Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị họcTrắc nghiệm Quản trị học Đại học Ngân hàng Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Ngân hàng Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Ngân hàng Số câu25Quiz ID39369 Làm bài Câu 1 Theo Ma trận BCG, nhóm sản phẩm có thị phần thấp nhưng tốc độ tăng trưởng cao được gọi là gì? A Ngôi sao B Bò sữa C Dấu hỏi D Chó mực Câu 2 Cấu trúc tổ chức nào giúp tăng tính linh hoạt bằng cách kết hợp quyền lực theo chức năng và theo sản phẩm? A Cấu trúc theo chức năng đơn thuần B Cấu trúc ma trận C Cấu trúc trực tuyến D Cấu trúc theo địa lý Câu 3 Mục tiêu nào sau đây là đặc điểm của nguyên tắc SMART trong hoạch định? A Mục tiêu cần phải mang tính mơ hồ B Mục tiêu phải cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời hạn C Mục tiêu chỉ cần tập trung vào lợi nhuận D Mục tiêu chỉ cần do cấp lãnh đạo quyết định Câu 4 Theo học thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào cần được thỏa mãn cao nhất? A Nhu cầu sinh lý B Nhu cầu được tự khẳng định C Nhu cầu an toàn D Nhu cầu xã hội Câu 5 Mục đích của việc hoạch định nguồn nhân lực là gì? A Tăng tối đa số lượng nhân viên B Đảm bảo doanh nghiệp có đúng người, đúng việc vào đúng thời điểm C Giảm mức lương trung bình xuống thấp nhất D Loại bỏ hoàn toàn các buổi đào tạo Câu 6 Thuyết X và Thuyết Y của Douglas McGregor tập trung vào khía cạnh nào trong quản trị? A Cách thức thiết kế cấu trúc tổ chức B Các phương pháp tính toán chi phí vốn C Quan điểm của nhà quản trị về thái độ của nhân viên D Cách tối ưu hóa dây chuyền sản xuất Câu 7 Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' đề cập đến vấn đề nào? A Tổng số lượng tài sản mà một doanh nghiệp sở hữu B Số lượng cấp dưới trực thuộc do một nhà quản trị điều hành C Thời gian tối đa để hoàn thành một dự án D Khoảng cách địa lý giữa các chi nhánh Câu 8 Đặc điểm nhận diện chính của phong cách lãnh đạo độc đoán là gì? A Nhà lãnh đạo ra quyết định sau khi tham khảo ý kiến nhân viên B Quyền lực tập trung cao độ và ra lệnh từ trên xuống C Nhân viên tự do quyết định mọi vấn đề trong công việc D Lãnh đạo chỉ can thiệp khi có khủng hoảng xảy ra Câu 9 Tại sao việc kiểm tra quá mức lại có thể gây phản tác dụng? A Nó làm tăng thêm ngân sách cho doanh nghiệp B Nó triệt tiêu sự sáng tạo và gây cảm giác bị giám sát C Nó giúp nhân viên làm việc nhanh hơn D Nó giúp giảm chi phí đầu vào Câu 10 Trong mô hình truyền thông, 'nhiễu' (noise) có tác động như thế nào? A Giúp thông tin truyền đi nhanh hơn B Làm sai lệch hoặc cản trở thông điệp truyền đạt C Tăng độ tin cậy của nguồn tin D Giúp người nhận hiểu thông điệp dễ dàng hơn Câu 11 Trong quy trình kiểm soát, bước nào là bước quan trọng nhất để điều chỉnh sai lệch? A Thiết lập tiêu chuẩn B Đo lường kết quả thực tế C So sánh kết quả với tiêu chuẩn D Thực hiện hành động khắc phục Câu 12 Phương pháp Delphi trong dự báo thường được sử dụng khi nào? A Khi cần dự báo dựa trên sự đồng thuận của các chuyên gia B Khi cần xử lý dữ liệu từ máy tính C Khi dự báo thị trường biến động theo giây D Khi không có bất kỳ chuyên gia nào Câu 13 Theo quan điểm của Henri Fayol trong 'Quản trị học cổ điển', năm chức năng quản trị cơ bản bao gồm những gì? A Hoạch định, Tổ chức, Nhân sự, Lãnh đạo, Kiểm soát B Hoạch định, Tổ chức, Điều khiển, Phối hợp, Kiểm tra C Hoạch định, Ra quyết định, Lãnh đạo, Phối hợp, Kiểm soát D Lập kế hoạch, Tổ chức, Tuyển dụng, Chỉ huy, Kiểm tra Câu 14 Quyết định quản trị mang tính chất chiến lược thường có đặc điểm gì? A Thời gian ngắn, mức độ rủi ro thấp B Ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức trong dài hạn C Chỉ liên quan đến bộ phận kỹ thuật D Có tính chất lặp lại thường xuyên Câu 15 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) mang lại lợi ích gì về mặt thương hiệu? A Tăng chi phí hoạt động doanh nghiệp B Nâng cao hình ảnh và lòng tin của khách hàng C Làm giảm thị phần của doanh nghiệp D Không có tác động gì đến uy tín Câu 16 Quyết định không chương trình hóa (non-programmed decision) thường gặp trong trường hợp nào? A Các công việc lặp đi lặp lại hàng ngày B Tình huống mới lạ, phức tạp và thiếu thông tin C Quy trình đã được quy định rõ trong văn bản D Các công việc yêu cầu kỹ năng thấp Câu 17 Lợi thế chính của làm việc nhóm là gì? A Tốc độ ra quyết định luôn nhanh hơn cá nhân B Kết hợp được nguồn lực và trí tuệ đa dạng để giải quyết vấn đề phức tạp C Loại bỏ hoàn toàn sự cạnh tranh trong tổ chức D Giảm thời gian dành cho các cuộc họp Câu 18 Trong môi trường kinh doanh hiện đại, kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao theo mô hình của Robert Katz? A Kỹ năng chuyên môn B Kỹ năng nhân sự C Kỹ năng tư duy chiến lược D Kỹ năng kỹ thuật Câu 19 Đặc điểm của cơ cấu tổ chức trực tuyến là gì? A Có sự chồng chéo về quyền hạn B Tính kỷ luật cao và quyền mệnh lệnh rõ ràng C Mọi quyết định đều do nhân viên đưa ra D Không cần nhà quản trị cấp cao Câu 20 Phân quyền trong tổ chức có ưu điểm chính là gì? A Giúp nhà quản trị cấp cao kiểm soát tuyệt đối B Tăng tốc độ ra quyết định và tạo động lực cho cấp dưới C Loại bỏ sự cần thiết của báo cáo định kỳ D Giảm bớt lương của nhân viên Câu 21 Yếu tố nào trong môi trường vĩ mô có tác động trực tiếp và mạnh mẽ nhất đến các ngân hàng thương mại? A Chính sách tiền tệ và lãi suất B Xu hướng thời trang của giới trẻ C Tỷ lệ tăng trưởng của ngành nông nghiệp D Sự thay đổi về khí hậu toàn cầu Câu 22 Văn hóa doanh nghiệp mạnh được xem là lợi thế cạnh tranh vì lý do gì? A Nó giúp giảm thiểu chi phí quản lý trực tiếp B Nó tạo ra sự gắn kết, đồng thuận và định hướng hành vi nhân viên C Nó cho phép doanh nghiệp tăng giá bán sản phẩm tùy ý D Nó loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về kiểm soát hành chính Câu 23 Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational leadership) khác với lãnh đạo giao dịch ở điểm nào? A Tập trung vào các phần thưởng vật chất ngắn hạn B Truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên vượt qua giới hạn cá nhân C Chỉ quan tâm đến việc tuân thủ quy trình D Luôn luôn sử dụng mệnh lệnh cứng nhắc Câu 24 Chức năng phối hợp trong quản trị nhằm mục đích gì? A Đảm bảo các bộ phận hoạt động nhịp nhàng vì mục tiêu chung B Tăng thêm số lượng cấp phó trong công ty C Kéo dài thời gian hoàn thành công việc D Làm cho cấu trúc tổ chức phức tạp hơn Câu 25 Trong quản trị sự thay đổi, nguyên nhân phổ biến nhất khiến nhân viên phản kháng là gì? A Sự sợ hãi về những điều chưa biết và mất an toàn B Do nhân viên không có việc gì làm C Do máy tính quá cũ D Do không thích đồng nghiệp Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công nghệ Trắc nghiệm Quản trị học HUFLIT