Đề 5 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Thương mại điện tử

A A. B2C B B. C2C C C. B2B D D. C2B

A A. Tăng tốc độ tải trang B B. Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ website, đảm bảo an toàn thông tin C C. Cải thiện thứ hạng SEO D D. Giảm số lượng sản phẩm lỗi

A A. (Tổng số lượt truy cập website) ∕ (Tổng số đơn hàng) B B. (Tổng số đơn hàng) ∕ (Tổng số lượt truy cập website) × 100% C C. (Tổng số sản phẩm bán được) ∕ (Tổng số đơn hàng) D D. (Tổng chi phí marketing) ∕ (Tổng doanh thu)

A A. Quản lý kho hàng cho người bán B B. Kết nối website bán hàng với ngân hàng∕tổ chức tài chính để xử lý giao dịch thanh toán C C. Cung cấp dịch vụ giao hàng D D. Thiết kế giao diện website

A A. Vận chuyển hàng từ nhà sản xuất đến kho hàng B B. Lưu trữ hàng hóa trong kho C C. Giao hàng từ trung tâm phân phối cuối cùng đến tận tay người tiêu dùng D D. Vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia

A A. Giảm thiểu khả năng tiếp cận khách hàng B B. Mở rộng thị trường và giảm chi phí hoạt động C C. Giới hạn thời gian kinh doanh D D. Tăng chi phí thuê mặt bằng

A A. Chỉ để biết số lượng truy cập website B B. Hiểu rõ hành vi, sở thích của khách hàng, dự báo xu hướng và tối ưu hóa chiến dịch marketing C C. Chỉ để lưu trữ thông tin khách hàng D D. Không có ứng dụng thực tế

A A. Quảng cáo hiển thị (Display Ads) B B. Quảng cáo trên truyền hình C C. PPC (Pay-Per-Click) như Google Ads, Facebook Ads D D. Quảng cáo trên báo in

A A. Email Marketing B B. Social Media Marketing C C. SEO (Search Engine Optimization) D D. Affiliate Marketing

A A. Giảm giá thành sản phẩm B B. Quản lý thông tin, tương tác và nâng cao mối quan hệ với khách hàng C C. Tăng tốc độ giao hàng D D. Chỉ để theo dõi đối thủ cạnh tranh

A A. Chỉ để tạo ra các hình ảnh sản phẩm B B. Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, hỗ trợ khách hàng (chatbot), phân tích dữ liệu hành vi C C. Chỉ để quản lý tồn kho D D. Chỉ để xử lý thanh toán

A A. Doanh nghiệp bán hàng cho người tiêu dùng B B. Người tiêu dùng bán hàng cho người tiêu dùng C C. Người tiêu dùng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho doanh nghiệp D D. Doanh nghiệp bán hàng cho doanh nghiệp

A A. Chỉ diễn ra trong giờ hành chính B B. Giới hạn về địa lý và thời gian C C. Thực hiện chủ yếu qua các phương tiện điện tử và mạng Internet D D. Yêu cầu gặp mặt trực tiếp giữa người bán và người mua

A A. Ít sự lựa chọn sản phẩm B B. Khó khăn trong việc so sánh giá C C. Khả năng mua sắm mọi lúc, mọi nơi và tiếp cận đa dạng sản phẩm D D. Yêu cầu phải đến cửa hàng vật lý

A A. Sản phẩm được bán B B. Đối tượng khách hàng C C. Thiết bị được sử dụng để thực hiện giao dịch D D. Mô hình kinh doanh

A A. Vì khách hàng không thể nhìn hoặc chạm vào sản phẩm trước khi mua B B. Vì chi phí quảng cáo trực tuyến rất cao C C. Vì có quá nhiều lựa chọn sản phẩm D D. Vì tốc độ Internet chậm

A A. Bộ luật Dân sự B B. Luật Thương mại C C. Nghị định về Thương mại điện tử D D. Luật Công nghệ thông tin

A A. Hỗ trợ quảng cáo sản phẩm đến người tiêu dùng B B. Trao đổi dữ liệu điện tử theo cấu trúc chuẩn giữa các hệ thống máy tính C C. Quản lý quan hệ khách hàng D D. Phân tích hành vi người dùng trên website

A A. Chỉ dùng được cho một loại sản phẩm B B. Tốc độ xử lý nhanh, tiện lợi và thường có các chương trình ưu đãi C C. Yêu cầu nhập lại thông tin thẻ cho mỗi giao dịch D D. Không tích hợp với ngân hàng

A A. Thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế B B. Thanh toán khi nhận hàng (COD) C C. Thanh toán qua ví điện tử D D. Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến

A A. Mạng lưới Internet phát triển mạnh B B. Hệ thống thanh toán trực tuyến tiện lợi C C. Niềm tin của người tiêu dùng và hạ tầng logistics yếu kém D D. Chính sách hỗ trợ của chính phủ

A A. Website bán hàng của một thương hiệu duy nhất B B. Sàn giao dịch thương mại điện tử (Marketplace) C C. Website so sánh giá D D. Website đấu giá trực tuyến

A A. B2B (Business to Business) B B. C2C (Consumer to Consumer) C C. B2C (Business to Consumer) D D. G2C (Government to Consumer)

A A. Thông tin sản phẩm không đầy đủ B B. Lộ thông tin cá nhân và tài khoản thanh toán C C. Hàng hóa giao chậm D D. Website có giao diện lỗi thời

A A. Khó khăn trong việc so sánh giá B B. Không thể kiểm tra sản phẩm trực tiếp trước khi mua C C. Ít sự lựa chọn sản phẩm D D. Quá trình thanh toán phức tạp

A A. Chỉ giúp quản lý kho hàng B B. Tự động hóa và đồng bộ hóa các quy trình kinh doanh (bán hàng, kho, kế toán,…) C C. Chỉ phục vụ marketing D D. Giới hạn khả năng mở rộng

A A. Hiển thị cùng một nội dung cho tất cả người dùng B B. Điều chỉnh nội dung, ưu đãi và trải nghiệm mua sắm dựa trên hành vi và sở thích của từng khách hàng C C. Chỉ bán các sản phẩm độc quyền D D. Yêu cầu khách hàng tự tìm kiếm sản phẩm

A A. Bán hàng qua điện thoại B B. Sử dụng mạng xã hội để quảng bá và bán hàng C C. Bán hàng từ thiện D D. Chỉ bán hàng qua website riêng

A A. Chỉ bán hàng trong nước B B. Tiếp cận thị trường quốc tế mà không cần mở chi nhánh ở nước ngoài C C. Tăng chi phí logistics D D. Giới hạn đối tượng khách hàng

A A. Loại sản phẩm được giao dịch B B. Đối tượng tham gia giao dịch (cá nhân bán cho cá nhân vs doanh nghiệp bán cho cá nhân) C C. Nền tảng công nghệ sử dụng D D. Quy mô doanh thu