Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị họcTrắc nghiệm Quản trị học HUFLIT Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Quản trị học HUFLIT Trắc nghiệm Quản trị học HUFLIT Số câu25Quiz ID39371 Làm bài Câu 1 Quản trị theo mục tiêu (MBO) là phương pháp quản trị mà trong đó: A Nhà quản trị áp đặt mục tiêu cho nhân viên B Mục tiêu được thiết lập dựa trên sự thỏa thuận chung giữa cấp trên và cấp dưới C Không cần thiết lập mục tiêu cụ thể D Mục tiêu chỉ dành cho các bộ phận hỗ trợ Câu 2 Quan điểm hệ thống trong quản trị coi tổ chức là một tập hợp các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau để tạo ra kết quả tổng thể lớn hơn tổng các phần cộng lại, gọi là: A Sự hỗn loạn B Sự hiệp lực (Synergy) C Sự phân rã D Sự cô lập Câu 3 Cấu trúc tổ chức nào cho phép một nhân viên có thể chịu sự quản lý của cả người quản lý chức năng và người quản lý dự án? A Cấu trúc trực tuyến B Cấu trúc chức năng C Cấu trúc ma trận D Cấu trúc trực tuyến - tham mưu Câu 4 Hình thức kiểm soát được thực hiện trước khi hoạt động bắt đầu nhằm ngăn chặn sai lệch ngay từ đầu gọi là gì? A Kiểm soát lường trước B Kiểm soát đồng thời C Kiểm soát phản hồi D Kiểm soát sau hoạt động Câu 5 Lợi ích chính của việc phân quyền (Decentralization) trong quản trị là gì? A Tập trung quyền lực tối đa vào một người B Giảm bớt gánh nặng cho nhà quản trị cấp cao và phát triển năng lực cấp dưới C Đảm bảo mọi quyết định đều nhất quán từ trên xuống D Loại bỏ hoàn toàn các sai sót trong quản lý Câu 6 Trong các giai đoạn phát triển nhóm của Tuckman, giai đoạn nào nảy sinh nhiều xung đột nhất giữa các thành viên? A Giai đoạn hình thành (Forming) B Giai đoạn sóng gió (Storming) C Giai đoạn ổn định (Norming) D Giai đoạn hoạt động hiệu quả (Performing) Câu 7 Theo mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, áp lực từ 'Sản phẩm thay thế' tăng lên khi nào? A Khi chi phí chuyển đổi của người dùng rất cao B Khi khách hàng trung thành tuyệt đối với thương hiệu C Khi có nhiều sản phẩm khác ngành nhưng có thể đáp ứng cùng một nhu cầu của khách hàng D Khi giá sản phẩm hiện tại rất thấp Câu 8 Việc thiết lập các kế hoạch dài hạn (từ 3 đến 5 năm trở lên) xác định hướng đi cho toàn bộ tổ chức thuộc về cấp quản trị nào? A Quản trị viên cấp cơ sở B Quản trị viên cấp trung C Quản trị viên cấp cao D Tổ trưởng sản xuất Câu 9 Cuộc thí nghiệm tại Hawthorne của Elton Mayo đã dẫn đến kết luận quan trọng nào sau đây? A Tiền lương là yếu tố duy nhất thúc đẩy làm việc B Ánh sáng càng cao thì năng suất càng lớn C Yếu tố tâm lý và xã hội ảnh hưởng lớn đến năng suất D Cấu trúc tổ chức cứng nhắc giúp tăng hiệu quả Câu 10 Phong cách lãnh đạo mà trong đó nhà lãnh đạo cho phép nhân viên hoàn toàn tự do ra quyết định và thực hiện công việc là gì? A Phong cách độc đoán B Phong cách dân chủ C Phong cách tự do (Laissez-faire) D Phong cách chuyên quyền Câu 11 Trong phân tích SWOT, yếu tố nào được coi là tác động từ môi trường bên ngoài mà doanh nghiệp có thể tận dụng? A Điểm mạnh B Điểm yếu C Cơ hội D Thách thức Câu 12 Max Weber đóng góp cho trường phái quản trị hành chính thông qua lý thuyết về: A 14 nguyên tắc quản trị B Tổ chức quan liêu bàn giấy lý tưởng C Sơ đồ tiến độ công việc D Tâm lý học đám đông Câu 13 Bất kỳ tác nhân nào gây cản trở, làm sai lệch việc truyền tải thông tin trong quá trình giao tiếp được gọi là: A Phản hồi B Mã hóa C Nhiễu D Giải mã Câu 14 Chữ M trong nguyên tắc đặt mục tiêu SMART có ý nghĩa là gì? A Mạnh mẽ (Modern) B Đo lường được (Measurable) C Mềm dẻo (Maintainable) D Mở rộng (Magnificent) Câu 15 Trong 10 vai trò của nhà quản trị theo Henry Mintzberg, vai trò 'người đại diện' (Figurehead) thuộc nhóm vai trò nào? A Nhóm vai trò tương tác cá nhân B Nhóm vai trò thông tin C Nhóm vai trò quyết định D Nhóm vai trò chuyên môn Câu 16 Trong ma trận BCG, đơn vị kinh doanh có thị phần tương đối cao trong một ngành có tốc độ tăng trưởng thấp được gọi là: A Ngôi sao (Star) B Dấu hỏi (Question Mark) C Con bò sữa (Cash Cow) D Con chó (Dog) Câu 17 Tầm hạn quản trị (Span of control) được hiểu là gì? A Số lượng cấp bậc trong tổ chức B Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều hành hiệu quả C Phạm vi hoạt động của một doanh nghiệp D Thời gian thực hiện một quyết định quản trị Câu 18 Đặc điểm nổi bật nhất của trường phái quản trị khoa học do Frederick W. Taylor đề xướng là gì? A Nhấn mạnh vào quan hệ con người B Hợp lý hóa lao động và định mức công việc C Phân cấp quyền lực tối đa D Sử dụng các mô hình toán học phức tạp Câu 19 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) bậc thấp nhất trong kim tự tháp của Carroll là gì? A Trách nhiệm pháp lý B Trách nhiệm đạo đức C Trách nhiệm kinh tế D Trách nhiệm nhân văn Câu 20 Những quyết định có tính chất lặp đi lặp lại và có thể giải quyết bằng các quy trình chuẩn được gọi là gì? A Quyết định không chương trình hóa B Quyết định chương trình hóa C Quyết định chiến lược D Quyết định rủi ro Câu 21 Trong lý thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là nhân tố duy trì (Hygiene factor)? A Sự thành đạt B Sự ghi nhận C Điều kiện làm việc D Cơ hội thăng tiến Câu 22 Quan điểm đạo đức nào cho rằng quyết định đúng đắn nhất là quyết định mang lại lợi ích lớn nhất cho số đông mọi người? A Quan điểm công lý B Quan điểm quyền con người C Quan điểm vị lợi (Utilitarian) D Quan điểm cá nhân Câu 23 Theo tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu được an toàn về thân thể và việc làm thuộc bậc nhu cầu nào? A Nhu cầu sinh lý B Nhu cầu an toàn C Nhu cầu xã hội D Nhu cầu tôn trọng Câu 24 Theo Robert Katz, kỹ năng nào quan trọng nhất đối với nhà quản trị cấp cao để có thể nhìn nhận tổ chức như một chỉnh thể và mối quan hệ giữa các bộ phận? A Kỹ năng kỹ thuật B Kỹ năng nhân sự C Kỹ năng tư duy D Kỹ năng chuyên môn Câu 25 Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô (môi trường tổng quát) của doanh nghiệp? A Khách hàng B Đối thủ cạnh tranh C Chính sách kinh tế nhà nước D Nhà cung cấp Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Ngân hàng Trắc nghiệm Quản trị học HAUI