Đề 13 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị văn phòng

A A. Số lượng phòng làm việc riêng B B. Tính linh hoạt và cá nhân hóa không gian làm việc C C. Hệ thống chấm công bằng thẻ từ D D. Quy định về trang phục nghiêm ngặt

A A. Tiếp đón khách và hướng dẫn khách đến các bộ phận liên quan B B. Quản lý cuộc gọi đến và chuyển cuộc gọi C C. Thực hiện các công việc kế toán cơ bản D D. Sắp xếp và duy trì khu vực lễ tân gọn gàng

A A. Phần mềm kế toán B B. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) C C. Phần mềm quản lý dự án và cộng tác (ví dụ: Trello, Asana) D D. Phần mềm thiết kế đồ họa

A A. Work Breakdown Structure B B. Work Business System C C. Workflow Breakdown System D D. Working Budget Standard

A A. Mức độ hài lòng của nhân viên B B. Hiệu quả hoạt động của văn phòng C C. Chi phí vận hành văn phòng D D. Tất cả các đáp án trên

A A. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng B B. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sinh hoạt C C. Sàng lọc, Sắp xếp, Sáng tạo, Sạch sẽ, Săn sóc D D. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Tiêu chuẩn hóa, Duy trì

A A. Lãnh đạo độc đoán B B. Lãnh đạo quan liêu C C. Lãnh đạo dân chủ D D. Lãnh đạo chuyên quyền

A A. Ngân sách tổ chức sự kiện lớn nhất B B. Địa điểm tổ chức sự kiện sang trọng nhất C C. Lập kế hoạch chi tiết và quản lý rủi ro hiệu quả D D. Mời được nhiều người nổi tiếng tham dự

A A. Vị trí địa lý của văn phòng B B. Diện tích văn phòng C C. Thiết kế nội thất văn phòng D D. Số lượng nhân viên trong công ty

A A. Tính thẩm mỹ và trang trí nội thất B B. Sự tiện nghi và thoải mái cho nhân viên C C. Chi phí thiết kế và thi công thấp nhất D D. Thể hiện đẳng cấp và vị thế của doanh nghiệp

A A. Sử dụng màu xanh lá cây làm màu chủ đạo trong thiết kế B B. Tăng cường cây xanh trang trí trong văn phòng C C. Tiết kiệm năng lượng và tài nguyên, giảm thiểu tác động môi trường D D. Xây dựng văn phòng ở khu vực nông thôn, nhiều cây xanh

A A. Lập kế hoạch và tổ chức công việc văn phòng B B. Kiểm soát và điều phối hoạt động văn phòng C C. Quản lý tài chính doanh nghiệp D D. Đảm bảo môi trường làm việc hiệu quả

A A. Đếm số giờ làm việc tại văn phòng B B. Đánh giá dựa trên số lượng email đã gửi C C. Sử dụng hệ thống đánh giá hiệu suất (KPIs) dựa trên mục tiêu công việc D D. Quan sát thái độ làm việc hàng ngày

A A. Tiết kiệm không gian lưu trữ vật lý B B. Dễ dàng tìm kiếm và truy cập thông tin C C. Giảm nguy cơ mất mát và hư hỏng tài liệu D D. Tăng chi phí in ấn và photocopy

A A. Đảm bảo môi trường làm việc an toàn và lành mạnh B B. Tối ưu hóa chi phí vận hành văn phòng C C. Tăng doanh thu bán hàng D D. Duy trì và bảo dưỡng các thiết bị văn phòng

A A. Hoạch định chiến lược kinh doanh B B. Tuyển dụng nhân sự cấp cao C C. Vệ sinh văn phòng và bảo trì kỹ thuật D D. Quản lý tài chính và kế toán

A A. Tối đa hóa số lượng nhân viên trong một không gian nhỏ B B. Thiết kế môi trường làm việc phù hợp với đặc điểm thể chất và tâm lý của con người C C. Tiết kiệm chi phí đầu tư vào trang thiết bị văn phòng D D. Áp dụng công nghệ tự động hóa trong quản lý văn phòng

A A. Chất lượng sản phẩm B B. Giá cả cạnh tranh C C. Thương hiệu nổi tiếng nhất D D. Dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy

A A. Giảm số lượng cuộc họp B B. Tăng cường sử dụng email cho mọi thông báo C C. Tổ chức các buổi họp mặt, sự kiện nội bộ D D. Hạn chế sử dụng các công cụ giao tiếp trực tuyến

A A. Việc mua sắm tài sản mới cho văn phòng B B. Giá trị thị trường hiện tại của tài sản C C. Sự giảm giá trị sử dụng của tài sản theo thời gian D D. Chi phí bảo trì và sửa chữa tài sản

A A. Giảm thiểu sự tương tác trực tiếp giữa nhân viên B B. Tăng cường khả năng làm việc từ xa và cộng tác trực tuyến C C. Tăng chi phí đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin D D. Giảm sự phụ thuộc vào các thiết bị văn phòng truyền thống

A A. Chiến lược marketing và bán hàng B B. Quy trình tuyển dụng nhân sự C C. Hướng dẫn sơ tán khi có hỏa hoạn hoặc thiên tai D D. Báo cáo tài chính hàng năm

A A. Làm nhiều việc cùng một lúc (multitasking) B B. Không lập kế hoạch công việc để linh hoạt ứng biến C C. Ưu tiên các công việc quan trọng và khẩn cấp D D. Để email và thông báo mạng xã hội liên tục làm gián đoạn công việc

A A. Trang trí văn phòng đẹp mắt B B. Chính sách lương thưởng hấp dẫn C C. Giao tiếp cởi mở và tôn trọng lẫn nhau D D. Tổ chức nhiều hoạt động ngoại khóa

A A. Gián đoạn hoạt động do sự cố thiết bị B B. Mất mát dữ liệu do tấn công mạng C C. Biến động tỷ giá hối đoái D D. Tai nạn lao động trong văn phòng

A A. Sử dụng các thiết bị văn phòng đắt tiền nhất B B. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và quy định C C. Tạo ra một môi trường làm việc thoải mái như ở nhà D D. Tổ chức nhiều hoạt động vui chơi giải trí trong giờ làm việc

A A. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên B B. Lập kế hoạch marketing C C. Lưu trữ và bảo mật hồ sơ D D. Quản lý ngân sách dự án

A A. Văn phòng truyền thống B B. Văn phòng ảo C C. Văn phòng chia sẻ (coworking space) D D. Văn phòng tại nhà

A A. Bảo trì đột xuất B B. Bảo trì phòng ngừa C C. Bảo trì khắc phục D D. Bảo trì hoàn toàn

A A. Tin nhắn nhanh (chat) B B. Email C C. Điện thoại D D. Giao tiếp trực tiếp không chính thức