Trắc nghiệm Marketing căn bản Đại Học Thủy Lợi

A Place B Promotion C Product D Price

A Con người (People), Quy trình (Process), Cơ sở vật chất (Physical evidence) B Lợi nhuận (Profit), Đối tác (Partner), Thương hiệu (Position) C Sản xuất (Production), Nhân lực (Personnel), Vị trí (Positioning) D Sáng tạo (Productivity), Đào tạo (Preparation), Bảo mật (Privacy)

A Hàng tiêu dùng nhanh có giá trị thấp B Sản phẩm cao cấp hoặc xa xỉ nhằm duy trì hình ảnh thương hiệu C Sản phẩm đại trà có nhu cầu thị trường cực lớn D Vật liệu xây dựng cơ bản và hàng gia dụng thiết yếu

A Nhận biết nhu cầu B Đánh giá các lựa chọn thay thế C Quyết định mua hàng D Hành vi sau khi mua

A Tăng khả năng giữ chân khách hàng và tối ưu giá trị vòng đời khách hàng B Giảm số lượng nhân viên bộ phận bán hàng C Thay thế hoàn toàn vai trò của marketing truyền thông D Để tự động hóa việc sản xuất hàng hóa tại nhà máy

A Giảm sự tiếp cận trực tiếp với thị trường B Giúp tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả bao phủ thị trường C Cho phép nhà sản xuất kiểm soát hoàn toàn giá bán lẻ D Loại bỏ nhu cầu sử dụng các hoạt động quảng cáo

A Tập trung tối đa vào việc đẩy mạnh sản lượng sản xuất B Thấu hiểu và thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả C Cắt giảm tối đa chi phí quảng cáo để hạ giá thành D Ép buộc người tiêu dùng mua hàng thông qua kỹ thuật bán hàng

A Thu lợi nhuận tối đa từ phân khúc khách hàng sẵn sàng trả giá cao B Đẩy giá xuống thấp nhất để giành thị phần ngay lập tức C Tăng cường chi phí để quảng bá rộng rãi ra thị trường đại chúng D Giảm rủi ro bị sao chép công nghệ bởi đối thủ cạnh tranh

A Sự đồng nhất của thông điệp trên tất cả các kênh B Việc sử dụng thật nhiều kênh quảng cáo cùng lúc C Việc ưu tiên quảng cáo trên truyền hình hơn mạng xã hội D Việc tạo ra các thông điệp khác nhau cho từng kênh riêng biệt

A Người tiêu dùng cuối cùng B Các nhà bán buôn và bán lẻ C Đối thủ cạnh tranh D Các cơ quan chính phủ

A Nhu cầu là sự mong muốn có khả năng chi trả của con người B Nhu cầu được hình thành từ sự thiếu hụt cơ bản và bị ảnh hưởng bởi văn hóa C Nhu cầu luôn gắn liền với sản phẩm cụ thể và nhãn hiệu D Nhu cầu là những khao khát tự nhiên không chịu tác động từ môi trường

A Để đảm bảo các yếu tố hỗ trợ lẫn nhau và đồng nhất chiến lược B Vì đây là yêu cầu bắt buộc của luật kinh doanh C Để dễ dàng tính toán chi phí kế toán hàng quý D Để các nhân viên bộ phận marketing không bị nhàn rỗi

A Bán sản phẩm hiện có cho các thị trường hoàn toàn mới B Tăng thị phần của các sản phẩm hiện có tại thị trường hiện tại C Phát triển sản phẩm mới hoàn toàn cho thị trường hiện tại D Giảm quy mô sản xuất để tập trung vào khách hàng thân thiết

A Giai đoạn giới thiệu B Giai đoạn tăng trưởng C Giai đoạn bão hòa D Giai đoạn suy thoái

A Thiết lập hình ảnh độc đáo cho sản phẩm trong tâm trí khách hàng B Xác định địa điểm đặt cửa hàng bán lẻ C Lựa chọn kênh truyền thông để quảng bá D Quyết định mức giá bán cho sản phẩm

A Nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng B Cung cấp thông tin sản phẩm và chỉ dẫn sử dụng C Tăng trọng lượng thực tế của sản phẩm khi vận chuyển D Bảo vệ sản phẩm khỏi các tác động vật lý

A Sao chép toàn bộ mô hình kinh doanh của họ B Xây dựng chiến lược phản ứng và tạo lợi thế cạnh tranh C Tiêu diệt mọi đối thủ trong cùng phân khúc D Hợp tác để nâng giá bán sản phẩm trên thị trường

A Marketing tập trung vào nhu cầu người mua, Bán hàng tập trung vào nhu cầu người bán B Marketing chỉ diễn ra trên mạng, Bán hàng chỉ diễn ra tại cửa hàng C Bán hàng tạo ra lợi nhuận, còn Marketing làm tăng chi phí D Không có sự khác biệt giữa Marketing và Bán hàng

A Chia thị trường lớn thành các nhóm khách hàng đồng nhất có cùng đặc điểm B Loại bỏ hoàn toàn các nhóm khách hàng có thu nhập thấp C Tăng số lượng sản phẩm cần sản xuất trong một chu kỳ D Giảm bớt sự cạnh tranh với các đối thủ trong cùng phân khúc

A Việc cung cấp giá trị cao hơn cho khách hàng so với đối thủ B Việc giảm ngân sách cho nghiên cứu và phát triển C Việc tập trung vào quy mô sản xuất thay vì khách hàng D Việc sử dụng các kênh bán hàng lỗi thời

A Chỉ bao gồm tên gọi và logo của sản phẩm B Tổng hòa các cảm nhận, hình ảnh và giá trị trong tâm trí khách hàng C Chỉ bao gồm các đặc tính kỹ thuật vật lý của sản phẩm D Các văn bản pháp lý về quyền sở hữu trí tuệ

A Đánh giá khả năng sinh lời và tiềm năng tăng trưởng của từng sản phẩm B Xác định chi phí nhân sự cho từng bộ phận trong công ty C Tính toán chỉ số hài lòng của nhân viên sản xuất D Dự báo thời tiết ảnh hưởng đến nhu cầu nông nghiệp

A Dịch vụ có tính vô hình, không tách rời, không đồng nhất và không lưu giữ được B Sản phẩm hữu hình luôn có giá cao hơn dịch vụ C Dịch vụ không cần sự tham gia của khách hàng D Sản phẩm hữu hình có thời hạn sử dụng vô tận

A Khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng B Các nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào C Sự thay đổi về công nghệ và chính sách luật pháp D Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành

A Môi trường bên ngoài doanh nghiệp B Môi trường nội bộ doanh nghiệp C Các yếu tố không thể thay đổi D Các yếu tố mang tính dự báo tương lai