Đề 10 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Kỹ năng làm việc nhóm

A A. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực. B B. Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa. C C. Mục tiêu chung rõ ràng. D D. Kênh giao tiếp đa dạng.

A A. Ra quyết định tập trung. B B. Phản hồi 360 độ. C C. Brainstorming ý tưởng. D D. Quản lý thời gian cá nhân.

A A. Chỉ tập trung vào điểm yếu của người khác. B B. Chung chung và không cụ thể. C C. Tập trung vào hành vi, không phải cá nhân. D D. Đưa ra trước mặt đông người để tăng tính răn đe.

A A. Giao tiếp hiệu quả B B. Phân công công việc rõ ràng C C. Giải quyết xung đột D D. Lãnh đạo quyết đoán

A A. Simple, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound (Đơn giản, Đo lường được, Khả thi, Liên quan, Có thời hạn). B B. Specific, Meaningful, Actionable, Realistic, Timely (Cụ thể, Ý nghĩa, Khả thi, Thực tế, Kịp thời). C C. Strategic, Motivating, Attainable, Rewarding, Trackable (Chiến lược, Tạo động lực, Đạt được, Đáng giá, Theo dõi được). D D. Sustainable, Manageable, Accountable, Responsible, Transparent (Bền vững, Quản lý được, Có trách nhiệm, Đáng tin cậy, Minh bạch).

A A. Giảm thiểu sự sáng tạo và đổi mới. B B. Tránh được sự trùng lặp và chồng chéo công việc. C C. Tăng cường cạnh tranh giữa các thành viên. D D. Giảm sự linh hoạt trong phân công công việc.

A A. Thường xuyên tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí chung. B B. Giữ lời hứa và thực hiện đúng cam kết. C C. Chia sẻ thông tin cá nhân với các thành viên khác. D D. Kiểm soát chặt chẽ công việc của các thành viên.

A A. Người thư ký B B. Người điều phối C C. Người phản biện D D. Tất cả các thành viên

A A. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn để đảm bảo tính chính xác. B B. Hiểu rõ và tôn trọng sự khác biệt về văn hóa. C C. Áp đặt văn hóa của mình lên các thành viên khác. D D. Chỉ giao tiếp với những người có cùng văn hóa.

A A. Người điều phối (Facilitator) B B. Người ghi chép (Recorder) C C. Người chỉ trích (Criticizer) D D. Người lãnh đạo (Leader)

A A. Tăng cường sự sáng tạo và đổi mới. B B. Giảm thiểu thời gian hoàn thành công việc. C C. Nâng cao hiệu quả giải quyết vấn đề. D D. Giảm trách nhiệm cá nhân.

A A. Quy tắc phải do người lãnh đạo tự quyết định. B B. Quy tắc phải linh hoạt và có thể điều chỉnh khi cần thiết. C C. Quy tắc phải thật chi tiết và bao quát mọi tình huống. D D. Quy tắc chỉ cần tập trung vào hiệu quả công việc, không cần quan tâm đến yếu tố con người.

A A. Thuyết phục người khác bằng mọi giá để đạt được mục tiêu. B B. Thể hiện sự tức giận và bất đồng một cách mạnh mẽ. C C. Diễn đạt nhu cầu và cảm xúc một cách trung thực và tôn trọng. D D. Tránh hoàn toàn mọi xung đột và bất đồng.

A A. Đưa ra phản hồi ngay sau khi sự việc xảy ra. B B. So sánh họ với các thành viên khác. C C. Tập trung vào hành vi cụ thể thay vì đánh giá chung chung. D D. Đề xuất giải pháp cải thiện.

A A. Giao tiếp phi ngôn ngữ. B B. Sự hiện diện tại văn phòng. C C. Kỹ năng sử dụng công nghệ và công cụ trực tuyến. D D. Khả năng kiểm soát lẫn nhau.

A A. Bảo vệ ý kiến cá nhân đến cùng và bác bỏ mọi ý kiến khác. B B. Lắng nghe, phân tích và sẵn sàng thay đổi ý kiến nếu có lý lẽ thuyết phục hơn. C C. Giữ im lặng để tránh gây thêm mâu thuẫn. D D. Tìm kiếm sự ủng hộ từ các thành viên khác để cô lập người có ý kiến khác biệt.

A A. Tìm ra người có lỗi và trừng phạt. B B. Tránh mặt và chờ xung đột tự lắng xuống. C C. Xác định rõ bản chất của xung đột. D D. Tìm kiếm sự can thiệp từ bên ngoài ngay lập tức.

A A. Nhóm vẫn cần sự hướng dẫn chặt chẽ từ người lãnh đạo. B B. Các thành viên làm việc độc lập và ít tương tác. C C. Nhóm hoạt động tự chủ, hiệu quả và tập trung vào mục tiêu chung. D D. Xung đột vẫn thường xuyên xảy ra và gây trì trệ công việc.

A A. Quyết định theo đa số phiếu. B B. Quyết định theo ý kiến của người có chức vụ cao nhất. C C. Brainstorming. D D. Quyết định bằng cách tung đồng xu.

A A. Phân công đều công việc cho tất cả các thành viên. B B. Phân công dựa trên sở thích cá nhân của từng thành viên. C C. Phân công dựa trên năng lực và kỹ năng của từng thành viên. D D. Phân công công việc khó cho những thành viên mới.

A A. Giải quyết xung đột và mâu thuẫn. B B. Xây dựng mục tiêu và kế hoạch làm việc. C C. Làm quen và tìm hiểu về nhau. D D. Thực hiện công việc và đạt hiệu suất cao.

A A. Chỉ tập trung vào mục tiêu cuối cùng và bỏ qua quá trình làm việc. B B. Thường xuyên tổ chức các buổi kiểm điểm và phê bình. C C. Ghi nhận và khen thưởng kịp thời những đóng góp của các thành viên. D D. Tạo áp lực cạnh tranh giữa các thành viên để thúc đẩy hiệu suất.

A A. Các thành viên bắt đầu hiểu rõ mục tiêu chung và làm việc hòa hợp. B B. Nhóm đạt hiệu suất cao nhất và hoạt động trơn tru. C C. Xung đột và cạnh tranh giữa các thành viên xuất hiện. D D. Các thành viên mới làm quen và tìm hiểu về nhau.

A A. Trách nhiệm giải trình. B B. Tin tưởng. C C. Cam kết. D D. Chú ý đến kết quả.

A A. Mục tiêu chung rõ ràng và được thống nhất. B B. Giao tiếp mở và minh bạch. C C. Cạnh tranh gay gắt giữa các thành viên để thể hiện bản thân. D D. Sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.

A A. Tránh né xung đột để duy trì hòa khí. B B. Thảo luận trực tiếp và tìm kiếm giải pháp cùng có lợi. C C. Để người lãnh đạo nhóm đưa ra quyết định cuối cùng. D D. Chỉ tập trung vào quan điểm của bản thân để bảo vệ lợi ích.

A A. Số giờ làm việc của mỗi thành viên. B B. Mức độ hài lòng của từng thành viên. C C. Kết quả công việc đạt được so với mục tiêu đề ra. D D. Số lượng ý kiến đóng góp của mỗi thành viên.

A A. Phớt lờ vì đó là vấn đề cá nhân của họ. B B. Chỉ trích và đổ lỗi cho sự chậm trễ của họ. C C. Chủ động hỏi han và đề nghị giúp đỡ. D D. Báo cáo với cấp trên về sự thiếu hiệu quả của thành viên đó.

A A. Ngắt lời người nói để đưa ra ý kiến phản biện ngay lập tức. B B. Ghi chép đầy đủ thông tin và đặt câu hỏi làm rõ. C C. Chỉ tập trung nghe những phần quan trọng nhất của thông tin. D D. Tránh giao tiếp bằng mắt để không gây áp lực cho người nói.

A A. Làm thay phần việc của họ để đảm bảo tiến độ chung. B B. Công khai chỉ trích họ trước toàn nhóm. C C. Gặp riêng thành viên đó để tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ giải quyết. D D. Báo cáo ngay lập tức với cấp trên để kỷ luật.