Đề 5 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Marketing

A A. Giảm chi phí quảng cáo. B B. So sánh hai phiên bản của một yếu tố marketing (ví dụ: tiêu đề email, nút kêu gọi hành động) để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn. C C. Tăng cường bảo mật thông tin khách hàng. D D. Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

A A. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. B B. Đại diện cho một nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể, giúp marketer hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của họ. C C. Quản lý quan hệ với đối tác. D D. Phân tích đối thủ cạnh tranh.

A A. Giá cả cạnh tranh. B B. Chất lượng sản phẩm/dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tốt. C C. Quảng cáo rầm rộ. D D. Chương trình khuyến mãi thường xuyên.

A A. Tập trung vào việc đẩy sản phẩm đến các nhà bán lẻ. B B. Tập trung vào việc tạo nhu cầu từ phía khách hàng cuối. C C. Giảm giá sản phẩm để tăng doanh số. D D. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông truyền thống.

A A. Marketing truyền thống tốn kém hơn marketing kỹ thuật số. B B. Marketing kỹ thuật số sử dụng các kênh trực tuyến, trong khi marketing truyền thống sử dụng các kênh ngoại tuyến. C C. Marketing truyền thống hiệu quả hơn trong việc tiếp cận khách hàng trẻ tuổi. D D. Marketing kỹ thuật số không cần đến sự sáng tạo.

A A. Quản lý tài chính. B B. Phát triển sản phẩm mới. C C. Nghiên cứu và phân tích thị trường, xây dựng chiến lược marketing. D D. Quản lý nguồn nhân lực.

A A. Giảm chi phí marketing. B B. Hiểu rõ hơn về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường. C C. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. D D. Cải thiện quy trình sản xuất.

A A. Chiến lược marketing sử dụng màu xanh lá cây trong thiết kế. B B. Chiến lược marketing tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường. C C. Chiến lược marketing nhắm đến đối tượng khách hàng yêu thích thiên nhiên. D D. Chiến lược marketing sử dụng các phương tiện truyền thông ngoài trời.

A A. Một loại hình quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội. B B. Quá trình tối ưu hóa website để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. C C. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. D D. Một phương pháp nghiên cứu thị trường.

A A. Gửi email quảng cáo hàng loạt. B B. Tổ chức sự kiện giảm giá lớn. C C. Khách hàng chia sẻ trải nghiệm tích cực về sản phẩm trên mạng xã hội. D D. Đặt quảng cáo trên truyền hình.

A A. Unique Selling Point (Điểm bán hàng độc nhất). B B. Universal Service Provider (Nhà cung cấp dịch vụ toàn cầu). C C. United States Postal (Bưu điện Hoa Kỳ). D D. Urban Strategic Planning (Quy hoạch chiến lược đô thị).

A A. Giảm chi phí thuê văn phòng. B B. Cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tăng doanh số bán hàng. C C. Tự động hóa quy trình sản xuất. D D. Tăng cường bảo mật thông tin.

A A. Chi phí trung bình để có được một khách hàng mới. B B. Các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động của chiến dịch marketing so với mục tiêu đề ra. C C. Số lượng nhân viên trong phòng marketing. D D. Mức độ hài lòng của nhân viên marketing.

A A. Giảm chi phí sản xuất. B B. Tăng cường tương tác với khách hàng. C C. Cải thiện quy trình logistics. D D. Đơn giản hóa thủ tục pháp lý.

A A. Xây dựng nhận diện thương hiệu. B B. Tăng doanh số bán hàng ngay lập tức. C C. Nghiên cứu thị trường. D D. Cải thiện quan hệ công chúng.

A A. Quá trình tạo ra một sản phẩm mới. B B. Quá trình chia thị trường thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các đặc điểm chung. C C. Quá trình quảng bá sản phẩm trên thị trường quốc tế. D D. Quá trình định giá sản phẩm.

A A. Ngân sách marketing lớn. B B. Sản phẩm chất lượng cao. C C. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu. D D. Sử dụng nhiều kênh truyền thông.

A A. Chiến lược marketing sử dụng các phương tiện truyền thông truyền thống. B B. Chiến lược marketing sáng tạo, độc đáo và thường bất ngờ, sử dụng ngân sách thấp. C C. Chiến lược marketing tập trung vào thị trường nông thôn. D D. Chiến lược marketing dựa trên việc giảm giá sản phẩm.

A A. Tổng chi phí mà khách hàng phải trả để mua một sản phẩm. B B. Quá trình khách hàng tương tác với thương hiệu từ khi nhận biết đến khi trở thành khách hàng trung thành. C C. Số lượng sản phẩm mà khách hàng mua trong một lần giao dịch. D D. Khoảng cách địa lý mà khách hàng phải di chuyển để mua sản phẩm.

A A. Marketing truyền miệng. B B. Marketing du kích. C C. Content marketing. D D. Direct marketing.

A A. Thiết kế logo và bộ nhận diện thương hiệu. B B. Xây dựng hình ảnh, giá trị và cảm xúc mà khách hàng liên kết với một công ty hoặc sản phẩm. C C. Quảng cáo sản phẩm trên các phương tiện truyền thông. D D. Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh.

A A. Mức độ hài lòng của khách hàng. B B. Lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư vào các hoạt động marketing. C C. Số lượng khách hàng tiềm năng tiếp cận được. D D. Mức độ nhận diện thương hiệu.

A A. Product (Sản phẩm). B B. Price (Giá cả). C C. Place (Địa điểm). D D. People (Con người).

A A. Bán sản phẩm với giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh. B B. Đặt giá cao cho một sản phẩm mới ra mắt, sau đó giảm dần theo thời gian. C C. Tặng kèm sản phẩm miễn phí khi mua sản phẩm chính. D D. Giảm giá cho khách hàng thân thiết.

A A. Một người đã mua sản phẩm của công ty. B B. Một người thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và có khả năng trở thành khách hàng. C C. Một đối thủ cạnh tranh. D D. Một nhà cung cấp của công ty.