Đề 1 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Tâm lý học lao động

A A. Đánh giá nhân viên dựa trên kết quả công việc định lượng. B B. Thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau (cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng) để đánh giá toàn diện nhân viên. C C. Chỉ đánh giá nhân viên dựa trên ý kiến của cấp trên trực tiếp. D D. Đánh giá nhân viên thông qua bài kiểm tra năng lực.

A A. Mức độ dễ dàng thực hiện và chấm điểm bài kiểm tra. B B. Mức độ chi phí thấp của việc sử dụng bài kiểm tra. C C. Mức độ bài kiểm tra dự đoán chính xác hiệu suất làm việc thực tế của ứng viên. D D. Mức độ phổ biến và được chấp nhận rộng rãi của bài kiểm tra.

A A. Giảm chi phí nhân sự bằng cách thay thế nhân viên cũ bằng nhân viên mới. B B. Cải thiện kỹ năng, kiến thức và năng lực của nhân viên để nâng cao hiệu suất và đáp ứng nhu cầu phát triển của tổ chức. C C. Kiểm soát và kỷ luật nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ. D D. Tuyển dụng nhân viên mới có kỹ năng chuyên môn cao.

A A. Làm việc để kiếm tiền thưởng cuối năm. B B. Làm việc vì cảm thấy công việc có ý nghĩa và thú vị. C C. Làm việc để được thăng chức. D D. Làm việc để tránh bị khiển trách.

A A. Công việc có tính thử thách và cơ hội phát triển. B B. Môi trường làm việc hỗ trợ và đồng nghiệp thân thiện. C C. Sự công nhận và khen thưởng cho thành tích. D D. Sự bất công bằng và đối xử không công bằng.

A A. Chung chung và dễ dàng đạt được. B B. Cụ thể, thách thức, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn (SMART). C C. Do cấp trên áp đặt và nhân viên phải tuân thủ. D D. Luôn luôn phải vượt quá khả năng hiện tại để thúc đẩy sự phát triển.

A A. Dành nhiều thời gian nhất có thể cho công việc để đạt hiệu suất cao. B B. Phân bổ thời gian và năng lượng một cách hài hòa giữa công việc và các khía cạnh khác của cuộc sống (gia đình, cá nhân, xã hội). C C. Tách biệt hoàn toàn công việc và cuộc sống cá nhân. D D. Ưu tiên công việc hơn tất cả các khía cạnh khác của cuộc sống.

A A. Mức lương và phúc lợi. B B. Mối quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên. C C. Cơ hội thăng tiến và phát triển. D D. Áp lực cạnh tranh từ các công ty khác.

A A. Hợp đồng lao động chính thức giữa nhân viên và công ty. B B. Những kỳ vọng ngầm định và không chính thức giữa nhân viên và tổ chức về quyền lợi và nghĩa vụ. C C. Các quy định và chính sách nhân sự được công bố công khai. D D. Thỏa thuận về mức lương và phúc lợi giữa nhân viên và người quản lý.

A A. Tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp. B B. Nghiên cứu và cải thiện hiệu quả làm việc và phúc lợi của người lao động. C C. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. D D. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ.

A A. Sự cạnh tranh giữa các thành viên để thúc đẩy năng suất. B B. Sự giao tiếp cởi mở và tin tưởng lẫn nhau. C C. Sự phân chia công việc rõ ràng và độc lập. D D. Sự kiểm soát chặt chẽ từ người quản lý.

A A. Môi trường làm việc không có nguy cơ tai nạn lao động. B B. Cảm giác an toàn về tài chính và việc làm ổn định. C C. Môi trường làm việc mà nhân viên cảm thấy an toàn để thể hiện ý kiến, đặt câu hỏi, và chấp nhận rủi ro mà không sợ bị trừng phạt hoặc chế giễu. D D. Các chính sách bảo vệ nhân viên khỏi quấy rối và phân biệt đối xử.

A A. Sự hài lòng với tình trạng hiện tại và lo sợ những điều không chắc chắn. B B. Mong muốn được thử nghiệm và chấp nhận những điều mới mẻ. C C. Sự hiểu biết rõ ràng về lợi ích của thay đổi. D D. Sự tham gia tích cực vào quá trình lập kế hoạch thay đổi.

A A. Giải quyết xung đột một cách nhanh chóng và hiệu quả, bất kể kết quả. B B. Tìm kiếm giải pháp 'win-win' đáp ứng nhu cầu của cả hai bên. C C. Tránh đối đầu trực tiếp và duy trì hòa khí. D D. Áp đặt quan điểm của mình lên người khác.

A A. Xác định mức lương phù hợp cho từng vị trí công việc. B B. Xác định các kỹ năng, kiến thức và phẩm chất cần thiết để thực hiện công việc thành công. C C. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hiện tại. D D. Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên.

A A. Yếu tố bên trong và yếu tố bên ngoài. B B. Yếu tố vật chất và yếu tố tinh thần. C C. Yếu tố động lực (motivators) và yếu tố duy trì (hygiene factors). D D. Yếu tố cá nhân và yếu tố tổ chức.

A A. Trạng thái căng thẳng tạm thời do áp lực công việc. B B. Trạng thái mệt mỏi về thể chất do làm việc quá sức. C C. Trạng thái kiệt quệ về cảm xúc, thể chất và tinh thần do căng thẳng kéo dài trong công việc. D D. Trạng thái chán nản do công việc đơn điệu.

A A. Tăng số lượng nhiệm vụ mà một nhân viên phải thực hiện. B B. Thay đổi công việc thường xuyên để tránh nhàm chán. C C. Tăng cường sự tự chủ, trách nhiệm và cơ hội phát triển trong công việc. D D. Cung cấp thêm các phúc lợi và ưu đãi cho nhân viên.

A A. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn phức tạp để thể hiện sự chuyên nghiệp. B B. Truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu và lắng nghe phản hồi. C C. Nói nhiều và thể hiện quan điểm cá nhân một cách mạnh mẽ. D D. Tránh giao tiếp trực tiếp và sử dụng email hoặc tin nhắn để ghi lại bằng chứng.

A A. Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên phù hợp với công việc. B B. Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên. C C. Thiết kế môi trường làm việc và công cụ phù hợp với khả năng và giới hạn của con người. D D. Đánh giá hiệu suất làm việc và đưa ra phản hồi.

A A. Quyết định được đưa ra nhanh chóng và hiệu quả hơn. B B. Tăng sự sáng tạo và đa dạng ý tưởng. C C. Quyết định kém chất lượng do thiếu sự phản biện và đánh giá khách quan. D D. Tăng cường sự đoàn kết và gắn bó trong nhóm.

A A. Duy trì trật tự và kiểm soát chặt chẽ nhân viên. B B. Thúc đẩy sự thay đổi, truyền cảm hứng và phát triển tiềm năng của nhân viên. C C. Thưởng phạt dựa trên hiệu suất làm việc cá nhân. D D. Tập trung vào các giao dịch và lợi ích ngắn hạn.

A A. Giá trị mà cá nhân đặt vào kết quả công việc. B B. Niềm tin của cá nhân rằng nỗ lực của họ sẽ dẫn đến hiệu suất tốt. C C. Niềm tin của cá nhân rằng hiệu suất tốt sẽ dẫn đến phần thưởng mong muốn. D D. Sự hấp dẫn của phần thưởng đối với cá nhân.

A A. Sự khác biệt lớn về mục tiêu cá nhân giữa các thành viên. B B. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các thành viên để được công nhận. C C. Mục tiêu chung rõ ràng và sự tin tưởng lẫn nhau giữa các thành viên. D D. Sự phân chia vai trò và trách nhiệm không rõ ràng.

A A. Hoàn thành nhiệm vụ công việc được giao đúng thời hạn. B B. Tình nguyện giúp đỡ đồng nghiệp khi họ gặp khó khăn. C C. Đi làm đúng giờ và tuân thủ quy định công ty. D D. Đề xuất ý tưởng cải tiến quy trình làm việc để tăng hiệu quả.

A A. Giảm sự sáng tạo và đổi mới do xung đột quan điểm. B B. Tăng khả năng tiếp cận nhiều góc độ và ý tưởng khác nhau để giải quyết vấn đề. C C. Tăng sự đồng nhất và dễ quản lý nhân viên. D D. Giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo do tập trung vào một nhóm nhân khẩu học.

A A. Đánh giá quá khắt khe đối với tất cả nhân viên. B B. Đánh giá quá dễ dãi đối với tất cả nhân viên. C C. Để ấn tượng chung tốt về một nhân viên ảnh hưởng đến đánh giá tất cả các khía cạnh hiệu suất của họ. D D. So sánh hiệu suất của nhân viên này với nhân viên khác.

A A. Chỉ bao gồm các quy tắc và quy định chính thức của công ty. B B. Chỉ bao gồm cơ cấu tổ chức và sơ đồ nhân sự. C C. Bao gồm các giá trị, niềm tin, chuẩn mực và hành vi được chia sẻ trong tổ chức. D D. Chỉ bao gồm các phúc lợi và đãi ngộ mà công ty cung cấp.

A A. Tăng cường sự tập trung và năng suất làm việc. B B. Cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần. C C. Giảm sự hài lòng với công việc và tăng nguy cơ mắc các vấn đề sức khỏe. D D. Tăng cường khả năng sáng tạo và giải quyết vấn đề.

A A. Đánh giá nhân viên dựa trên thang điểm số. B B. Ghi lại và phân tích các ví dụ cụ thể về hành vi hiệu quả và không hiệu quả của nhân viên trong công việc. C C. So sánh hiệu suất của nhân viên với đồng nghiệp khác. D D. Đánh giá nhân viên dựa trên ấn tượng chung của người quản lý.