Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Hành vi tổ chứcTrắc nghiệm Hành vi tổ chức IUH Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Hành vi tổ chức IUH Trắc nghiệm Hành vi tổ chức IUH Số câu25Quiz ID38825 Làm bài Câu 1 Yếu tố nào sau đây là đặc điểm cốt lõi xác định 'Văn hóa tổ chức'? A Hệ thống quy định bằng văn bản B Cơ cấu tổ chức theo chiều dọc C Hệ thống các ý nghĩa và niềm tin chung được các thành viên chia sẻ D Báo cáo tài chính hàng năm Câu 2 Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence - EI) bao gồm các kỹ năng nào sau đây theo mô hình của Daniel Goleman? A Khả năng tính toán và tư duy logic B Sự hiểu biết về kỹ thuật chuyên môn C Tự nhận thức, tự điều chỉnh, động lực, thấu cảm và kỹ năng xã hội D Khả năng đọc nhanh và ghi nhớ thông tin Câu 3 Thuyết công bằng (Equity Theory) của J. Stacy Adams nhấn mạnh rằng nhân viên sẽ so sánh tỷ lệ nào sau đây? A Nỗ lực bỏ ra và sự mệt mỏi nhận lại B Kết quả nhận được so với công sức đóng góp của bản thân và người khác C Thời gian làm việc và mức lương tối thiểu D Kỹ năng hiện có và yêu cầu công việc mới Câu 4 Trong các giá trị của Rokeach, 'Giá trị phương tiện' (Instrumental values) ám chỉ điều gì? A Những mục tiêu cuối cùng mà con người muốn đạt được B Các phương thức hành vi được ưu tiên để đạt được mục tiêu C Số lượng tài sản sở hữu D Vị trí xã hội của cá nhân Câu 5 Đặc điểm nào trong mô hình tính cách 'Năm đại nhân tố' (Big Five) mô tả một người có xu hướng hòa đồng, quyết đoán và thích giao lưu? A Sự tận tụy B Sự hướng ngoại C Sự dễ chịu D Sự sẵn sàng trải nghiệm Câu 6 Khi một nhà quản lý đánh giá một nhân viên dựa trên ấn tượng tốt đẹp duy nhất về một đặc điểm nào đó, hiện tượng này được gọi là gì? A Lỗi tương phản B Hiệu ứng hào quang (Halo Effect) C Rập khuôn D Phép chiếu (Projection) Câu 7 Phong cách lãnh đạo nào mà trong đó nhà lãnh đạo cho phép nhân viên hoàn toàn tự do ra quyết định và hoàn thành công việc theo cách họ muốn? A Lãnh đạo độc đoán B Lãnh đạo dân chủ C Lãnh đạo tự do (Laissez-faire) D Lãnh đạo chuyển đổi Câu 8 Trong mô hình Hành vi tổ chức, ba cấp độ phân tích cơ bản được sắp xếp theo trình tự từ thấp đến cao là gì? A Cá nhân, nhóm và hệ thống tổ chức B Cá nhân, phòng ban và ban giám đốc C Nhân viên, quản lý và khách hàng D Nhóm, cá nhân và tổ chức Câu 9 Theo Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'Yếu tố duy trì' (Hygiene factors)? A Sự công nhận B Trách nhiệm công việc C Điều kiện làm việc D Sự thăng tiến Câu 10 Trong hệ thống cấp bậc nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào nằm ở vị trí cao nhất và liên quan đến việc hiện thực hóa tiềm năng cá nhân? A Nhu cầu tự trọng B Nhu cầu xã hội C Nhu cầu tự thể hiện D Nhu cầu an toàn Câu 11 Tính cách 'Loại A' thường có biểu hiện nào sau đây trong môi trường làm việc? A Luôn cảm thấy thư thái và không vội vã B Cạnh tranh cao, luôn cảm thấy áp lực thời gian và thiếu kiên nhẫn C Dễ chấp nhận thất bại mà không lo lắng D Thích làm việc một mình và tránh xung đột Câu 12 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom cho rằng động lực làm việc phụ thuộc vào mối quan hệ giữa ba biến số nào? A Nỗ lực, Kết quả và Phần thưởng B Tiền lương, Khen thưởng và Kỷ luật C Năng lực, Môi trường và Sự hỗ trợ D Mục tiêu, Phản hồi và Chấp nhận Câu 13 Tầm hạn quản trị (Span of control) hẹp thường dẫn đến cấu trúc tổ chức có đặc điểm gì? A Nhiều tầng nấc trung gian (Cấu trúc cao) B Ít tầng nấc quản lý (Cấu trúc phẳng) C Tăng tốc độ ra quyết định D Giảm chi phí quản lý Câu 14 Trong mô hình thay đổi ba bước của Kurt Lewin, bước đầu tiên nhằm vượt qua áp lực của sự trì trệ và các thói quen cũ được gọi là gì? A Thay đổi (Moving) B Đóng băng lại (Refreezing) C Phá băng (Unfreezing) D Định hướng lại (Reorienting) Câu 15 Hiện tượng một cá nhân có xu hướng đánh giá thấp ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và đánh giá cao ảnh hưởng của các yếu tố nội tại khi nhận xét về hành vi của người khác được gọi là gì? A Lỗi áp đặt B Hiệu ứng hào quang C Lỗi quy kết cơ bản D Sự tự phục vụ Câu 16 Theo mô hình ngẫu nhiên của Fiedler, hiệu quả của nhà lãnh đạo phụ thuộc vào sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo và yếu tố nào? A Tính cách của nhân viên B Mức độ kiểm soát tình huống C Công nghệ của tổ chức D Cơ cấu tiền lương Câu 17 Theo học thuyết của Leon Festinger, sự không nhất quán giữa thái độ và hành vi của một cá nhân dẫn đến trạng thái tâm lý nào? A Thỏa mãn công việc B Cam kết tổ chức C Bất hòa nhận thức D Động lực làm việc Câu 18 Trong các phong cách giải quyết xung đột của Thomas-Kilmann, phong cách 'Hợp tác' (Collaborating) được đặc trưng bởi điều gì? A Sự quyết liệt cao và sự hợp tác thấp B Sự quyết liệt thấp và sự hợp tác cao C Sự quyết liệt cao và sự hợp tác cao nhằm tìm giải pháp đôi bên cùng có lợi D Sự né tránh mâu thuẫn bằng mọi giá Câu 19 Lối tư duy nhóm (Groupthink) là một hiện tượng tiêu cực trong ra quyết định nhóm vì lý do gì? A Tạo ra quá nhiều ý kiến trái chiều B Làm chậm quá trình đưa ra quyết định C Áp lực đồng thuận làm suy yếu khả năng đánh giá thực tế và phản biện D Gây ra sự chia rẽ sâu sắc giữa các thành viên Câu 20 Cơ cấu tổ chức Ma trận (Matrix Structure) vi phạm nguyên tắc quản trị truyền thống nào? A Nguyên tắc phân công lao động B Nguyên tắc thống nhất chỉ huy C Nguyên tắc phân cấp quyền lực D Nguyên tắc tầm hạn quản trị Câu 21 Giai đoạn nào trong quá trình phát triển nhóm của Bruce Tuckman đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ khi các thành viên tranh giành vị trí và quyền kiểm soát? A Giai đoạn hình thành (Forming) B Giai đoạn bão táp (Storming) C Giai đoạn ổn định (Norming) D Giai đoạn thực hiện (Performing) Câu 22 Hiện tượng 'Sức ỳ tập thể' (Social Loafing) thường xảy ra khi nào trong làm việc nhóm? A Khi các thành viên quá thân thiết với nhau B Khi nỗ lực cá nhân không thể tách biệt hoặc đánh giá riêng lẻ C Khi nhóm có quy mô quá nhỏ D Khi mục tiêu của nhóm quá đơn giản Câu 23 Nhà lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leader) khác với nhà lãnh đạo giao dịch (Transactional Leader) ở điểm cốt lõi nào? A Chỉ sử dụng phần thưởng vật chất để thúc đẩy B Tập trung vào việc duy trì hiện trạng tổ chức C Truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên vượt qua lợi ích cá nhân vì mục tiêu chung D Chủ yếu giám sát và sửa lỗi của nhân viên Câu 24 Loại quyền lực nào dựa trên khả năng của một người trong việc ban phát các phần thưởng có giá trị cho người khác? A Quyền lực cưỡng chế B Quyền lực pháp định C Quyền lực khen thưởng D Quyền lực chuyên môn Câu 25 Mô hình đặc điểm công việc (JCM) của Hackman và Oldham cho rằng yếu tố nào giúp nhân viên cảm nhận được ý nghĩa của công việc? A Sự phản hồi từ cấp trên B Sự đa dạng về kỹ năng, tính đồng nhất và tầm quan trọng của nhiệm vụ C Quyền tự chủ trong công việc D Mức lương thưởng xứng đáng Trắc nghiệm Kinh tế học đại cương IUH Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UTE
