Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị họcTrắc nghiệm Quản trị học NLU Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Quản trị học NLU Trắc nghiệm Quản trị học NLU Số câu25Quiz ID39325 Làm bài Câu 1 Theo học thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm 'Nhân tố duy trì' (Hygiene factors)? A Sự thành đạt trong công việc B Sự công nhận của cấp trên C Điều kiện làm việc và lương bổng D Trách nhiệm đối với công việc Câu 2 Theo Robert Katz, kỹ năng nào đóng vai trò quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức? A Kỹ năng chuyên môn B Kỹ năng nhân sự C Kỹ năng tư duy D Kỹ năng kỹ thuật Câu 3 Trong phân tích SWOT, yếu tố nào đại diện cho các tác động tích cực từ môi trường bên ngoài? A Điểm mạnh (Strengths) B Điểm yếu (Weaknesses) C Cơ hội (Opportunities) D Thách thức (Threats) Câu 4 Trong quản trị, 'Hiệu quả' (Effectiveness) được định nghĩa theo cách nào sau đây? A Sử dụng ít nguồn lực nhất để đạt kết quả B Làm đúng việc (doing the right things) để đạt được mục tiêu C Giảm thiểu chi phí sản xuất đến mức tối đa D Hoàn thành công việc trong thời gian ngắn nhất Câu 5 Thí nghiệm Hawthorne của Elton Mayo đã chứng minh điều gì quan trọng trong quản trị? A Ánh sáng là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến năng suất B Tiền bạc là động lực lớn nhất của người lao động C Các yếu tố tâm lý và quan hệ xã hội ảnh hưởng mạnh đến năng suất lao động D Kỷ luật nghiêm khắc giúp tăng hiệu quả làm việc Câu 6 Hệ thống kiểm tra 'Lường trước' (Feedforward control) được thực hiện vào thời điểm nào? A Trước khi hoạt động thực tế bắt đầu B Trong khi hoạt động đang diễn ra C Sau khi hoạt động đã kết thúc D Khi có khiếu nại từ khách hàng Câu 7 Quyền lực phát sinh từ vị trí chính thức của một cá nhân trong sơ đồ tổ chức được gọi là gì? A Quyền lực chuyên môn B Quyền lực ép buộc C Quyền lực hợp pháp (pháp định) D Quyền lực lôi cuốn Câu 8 Trong lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, động lực phụ thuộc vào những yếu tố nào? A Sự công bằng trong phân phối phần thưởng B Kỳ vọng, Phương tiện và Phần thưởng (Hấp lực) C Nhu cầu tồn tại và nhu cầu phát triển D Các nhân tố duy trì và nhân tố thúc đẩy Câu 9 Khái niệm 'Văn hóa tổ chức' (Organizational Culture) thường được hiểu là gì? A Danh sách các nội quy lao động của công ty B Hệ thống các giá trị, niềm tin và chuẩn mực chung được các thành viên chia sẻ C Cơ cấu tổ chức và sơ đồ phân cấp quyền lực D Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp Câu 10 Mô hình chiến lược tổng quát của Michael Porter bao gồm những chiến lược nào sau đây? A Thâm nhập thị trường và Phát triển sản phẩm B Chi phí thấp, Khác biệt hóa và Tập trung C Hội nhập dọc và Hội nhập ngang D Đa dạng hóa đồng tâm và Đa dạng hóa hỗn hợp Câu 11 Phong cách lãnh đạo 'Độc đoán' (Autocratic) thường phù hợp nhất trong tình huống nào? A Khi nhân viên là những chuyên gia có trình độ rất cao B Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình trạng khẩn cấp C Khi tổ chức cần sự sáng tạo tối đa từ mọi thành viên D Khi nhà quản trị muốn xây dựng tinh thần đồng đội Câu 12 Trong mô hình quản trị theo mục tiêu (MBO), mục tiêu của nhân viên được xác định như thế nào? A Do cấp trên áp đặt hoàn toàn B Do nhân viên tự quyết định không cần thông qua C Thông qua sự thảo luận và thống nhất giữa cấp trên và cấp dưới D Dựa trên các tiêu chuẩn lịch sử của ngành Câu 13 Chức năng 'Kiểm tra' (Controlling) trong quản trị được thực hiện nhằm mục đích gì? A Trừng phạt những nhân viên làm sai B Đảm bảo các hoạt động thực tế phù hợp với các mục tiêu đã hoạch định C Thay thế toàn bộ kế hoạch cũ bằng kế hoạch mới D Hạn chế quyền hạn của nhân viên Câu 14 Tầm hạn quản trị (Span of Control) rộng thường dẫn đến cấu trúc tổ chức như thế nào? A Cấu trúc tổ chức hình tháp (cao) B Cấu trúc tổ chức nằm ngang (phẳng) C Cấu trúc tổ chức quan liêu D Cấu trúc tổ chức không chính thức Câu 15 Trong 10 vai trò quản trị của Henry Mintzberg, vai trò 'Người thương thuyết' (Negotiator) thuộc nhóm vai trò nào? A Nhóm vai trò quan hệ con người B Nhóm vai trò thông tin C Nhóm vai trò quyết định D Nhóm vai trò kỹ thuật Câu 16 Quyết định quản trị được đưa ra trong điều kiện 'Rủi ro' có đặc điểm gì? A Biết chính xác kết quả của mọi phương án B Có thể ước tính xác suất xảy ra của các kết quả C Hoàn toàn không có dữ liệu về các sự kiện tương lai D Chỉ có một phương án duy nhất để lựa chọn Câu 17 Trình tự đúng của quy trình giải quyết vấn đề và ra quyết định là gì? A Xác định vấn đề, Xây dựng các phương án, Đánh giá phương án, Chọn phương án, Thực hiện và Kiểm tra B Chọn phương án, Xác định vấn đề, Đánh giá phương án, Thực hiện C Xây dựng các phương án, Đánh giá phương án, Chọn phương án, Xác định vấn đề D Thực hiện, Kiểm tra, Xác định vấn đề, Xây dựng phương án Câu 18 Trong cấu trúc tổ chức theo ma trận, nhân viên thường gặp phải vấn đề khó khăn nào nhất? A Thiếu sự hỗ trợ từ các phòng chức năng B Quy trình làm việc quá đơn giản C Sự xung đột mệnh lệnh do có hai cấp trên trực tiếp D Không có cơ hội thăng tiến Câu 19 Đặc điểm chính của chức năng 'Hoạch định' (Planning) trong quản trị là gì? A Xây dựng mục tiêu và các chiến lược thực hiện mục tiêu B Tuyển dụng và đào tạo nhân viên C Đo lường kết quả thực hiện so với kế hoạch D Điều khiển và thúc đẩy nhân viên Câu 20 Frederick Taylor, cha đẻ của phương pháp quản trị khoa học, nhấn mạnh yếu tố nào để tăng năng suất lao động? A Sự thỏa mãn tâm lý của công nhân B Hợp tác nhóm tự nguyện C Tiêu chuẩn hóa công việc và định mức lao động D Phân quyền tối đa cho cấp dưới Câu 21 Theo Douglas McGregor, nhà quản trị tin vào 'Thuyết Y' sẽ có xu hướng ứng xử như thế nào? A Giám sát chặt chẽ vì cho rằng nhân viên lười biếng B Sử dụng hình phạt là công cụ thúc đẩy chính C Khuyến khích sự tự chủ và tạo điều kiện cho nhân viên sáng tạo D Chỉ giao những việc đơn giản và lặp đi lặp lại Câu 22 Nhà quản trị cấp cơ sở (First-line Managers) thường dành phần lớn thời gian cho loại kỹ năng nào? A Kỹ năng tư duy chiến lược B Kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ C Kỹ năng hoạch định vĩ mô D Kỹ năng phân tích tài chính phức tạp Câu 23 Nguyên tắc 'Thống nhất chỉ huy' (Unity of Command) của Henri Fayol đòi hỏi điều gì? A Mọi nhân viên phải làm việc theo nhóm B Mỗi nhân viên chỉ nhận mệnh lệnh từ một cấp trên trực tiếp duy nhất C Tổ chức chỉ nên có một người đứng đầu duy nhất D Cấp trên không được can thiệp vào việc của cấp dưới Câu 24 Đâu là một ví dụ điển hình về môi trường vĩ mô (Macro environment) của doanh nghiệp? A Đối thủ cạnh tranh trực tiếp B Các nhà cung cấp nguyên liệu C Sự thay đổi về tỷ giá hối đoái và chính sách thuế D Khách hàng trung thành của công ty Câu 25 Theo học thuyết tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào là cao nhất của con người? A Nhu cầu an toàn B Nhu cầu xã hội C Nhu cầu được tôn trọng D Nhu cầu tự hoàn thiện Trắc nghiệm Quản Trị Logistics HCMUNRE Trắc nghiệm Quản trị học NTTU