Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị họcTrắc nghiệm Quản trị học NTTU Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Quản trị học NTTU Trắc nghiệm Quản trị học NTTU Số câu25Quiz ID39327 Làm bài Câu 1 Mục tiêu SMART yêu cầu một mục tiêu phải đảm bảo tính 'Measurable', điều này có nghĩa là gì? A Mục tiêu phải có tính khả thi B Mục tiêu phải có thời hạn hoàn thành C Mục tiêu phải đo lường được bằng các con số hoặc chỉ tiêu cụ thể D Mục tiêu phải phù hợp với sứ mệnh của tổ chức Câu 2 Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' của Henri Fayol nhấn mạnh điều gì trong quản trị? A Mỗi nhân viên chỉ nên nhận mệnh lệnh từ một cấp trên duy nhất B Tất cả mọi người trong công ty phải có cùng một mục tiêu C Các bộ phận phải được tổ chức theo cấu trúc ma trận D Nhà quản trị phải luôn lắng nghe ý kiến của cấp dưới Câu 3 Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' (Span of Management) đề cập đến điều gì? A Số lượng cấp bậc trong một tổ chức B Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể giám sát hiệu quả C Thời gian tối đa để hoàn thành một nhiệm vụ quản trị D Phạm vi thị trường mà một doanh nghiệp đang phục vụ Câu 4 Một bản 'Mô tả công việc' (Job Description) thường bao gồm nội dung nào sau đây? A Các tiêu chuẩn về bằng cấp của ứng viên B Các nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện làm việc C Mức lương tối đa mà công ty có thể chi trả D Danh sách các đối thủ cạnh tranh của công ty Câu 5 Trong quản trị, sự khác biệt chính giữa 'Hiệu quả' (Effectiveness) và 'Hiệu suất' (Efficiency) là gì? A Hiệu quả là làm đúng việc, hiệu suất là làm việc đúng cách B Hiệu quả đo bằng tiền, hiệu suất đo bằng thời gian C Hai khái niệm này hoàn toàn giống nhau D Hiệu suất quan trọng hơn hiệu quả đối với nhà quản trị cấp cao Câu 6 Trong mô hình SWOT, việc một đối thủ cạnh tranh mới gia nhập thị trường được phân loại là gì? A Điểm mạnh B Điểm yếu C Cơ hội D Thách thức Câu 7 Kỹ năng nào dưới đây được Robert Katz xác định là quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức? A Kỹ năng chuyên môn B Kỹ năng nhân sự C Kỹ năng tư duy D Kỹ năng vận hành máy móc Câu 8 Chức năng quản trị nào liên quan đến việc thiết lập các tiêu chuẩn, đo lường kết quả thực hiện và tiến hành các biện pháp điều chỉnh? A Lập kế hoạch B Tổ chức C Kiểm tra D Lãnh đạo Câu 9 Trong tiến trình ra quyết định, bước đầu tiên và quan trọng nhất mà nhà quản trị phải thực hiện là gì? A Xây dựng các phương án B Nhận diện và xác định vấn đề C Đánh giá các phương án D Lựa chọn phương án tối ưu Câu 10 Phân tích PEST là công cụ thường được dùng để đánh giá yếu tố nào của môi trường kinh doanh? A Môi trường nội bộ B Môi trường vĩ mô C Năng lực của đội ngũ nhân viên D Văn hóa doanh nghiệp Câu 11 Mô hình quản trị theo mục tiêu (MBO) chú trọng vào điều gì nhất? A Sự kiểm soát gắt gao từ phía lãnh đạo B Sự phối hợp thiết lập mục tiêu chung giữa cấp trên và cấp dưới C Việc tăng cường khen thưởng bằng tài chính D Quy trình thực hiện công việc hơn là kết quả Câu 12 Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu được tôn trọng và khẳng định bản thân nằm ở vị trí nào trong tháp nhu cầu? A Nằm ở đáy tháp B Nằm ở các bậc cao của tháp C Nằm ở bậc thứ hai sau nhu cầu sinh lý D Nằm ngoài phạm vi tháp nhu cầu Câu 13 Lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom cho rằng động lực làm việc phụ thuộc vào sự kết hợp của ba yếu tố nào? A Nỗ lực, Kết quả và Phần thưởng B Lương, Thưởng và Phạt C Kỳ vọng, Phương tiện và Giá trị phần thưởng D Kỹ năng, Thái độ và Môi trường Câu 14 Hình thức kiểm soát nào được thực hiện trước khi hoạt động thực sự bắt đầu nhằm ngăn chặn các vấn đề có thể xảy ra? A Kiểm soát lường trước B Kiểm soát đồng thời C Kiểm soát phản hồi D Kiểm soát sau hoạt động Câu 15 Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường vi mô (môi trường ngành) của một doanh nghiệp? A Sự thay đổi về công nghệ B Chính sách thuế của chính phủ C Áp lực từ khách hàng D Tốc độ tăng trưởng kinh tế Câu 16 Trong quá trình truyền thông, hiện tượng 'Nhiễu' (Noise) gây ra hệ quả gì? A Làm cho thông điệp trở nên rõ ràng hơn B Gây ra sự sai lệch hoặc cản trở việc hiểu thông điệp C Tăng tốc độ truyền tin D Giúp người nhận phản hồi nhanh hơn Câu 17 Loại quyết định quản trị nào thường được áp dụng cho những tình huống mới, không cấu trúc và mang tính chiến lược dài hạn? A Quyết định theo chương trình B Quyết định tác nghiệp C Quyết định không theo chương trình D Quyết định định kỳ Câu 18 Theo học thuyết của Douglas McGregor, nhà quản trị tin rằng nhân viên lười biếng, thiếu trách nhiệm và cần bị kiểm soát chặt chẽ thuộc nhóm nào? A Thuyết Y B Thuyết Z C Thuyết X D Thuyết hai nhân tố Câu 19 Hoạt động 'Ủy quyền' trong quản trị bao gồm việc chuyển giao những gì cho cấp dưới? A Chỉ chuyển giao công việc B Chỉ chuyển giao trách nhiệm giải trình C Chuyển giao quyền tự chủ trong phạm vi nhiệm vụ và trách nhiệm thực hiện D Chuyển giao toàn bộ quyền lực của nhà quản trị Câu 20 Cấu trúc tổ chức nào cho phép một nhân viên báo cáo cho cả người quản lý chức năng và người quản lý dự án? A Cấu trúc trực tuyến B Cấu trúc chức năng C Cấu trúc ma trận D Cấu trúc địa phương Câu 21 Học thuyết 'Hai nhân tố' của Frederick Herzberg cho rằng các yếu tố duy trì (hygiene factors) nếu được đáp ứng tốt sẽ dẫn đến điều gì? A Nhân viên sẽ cực kỳ hăng hái làm việc B Nhân viên không còn bất mãn nhưng chưa hẳn có động lực cao C Năng suất lao động tăng lên gấp đôi D Nhân viên sẽ gắn bó trọn đời với công ty Câu 22 Hệ thống quản trị 'Vừa đúng lúc' (Just-in-Time - JIT) nhằm mục tiêu chính là gì? A Tăng cường kiểm soát nhân viên B Giảm thiểu hàng tồn kho và lãng phí C Mở rộng quy mô sản xuất nhanh chóng D Tăng tối đa số lượng nhà cung cấp Câu 23 Trong vai trò của nhà quản trị theo Henry Mintzberg, vai trò 'Người thương thuyết' thuộc nhóm vai trò nào? A Vai trò tương tác cá nhân B Vai trò thông tin C Vai trò quyết định D Vai trò đại diện Câu 24 Phong cách lãnh đạo nào mà trong đó nhà quản trị cho phép nhân viên tham gia hoàn toàn vào việc ra quyết định? A Phong cách độc đoán B Phong cách tự do C Phong cách dân chủ D Phong cách cưỡng chế Câu 25 Theo mô hình của Kurt Lewin, giai đoạn đầu tiên của quá trình thay đổi trong tổ chức là gì? A Thay đổi B Đóng băng lại C Giải đông D Tái cấu trúc Trắc nghiệm Quản trị học NLU Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Sài Gòn