Trắc nghiệm Hành vi tổ chức CTU

A Niềm tin rằng kết quả làm việc tốt sẽ dẫn đến phần thưởng xứng đáng B Niềm tin rằng nỗ lực sẽ dẫn đến kết quả làm việc tốt C Mức độ quan trọng hay giá trị của phần thưởng đối với cá nhân D Khả năng sử dụng các công cụ kỹ thuật trong quá trình làm việc

A Một người luôn sẵn lòng giúp đỡ đồng nghiệp không vụ lợi B Một người thực dụng, duy trì khoảng cách cảm xúc và tin rằng mục đích biện minh cho phương tiện C Một người có lòng tự trọng cực kỳ thấp và thiếu tự tin D Một người luôn tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy tắc đạo đức xã hội

A Người quản lý giám sát rất nhiều nhân viên cấp dưới B Cấp trên có thể giám sát chặt chẽ hành vi của cấp dưới C Giảm bớt số lượng các tầng nấc trung gian trong tổ chức D Chi phí quản lý thường thấp hơn so với tầm hạn quản trị rộng

A Điều kiện làm việc B Lương bổng C Sự công nhận và thành tựu D Chính sách quản lý của công ty

A Làm tăng sự luân chuyển nhân viên vì áp lực quá lớn B Làm giảm sự gắn kết của nhân viên với mục tiêu chung C Tạo ra sự thống nhất cao về nhận thức và định hướng hành vi D Khiến nhân viên hoàn toàn mất đi khả năng sáng tạo cá nhân

A Sự tận tâm B Sự ổn định về cảm xúc C Sự hướng ngoại D Sự sẵn sàng trải nghiệm

A Nhân viên sẽ nỗ lực nhất khi được hứa hẹn phần thưởng rất lớn B Nhân viên so sánh tỷ lệ đầu vào và kết quả của mình với người khác C Mọi nhân viên trong tổ chức đều phải được trả lương bằng nhau D Động lực chỉ phụ thuộc vào các nhu cầu sinh lý cơ bản

A Lập kế hoạch, Thực hiện, Kiểm tra B Phá băng, Thay đổi, Đóng băng lại C Phân tích, Thiết kế, Vận hành D Khởi đầu, Phát triển, Kết thúc

A Chỉ tập trung vào việc tăng lương cho nhân viên trong doanh nghiệp B Nghiên cứu để giải thích, dự đoán và kiểm soát hành vi con người trong tổ chức C Xây dựng các hệ thống máy móc thay thế hoàn toàn con người D Loại bỏ hoàn toàn các xung đột xảy ra trong môi trường làm việc

A Cá nhân đó có hành xử như vậy trong nhiều tình huống khác nhau không B Mọi người khác có hành xử giống như vậy trong cùng tình huống không C Hành vi đó có lặp đi lặp lại theo thời gian hay không D Năng lực làm việc của cá nhân đó so với đồng nghiệp

A Theo chức năng và theo sản phẩm hoặc dự án B Theo địa lý và theo khách hàng mục tiêu C Theo thời gian làm việc và theo trình độ chuyên môn D Theo độ tuổi và theo giới tính của nhân viên

A Khi mục tiêu là tìm kiếm một giải pháp mà cả hai bên cùng có lợi B Khi cần hành động nhanh chóng và quyết đoán trong các tình huống khẩn cấp C Khi vấn đề không quan trọng và cần duy trì mối quan hệ D Khi muốn tìm hiểu quan điểm của người khác trước khi quyết định

A Từ việc tham gia các bữa tiệc đông người và náo nhiệt B Từ thế giới nội tâm, suy nghĩ và những khoảnh khắc một mình C Từ việc tranh luận gay gắt với đồng nghiệp tại công sở D Từ việc liên tục di chuyển và hoạt động ngoài trời

A Khi các cá nhân nỗ lực hơn khi làm việc trong nhóm B Khi cá nhân giảm bớt nỗ lực khi làm việc chung trong một nhóm C Khi nhóm có quy mô quá nhỏ và công việc quá nhiều D Khi trưởng nhóm quản lý quá chặt chẽ các thành viên

A Khi một người nhận được phần thưởng xứng đáng với nỗ lực B Khi có sự không nhất quán giữa thái độ và hành vi của một cá nhân C Khi nhân viên hoàn toàn đồng ý với chính sách của công ty D Khi các thành viên trong nhóm làm việc hòa thuận với nhau

A Chỉ số IQ rất cao trong các bài kiểm tra logic B Khả năng nhận biết, hiểu và quản lý cảm xúc của mình và người khác C Khả năng ghi nhớ thông tin một cách chính xác tuyệt đối D Kỹ năng sử dụng các phần mềm máy tính phức tạp

A Chỉ các âm thanh lớn gây ồn ào trong văn phòng làm việc B Bất kỳ yếu tố nào làm sai lệch hoặc cản trở việc truyền đạt thông điệp C Sự phản hồi tích cực từ phía người nhận thông tin D Quá trình mã hóa thông tin của người gửi

A Giai đoạn hình thành (Forming) B Giai đoạn ổn định (Norming) C Giai đoạn sóng gió (Storming) D Giai đoạn thực hiện (Performing)

A Vị trí chính thức của cá nhân trong sơ đồ tổ chức B Khả năng ban phát các phần thưởng về vật chất C Sự hiểu biết, kỹ năng hoặc kiến thức đặc biệt của cá nhân D Sự đe dọa hoặc khả năng áp đặt các hình thức kỷ luật

A Đánh giá một người dựa trên đặc điểm của nhóm mà người đó thuộc về B Chỉ chú ý đến những thông tin xác nhận định kiến sẵn có của bản thân C Hình thành ấn tượng chung về một người chỉ dựa trên một đặc điểm duy nhất D Xu hướng đánh giá cao những người có đặc điểm giống với mình

A Nhu cầu an toàn B Nhu cầu tự hoàn thiện C Nhu cầu xã hội D Nhu cầu được tôn trọng

A Mỗi thành viên chỉ làm việc độc lập và không cần liên lạc với nhau B Nhóm chịu trách nhiệm hoàn toàn về một quy trình công việc và tự quản lý C Nhóm luôn cần một người quản lý trực tiếp giám sát mọi lúc D Thành viên trong nhóm không có quyền đưa ra bất kỳ quyết định nào

A Sử dụng phần thưởng và hình phạt để kiểm soát nhân viên B Duy trì nguyên trạng và tuân thủ tuyệt đối các quy định cũ C Truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên vượt lên trên lợi ích cá nhân D Chỉ quan tâm đến các nhiệm vụ kỹ thuật và thời hạn công việc

A Nhận thức, tình cảm và hành vi B Kỹ năng, thái độ và trình độ C Tính cách, ngoại hình và thu nhập D Gia đình, bạn bè và đồng nghiệp

A Cấp độ nhóm B Cấp độ tổ chức C Cấp độ cộng đồng D Cấp độ cá nhân