Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Marketing căn bảnTrắc nghiệm Marketing căn bản NEU Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Marketing căn bản NEU Trắc nghiệm Marketing căn bản NEU Số câu25Quiz ID37413 Làm bài Câu 1 Trong mô hình 4P truyền thống, đâu là thành phần liên quan trực tiếp đến việc định vị giá trị sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng? A Place B Product C Price D Promotion Câu 2 Đặc điểm nào khiến dịch vụ khó kiểm soát chất lượng so với hàng hóa? A Tính vô hình B Tính không tách rời C Tính không đồng nhất D Tính dễ hỏng Câu 3 Kênh phân phối trực tiếp là gì? A Nhà sản xuất bán thẳng tới người tiêu dùng cuối cùng B Sử dụng qua đại lý cấp 1 và cấp 2 C Bán hàng thông qua các siêu thị D Thông qua nhiều trung gian thương mại Câu 4 Khi doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoàn hảo với chất lượng cao nhất, họ đang mắc phải sai lầm của quan điểm nào? A Quan điểm sản phẩm B Quan điểm Marketing C Quan điểm khách hàng D Quan điểm xã hội Câu 5 Tại sao việc phân đoạn thị trường là bắt buộc trong Marketing hiện đại? A Doanh nghiệp không đủ nguồn lực phục vụ tất cả khách hàng B Luật pháp bắt buộc doanh nghiệp làm điều đó C Giúp sản phẩm có giá thành rẻ hơn D Để giảm bớt quy trình sản xuất Câu 6 Phân đoạn thị trường theo 'hành vi' dựa trên các tiêu chí nào sau đây? A Thu nhập, nghề nghiệp và quy mô gia đình B Lối sống, cá tính và tầng lớp xã hội C Tần suất sử dụng, mức độ trung thành và lợi ích tìm kiếm D Vị trí địa lý và mật độ dân cư Câu 7 Phân đoạn thị trường theo 'tâm lý học' thường dựa vào tiêu chí nào? A Tuổi tác và giới tính B Lối sống và tầng lớp xã hội C Địa điểm cư trú D Số lượng mua hàng Câu 8 Đặc điểm nào của dịch vụ khiến doanh nghiệp không thể lưu kho hàng hóa để bán dần? A Tính vô hình B Tính không tách rời C Tính không đồng nhất D Tính dễ hỏng Câu 9 Công cụ nào sau đây thuộc nhóm 'Xúc tiến hỗn hợp' (Promotion)? A Thiết kế sản phẩm B Quảng cáo C Chiết khấu thương mại D Quản lý chuỗi cung ứng Câu 10 Môi trường Marketing bao gồm các yếu tố nào nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp? A Chính sách giá và chiết khấu B Nhân sự và quy trình dịch vụ C Môi trường vĩ mô như kinh tế, pháp luật, công nghệ D Chiến lược quảng cáo và khuyến mãi Câu 11 Khi doanh nghiệp thực hiện chiến lược 'lướt nhanh qua thị trường' (Skimming), giá thường được đặt ở mức nào? A Thấp hơn giá đối thủ để chiếm thị phần B Bằng mức giá hòa vốn để thâm nhập C Rất cao so với giá trị cảm nhận để tối đa hóa lợi nhuận ban đầu D Bằng với giá của các sản phẩm thay thế Câu 12 Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường vi mô của doanh nghiệp? A Khách hàng B Nhà cung cấp C Đối thủ cạnh tranh D Xu hướng dân số học Câu 13 Khi doanh nghiệp đưa ra một mức giá thấp để thâm nhập nhanh vào thị trường lớn, đó là chiến lược nào? A Chiến lược định giá hớt váng B Chiến lược định giá xâm nhập C Chiến lược định giá theo đối thủ D Chiến lược định giá dựa trên giá trị Câu 14 Một 'nhãn hiệu' thành công phải đảm bảo yếu tố nào sau đây? A Chỉ tập trung vào logo đẹp B Có khả năng gợi nhớ và tạo niềm tin cho khách hàng C Sử dụng tên gọi thật khó đọc D Có giá thành luôn cao nhất thị trường Câu 15 Khái niệm 'nhu cầu' (Needs) trong Marketing được định nghĩa là gì? A Sự đòi hỏi có khả năng thanh toán B Cảm giác thiếu hụt một cái gì đó của con người C Sản phẩm được lựa chọn để thỏa mãn mong muốn D Chiến thuật để tạo ra doanh số Câu 16 Tầm quan trọng của việc xây dựng 'lợi thế cạnh tranh bền vững' là gì? A Để loại bỏ hoàn toàn đối thủ B Để duy trì sự khác biệt và vị thế trên thị trường lâu dài C Để chỉ cần tập trung vào việc giảm giá D Để tránh việc phải nghiên cứu thị trường Câu 17 Một nhóm người chia sẻ cùng một hệ thống giá trị dựa trên những kinh nghiệm sống tương đồng được gọi là gì? A Tầng lớp xã hội B Nhóm tham khảo C Văn hóa nhánh D Cộng đồng người tiêu dùng Câu 18 Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing Mix) thường được gọi là gì? A Công thức 4P B Công thức sản xuất C Công thức quản trị nhân sự D Công thức tài chính Câu 19 Hệ thống thông tin Marketing (MIS) bao gồm các thành phần cơ bản nào? A Dữ liệu nội bộ, tình báo Marketing và nghiên cứu Marketing B Quảng cáo, bán hàng và khuyến mãi C Sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến D Nhân sự, hạ tầng và tài chính Câu 20 Chiến lược định vị dựa trên việc tạo ra sự khác biệt duy nhất so với đối thủ được gọi là gì? A Định vị đại trà B Định vị khác biệt hóa C Định vị chi phí thấp D Định vị tập trung Câu 21 Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm thường có tốc độ tăng trưởng doanh thu cao nhất? A Triển khai B Tăng trưởng C Bão hòa D Suy thoái Câu 22 Sự khác biệt giữa 'mong muốn' (Wants) và 'nhu cầu' (Needs) là gì? A Nhu cầu là biểu hiện cụ thể của mong muốn B Mong muốn là sự cụ thể hóa của nhu cầu dựa trên văn hóa và cá tính C Cả hai khái niệm hoàn toàn giống nhau D Nhu cầu không cần tài chính còn mong muốn thì có Câu 23 Mục đích chính của nghiên cứu Marketing là gì? A Giảm bớt sự cạnh tranh trên thị trường B Cung cấp thông tin hỗ trợ việc ra quyết định kinh doanh C Thay đổi sở thích của người tiêu dùng D Tăng giá bán sản phẩm Câu 24 Trong kênh phân phối, vai trò của người trung gian chủ yếu là gì? A Chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm B Gia tăng chi phí lưu thông C Giảm số lượng giao dịch và tối ưu hóa hiệu quả phân phối D Sản xuất thêm các phụ kiện đi kèm Câu 25 Theo quan điểm Marketing hiện đại, hoạt động trọng tâm nhất của một doanh nghiệp là gì? A Tối đa hóa sản lượng sản xuất B Thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu C Tăng cường năng lực của lực lượng bán hàng D Giảm thiểu chi phí phân phối tối đa Trắc nghiệm Marketing căn bản chương 5 Trắc nghiệm Marketing căn bản UEH