Đề 9 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Kỹ năng làm việc nhóm

A A. Bỏ phiếu biểu quyết ngay lập tức B B. Lắng nghe và cố gắng hiểu quan điểm của các bên C C. Trưởng nhóm tự quyết định theo ý kiến của mình D D. Tránh né và bỏ qua vấn đề bất đồng

A A. Đưa ra quyết định cuối cùng cho nhóm B B. Thúc đẩy cuộc thảo luận hiệu quả và công bằng C C. Đại diện nhóm phát ngôn với bên ngoài D D. Ghi chép biên bản cuộc họp

A A. Cụ thể (Specific) B B. Đo lường được (Measurable) C C. Chung chung (General) D D. Có thời hạn (Time-bound)

A A. Ngay lập tức chuyển sang dự án mới mà không cần nhìn lại B B. Ăn mừng thành công và rút ra bài học kinh nghiệm C C. Tự mãn và cho rằng không cần cố gắng hơn nữa D D. Tìm kiếm lỗi sai để phê bình lẫn nhau

A A. Nhóm mới thành lập và chưa có kinh nghiệm B B. Nhóm có chuyên môn cao và tự chủ C C. Nhóm cần sự hướng dẫn và kiểm soát chặt chẽ D D. Nhóm đang gặp khủng hoảng và cần quyết định nhanh chóng

A A. Sử dụng công cụ giao tiếp hiệu quả (ví dụ: video call, chat nhóm) B B. Thiết lập quy tắc giao tiếp rõ ràng cho nhóm trực tuyến C C. Thiếu sự tương tác trực tiếp và giao tiếp phi ngôn ngữ D D. Tăng cường giao tiếp bằng văn bản

A A. Tìm hiểu về văn hóa của các thành viên khác B B. Tôn trọng sự khác biệt về văn hóa C C. Áp đặt quan điểm văn hóa của mình lên người khác D D. Giao tiếp rõ ràng và tránh sử dụng thành ngữ khó hiểu

A A. Báo cáo tài chính B B. Sơ đồ Gantt hoặc bảng Kanban C C. Phân tích SWOT D D. Ma trận BCG

A A. Một thành viên làm việc quá sức để bù đắp cho người khác B B. Một số thành viên giảm bớt nỗ lực vì nghĩ rằng đóng góp của mình không quan trọng C C. Các thành viên cạnh tranh để được công nhận D D. Mọi thành viên đều nỗ lực hết mình để đạt mục tiêu chung

A A. Sự cạnh tranh giữa các thành viên B B. Mục tiêu chung và sự phối hợp C C. Sự độc lập trong công việc D D. Quyền lực tập trung vào một người

A A. Phản hồi phải luôn tích cực và khen ngợi B B. Phản hồi cần tập trung vào hành vi và công việc, không phải cá nhân C C. Phản hồi nên được đưa ra trước mặt cả nhóm D D. Phản hồi nên mang tính chung chung và không cụ thể

A A. Luôn là yếu tố tiêu cực và cần tránh B B. Sự thể hiện của các ý kiến trái chiều C C. Dấu hiệu của sự thiếu hợp tác D D. Nguyên nhân chính dẫn đến thất bại của nhóm

A A. Kiểm soát chặt chẽ công việc của từng thành viên B B. Giao tiếp cởi mở và minh bạch C C. Tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh D D. Giữ bí mật thông tin cá nhân

A A. Đánh giá hiệu suất của các thành viên B B. Phân công trách nhiệm và vai trò cho từng công việc C C. Quản lý rủi ro dự án D D. Lập kế hoạch ngân sách dự án

A A. Xung đột và cạnh tranh gay gắt B B. Sự phụ thuộc vào trưởng nhóm và thăm dò lẫn nhau C C. Làm việc độc lập và tự chủ D D. Hiệu suất cao và phối hợp nhịp nhàng

A A. Số giờ làm việc của mỗi thành viên B B. Mức độ hài lòng của từng thành viên C C. Mức độ hoàn thành mục tiêu chung của nhóm D D. Số lượng ý tưởng sáng tạo được đưa ra

A A. Một bên thắng, một bên thua B B. Cả hai bên đều chấp nhận nhượng bộ một phần C C. Cả hai bên cùng tìm ra giải pháp 'cùng thắng' thỏa mãn nhu cầu của cả hai D D. Vấn đề xung đột bị bỏ qua hoặc né tránh

A A. Đánh giá và lựa chọn ý tưởng tốt nhất B B. Tạo ra càng nhiều ý tưởng càng tốt trong thời gian ngắn C C. Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề D D. Giải quyết xung đột giữa các thành viên

A A. Tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau B B. Giảm thiểu xung đột C C. Gây hiểu lầm và khó chịu D D. Thúc đẩy sự sáng tạo

A A. Chỉ trích và loại bỏ ngay các ý tưởng ban đầu B B. Tập trung vào việc tìm ra 'ý tưởng đúng' duy nhất C C. Sử dụng kỹ thuật 'đi bộ tư duy' (thinking hats) của Edward de Bono D D. Áp đặt ý kiến của trưởng nhóm

A A. Xung đột nhiệm vụ B B. Xung đột quan hệ C C. Xung đột quy trình D D. Xung đột lợi ích

A A. Giao tiếp mở và trung thực B B. Mục tiêu chung được mọi người hiểu rõ và cam kết C C. Xung đột bị che giấu và né tránh D D. Các thành viên hỗ trợ và tin tưởng lẫn nhau

A A. Tránh né vấn đề, đổ lỗi cho người khác, phớt lờ hậu quả B B. Xác định vấn đề, phân tích nguyên nhân, tìm giải pháp, thực hiện và đánh giá C C. Đưa ra quyết định ngay lập tức mà không cần thảo luận D D. Chỉ tập trung vào triệu chứng mà không tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ

A A. Giảm thiểu sự chồng chéo công việc B B. Tăng cường trách nhiệm cá nhân C C. Thúc đẩy sự cạnh tranh giữa các thành viên D D. Nâng cao hiệu quả làm việc tổng thể

A A. Hình thành (Forming) B B. Xung đột (Storming) C C. Thực hiện (Performing) D D. Tan rã (Adjourning)

A A. Chỉ tập trung vào phần thưởng vật chất B B. Công nhận và khen thưởng thành tích của nhóm và cá nhân C C. Tạo áp lực và cạnh tranh cao độ D D. Giữ bí mật về mục tiêu và tiến độ công việc

A A. Ghi lại các quyết định và hành động cần thực hiện B B. Tóm tắt các ý chính của cuộc thảo luận C C. Đưa ra ý kiến cá nhân và tham gia tranh luận D D. Phân phối biên bản họp cho các thành viên sau cuộc họp

A A. Giúp người nói thể hiện quan điểm cá nhân B B. Ngăn chặn sự gián đoạn trong cuộc trò chuyện C C. Đảm bảo thông tin được hiểu chính xác và đầy đủ D D. Tăng tốc độ giao tiếp trong nhóm

A A. Làm ngơ và bỏ qua vì sợ gây mất hòa khí B B. Phê bình công khai trước mặt cả nhóm C C. Gặp riêng thành viên đó để tìm hiểu nguyên nhân và cùng nhau tìm giải pháp D D. Báo cáo ngay với cấp trên mà không trao đổi trực tiếp

A A. Quyết đoán là tôn trọng người khác, hung hăng là không tôn trọng B B. Quyết đoán là nói nhỏ nhẹ, hung hăng là nói lớn tiếng C C. Quyết đoán là nhượng bộ, hung hăng là kiên quyết D D. Quyết đoán là nói vòng vo, hung hăng là nói thẳng