Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị họcTrắc nghiệm Quản trị học Đại học Duy Tân Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Duy Tân Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Duy Tân Số câu25Quiz ID39331 Làm bài Câu 1 Hệ thống 14 nguyên tắc quản trị kinh điển thường được giảng dạy trong chương trình Quản trị học là của tác giả nào? A Frederick Taylor B Henri Fayol C Max Weber D Abraham Maslow Câu 2 Đặc điểm chính của quá trình ra quyết định trong điều kiện rủi ro là gì? A Người ra quyết định hoàn toàn không biết gì về các kết quả có thể xảy ra B Người ra quyết định chắc chắn 100% về kết quả của mỗi phương án C Người ra quyết định có thể dự đoán xác suất của các kết quả D Các phương án lựa chọn đều dẫn đến một kết cục duy nhất giống nhau Câu 3 Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' (Unity of Command) của Henri Fayol có nội dung cốt lõi là gì? A Cả tổ chức chỉ theo đuổi một mục tiêu duy nhất trong suốt quá trình hoạt động B Mỗi nhân viên chỉ nhận mệnh lệnh từ một cấp trên duy nhất C Mọi thành viên trong công ty đều có quyền ra quyết định như nhau D Toàn bộ quyền lực phải tập trung hoàn toàn vào tay giám đốc cao nhất Câu 4 Theo Robert Katz, kỹ năng tư duy (Conceptual skills) đóng vai trò quan trọng nhất đối với đối tượng nào? A Nhân viên kỹ thuật chuyên trách B Nhà quản trị cấp trung C Nhà quản trị cấp cao D Nhà quản trị cấp cơ sở Câu 5 Theo Tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào được xếp ở vị trí cao nhất trong sự phát triển của con người? A Nhu cầu an toàn và bảo vệ B Nhu cầu xã hội và tình cảm C Nhu cầu tự khẳng định mình D Nhu cầu được tôn trọng Câu 6 Khi thiết lập mục tiêu theo mô hình SMART, chữ 'R' (Realistic) có ý nghĩa như thế nào? A Tính đo lường được bằng các con số cụ thể B Tính thực tế C Thời hạn hoàn thành mục tiêu rõ ràng D Sự thống nhất giữa các thành viên trong nhóm Câu 7 Kiểm tra lường trước (Feedforward control) là loại hình kiểm tra được thực hiện vào thời điểm nào? A Sau khi toàn bộ quy trình công việc đã kết thúc B Trong khi các hoạt động đang diễn ra tại hiện trường C Trước khi hoạt động bắt đầu D Chỉ khi có sự cố nghiêm trọng xảy ra Câu 8 Trong ma trận SWOT, các yếu tố Điểm mạnh (Strengths) và Điểm yếu (Weaknesses) được xác định dựa trên cơ sở nào? A Các biến động từ thị trường tài chính quốc tế B Chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh C Nội bộ doanh nghiệp D Sự thay đổi về chính sách pháp luật của nhà nước Câu 9 Theo Henry Mintzberg, vai trò 'Người đại diện' (Figurehead) thuộc nhóm vai trò nào của nhà quản trị? A Vai trò thông tin B Vai trò quyết định C Vai trò tác nghiệp D Vai trò tương tác cá nhân Câu 10 Trong một tổ chức, nhiệm vụ thiết lập các mục tiêu tổng thể và dài hạn cho toàn bộ đơn vị thường do ai đảm nhận? A Nhân viên thừa hành B Nhà quản trị cấp cao C Nhà quản trị cấp cơ sở D Nhà quản trị cấp trung Câu 11 Trong ma trận BCG, các đơn vị kinh doanh thuộc ô 'Dấu hỏi' (Question Mark) có đặc điểm gì? A Thị phần thấp trong ngành có tốc độ tăng trưởng cao B Thị phần cao trong ngành có tốc độ tăng trưởng thấp C Thị phần cao trong ngành có tốc độ tăng trưởng cao D Thị phần thấp trong ngành có tốc độ tăng trưởng thấp Câu 12 Khi phân tích môi trường vĩ mô theo mô hình PEST, nhà quản trị cần tập trung vào các yếu tố nào? A Kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ B Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp C Nhân sự, tài chính, sản xuất, marketing D Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức Câu 13 Dựa trên Thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào dưới đây thực sự tạo ra sự thỏa mãn và động lực làm việc? A Điều kiện làm việc an toàn B Chính sách quản lý của công ty C Tiền lương và các khoản phụ cấp D Sự công nhận thành tích Câu 14 Môi trường tác nghiệp (môi trường ngành) của một doanh nghiệp bao gồm các đối tượng nào? A Kinh tế quốc tế và các hiệp định thương mại toàn cầu B Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp C Văn hóa dân tộc và trình độ dân trí của người dân D Tiến bộ kỹ thuật và khoa học của nhân loại Câu 15 Hệ quả của việc áp dụng tầm hạn quản trị (span of control) rộng trong một tổ chức là gì? A Tổ chức sẽ có rất nhiều cấp bậc quản lý trung gian B Cấp trên có thể giám sát nhân viên một cách cực kỳ chi tiết C Tốc độ truyền đạt thông tin từ trên xuống dưới sẽ chậm đi D Cấu trúc tổ chức nằm ngang (ít tầng nấc) Câu 16 Trong lý thuyết quản trị hiện đại, quản trị được định nghĩa đầy đủ nhất là gì? A Tiến trình đạt được mục tiêu một cách hiệu quả và hiệu suất thông qua người khác B Quá trình điều khiển hành vi của cấp dưới nhằm đạt được lợi nhuận tối đa C Việc ra các quyết định hành chính để duy trì hoạt động của bộ máy tổ chức D Kỹ năng lập kế hoạch và giám sát các hoạt động của nhân viên trong doanh nghiệp Câu 17 Trong các bước của tiến trình kiểm tra quản trị, bước nào cần được thực hiện đầu tiên? A So sánh kết quả đạt được với các định mức ban đầu B Đo lường kết quả hoạt động thực tế C Tiến hành các hoạt động điều chỉnh sai lệch D Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra Câu 18 Giả định cơ bản của Douglas McGregor về con người trong Thuyết X là gì? A Con người xem việc làm là nhu cầu tự nhiên như nghỉ ngơi B Con người lười biếng và né tránh trách nhiệm C Nhân viên luôn có xu hướng tự kiểm soát để đạt mục tiêu D Hầu hết mọi người đều có khả năng sáng tạo cao trong công việc Câu 19 Quyền lực chuyên môn (Expert power) của một nhà quản trị dựa trên cơ sở chính yếu nào? A Khả năng ban phát các phần thưởng tài chính cho nhân viên B Vị trí chính thức của họ trong sơ đồ tổ chức doanh nghiệp C Kiến thức và kỹ năng đặc thù của cá nhân D Khả năng trừng phạt những người không tuân thủ mệnh lệnh Câu 20 Chức năng 'Tổ chức' trong tiến trình quản trị bao gồm các hoạt động chủ yếu nào sau đây? A Dự báo tương lai và xây dựng các phương án chiến lược B Phân bổ nguồn lực và thiết lập cơ cấu để thực hiện kế hoạch C Động viên nhân viên và giải quyết các mâu thuẫn nội bộ D Kiểm tra việc thực hiện các chỉ tiêu doanh số hàng tháng Câu 21 Trong hệ thống vai trò của Mintzberg, vai trò 'Người giải quyết xung đột' (Disturbance Handler) được phân vào nhóm nào? A Vai trò quyết định B Vai trò thông tin C Vai trò tương tác cá nhân D Vai trò lãnh đạo Câu 22 Trọng tâm nghiên cứu của học thuyết quản trị khoa học do Frederick Taylor khởi xướng là gì? A Xây dựng các quy tắc ứng xử đạo đức cho nhà quản lý B Tăng năng suất lao động thông qua định mức và chuyên môn hóa C Cải thiện mối quan hệ tâm lý giữa các thành viên trong tổ chức D Phân tích tác động của môi trường vĩ mô đến doanh nghiệp Câu 23 Loại quyết định quản trị nào thường được sử dụng để giải quyết các vấn đề mới, phức tạp và không có tiền lệ? A Quyết định theo chương trình hóa B Quyết định tác nghiệp hàng ngày C Các vấn đề mới và không cấu trúc D Quyết định dựa trên các quy trình chuẩn có sẵn Câu 24 Đặc điểm cơ bản của phong cách lãnh đạo dân chủ (Democratic leadership) là gì? A Người lãnh đạo ra mọi quyết định mà không tham khảo ý kiến nhân viên B Cho phép nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định C Để mặc nhân viên tự làm mọi việc mà không có sự chỉ dẫn nào D Sử dụng hình phạt làm công cụ chính để thúc đẩy làm việc Câu 25 Cơ cấu tổ chức kiểu trực tuyến - chức năng có đặc điểm nổi bật nào sau đây? A Nhân viên phải chịu sự chỉ đạo trực tiếp từ nhiều cấp trên cùng lúc B Chỉ tồn tại một tuyến mệnh lệnh duy nhất từ cao xuống thấp mà không có phòng ban C Kết hợp mệnh lệnh trực tiếp và sự hỗ trợ từ các phòng ban chuyên môn D Mỗi cá nhân tự quyết định công việc mà không cần báo cáo cấp trên Trắc nghiệm Quản Trị Logistics HUB Trắc nghiệm Quản trị học HUNRE
