Đề 14 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị doanh nghiệp thương mại

A A. Không ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh B B. Ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên và hiệu quả hoạt động C C. Chỉ quan trọng đối với doanh nghiệp lớn D D. Chỉ là yếu tố hình thức, không có giá trị thực tế

A A. Bán thêm sản phẩm/dịch vụ giá trị cao hơn cho khách hàng hiện tại B B. Bán kèm sản phẩm/dịch vụ liên quan C C. Tìm kiếm khách hàng mới D D. Giữ chân khách hàng cũ

A A. Kiểm soát chặt chẽ hành vi của nhân viên B B. Thiết lập mục tiêu rõ ràng và đo lường được, có sự tham gia của nhân viên C C. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn D D. Cơ cấu tổ chức theo chức năng

A A. Khả năng thanh toán nợ ngắn hạn của doanh nghiệp B B. Hiệu quả quản lý hàng tồn kho, số lần hàng tồn kho được bán ra và thay thế trong kỳ C C. Mức độ sinh lời trên vốn chủ sở hữu D D. Tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp

A A. Rủi ro thị trường B B. Rủi ro hoạt động C C. Rủi ro tài chính D D. Rủi ro tín dụng

A A. Xây dựng mục tiêu và kế hoạch B B. Phân công công việc và điều phối nguồn lực C C. Đánh giá hiệu quả hoạt động và điều chỉnh khi cần thiết D D. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

A A. Sản phẩm được bán thông qua các nhà bán lẻ trung gian B B. Sản phẩm được bán trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng C C. Sản phẩm được bán thông qua hệ thống đại lý độc quyền D D. Sản phẩm được bán trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử

A A. Tăng cường kiểm soát nhân viên B B. Xác định mức lương thưởng phù hợp C C. Cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên và phát triển năng lực D D. Loại bỏ nhân viên yếu kém

A A. Giảm chi phí marketing B B. Đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên thông tin và dữ liệu C C. Tăng cường quảng bá thương hiệu D D. Tuyển dụng nhân viên marketing giỏi

A A. Sản phẩm thiết yếu hàng ngày B B. Sản phẩm công nghệ mới, độc đáo C C. Sản phẩm có tính cạnh tranh cao về giá D D. Sản phẩm ở giai đoạn cuối của chu kỳ sống

A A. Quảng cáo trên truyền hình B B. Quan hệ công chúng (PR) C C. Nghiên cứu thị trường D D. Marketing trực tiếp (email marketing, telemarketing)

A A. Cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao nhất thị trường B B. Bán sản phẩm/dịch vụ với giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh C C. Tập trung vào phân khúc thị trường ngách D D. Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và khác biệt

A A. Lãi suất ngân hàng B B. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp C C. Tỷ lệ lạm phát D D. Luật pháp và chính sách của chính phủ

A A. Công ty trách nhiệm hữu hạn B B. Công ty cổ phần C C. Doanh nghiệp tư nhân D D. Hợp tác xã

A A. Xây dựng nhận diện thương hiệu dài hạn B B. Tăng doanh số bán hàng ngắn hạn C C. Cải thiện mối quan hệ với khách hàng D D. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh

A A. Chi phí vận chuyển B B. Sự khác biệt về văn hóa, pháp luật, và môi trường kinh doanh C C. Giá cả sản phẩm D D. Ngôn ngữ giao tiếp

A A. Thay thế hoàn toàn vai trò của nhà quản lý B B. Cung cấp thông tin hỗ trợ nhà quản lý đưa ra quyết định C C. Tự động hóa hoàn toàn các quy trình kinh doanh D D. Chỉ sử dụng cho các doanh nghiệp lớn

A A. Marketing đại chúng (mass marketing) B B. Marketing trực tiếp (direct marketing) C C. Marketing quan hệ (relationship marketing) D D. Marketing du kích (guerrilla marketing)

A A. Nghĩa vụ pháp lý của doanh nghiệp đối với nhà nước B B. Cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường C C. Hoạt động từ thiện và tài trợ của doanh nghiệp D D. Chiến lược marketing hướng đến cộng đồng

A A. Sales, Wages, Opportunity, Threat B B. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats C C. Strategy, Weakness, Organization, Technology D D. Sustainability, Wealth, Ownership, Talent

A A. Giảm chi phí hoạt động và tăng khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng B B. Tăng cường kiểm soát kênh phân phối và giảm rủi ro tồn kho C C. Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi D D. Tất cả các đáp án trên

A A. Dựa vào giá của đối thủ cạnh tranh B B. Cộng một tỷ lệ lợi nhuận mong muốn vào chi phí sản xuất/mua hàng C C. Dựa vào giá trị cảm nhận của khách hàng về sản phẩm D D. Định giá thấp hơn đối thủ để chiếm thị phần

A A. Product, Price, Place, Promotion B B. People, Process, Physical Evidence, Promotion C C. Planning, Organizing, Leading, Controlling D D. Profit, Planet, People, Purpose

A A. Lựa chọn thị trường mục tiêu để tập trung nguồn lực B B. Chia thị trường tổng thể thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí nhất định C C. Đánh giá tiềm năng và sức hấp dẫn của các thị trường khác nhau D D. Xác định đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường

A A. Thư tín dụng (Letter of Credit - L/C) B B. Nhờ thu chứng từ (Documentary Collection) C C. Chuyển tiền bằng điện (Telegraphic Transfer - TT) D D. Ghi sổ (Open Account)

A A. Doanh thu tối đa mà doanh nghiệp có thể đạt được B B. Doanh thu và chi phí bằng nhau, doanh nghiệp không lãi không lỗ C C. Doanh thu tối thiểu để doanh nghiệp có lãi D D. Lợi nhuận mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được

A A. Tối đa hóa lợi nhuận cho chủ sở hữu B B. Đảm bảo sự hài lòng của tất cả các bên liên quan C C. Mở rộng quy mô hoạt động ra thị trường quốc tế D D. Tăng cường trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

A A. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới B B. Marketing và bán hàng C C. Quản lý chuỗi cung ứng D D. Quản lý tài chính

A A. Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau khi sản xuất B B. Đảm bảo chất lượng của nguyên vật liệu và hàng hóa mua vào C C. Kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất D D. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm

A A. Phân tích chuỗi thời gian B B. Mô hình nhân quả C C. Phương pháp Delphi D D. Dự báo định lượng