Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Thương mại điện tửTrắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Lâm nghiệp Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Lâm nghiệp Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Lâm nghiệp Số câu25Quiz ID40090 Làm bài Câu 1 Chức năng của cổng thanh toán (Payment Gateway) trong một website thương mại điện tử là gì? A Lưu trữ thông tin khách hàng B Xử lý và xác thực giao dịch thanh toán trực tuyến C Thiết kế giao diện website D Quản lý kho hàng hóa Câu 2 Tại sao các website TMĐT nên ưu tiên tốc độ tải trang (Page Load Speed)? A Vì nó làm giảm phí duy trì server B Vì người dùng có xu hướng rời đi nếu website tải quá chậm C Vì nó tự động tăng giá sản phẩm D Vì Google bắt buộc phải có dung lượng thấp Câu 3 Mô hình C2C trong thương mại điện tử được hiểu là gì? A Doanh nghiệp bán cho doanh nghiệp B Chính phủ bán cho người dân C Người tiêu dùng bán cho người tiêu dùng D Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho nhân viên Câu 4 Giao thức bảo mật nào thường được sử dụng để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ web trong thương mại điện tử? A HTTPS B FTP C SMTP D Telnet Câu 5 Yếu tố nào sau đây là đặc điểm cốt lõi của thương mại điện tử so với thương mại truyền thống? A Không sử dụng tiền mặt B Phạm vi thị trường toàn cầu không giới hạn không gian C Chỉ áp dụng cho hàng hóa kỹ thuật số D Cần nhân viên trực tại cửa hàng 24/7 Câu 6 Chỉ số ROI (Return on Investment) trong quảng cáo trực tuyến được dùng để làm gì? A Đo lường số lượng người truy cập website B Đo lường hiệu quả tài chính của khoản đầu tư marketing C Đo lường tốc độ tải trang D Đo lường độ dài của nội dung quảng cáo Câu 7 Trong thương mại điện tử, khái niệm 'Phishing' đề cập đến hành vi gì? A Tăng doanh số bán hàng B Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm C Lừa đảo chiếm đoạt thông tin người dùng qua giả mạo D Giao hàng nhanh trong 2 giờ Câu 8 Affiliate Marketing là hình thức tiếp thị dựa trên cơ sở nào? A Trả tiền dựa trên mỗi lượt click quảng cáo B Trả hoa hồng cho cộng tác viên khi có đơn hàng thành công C Chi phí cố định hàng tháng cho đối tác D Thuê người nổi tiếng quảng cáo trọn gói Câu 9 Social Commerce (Thương mại xã hội) là hình thức: A Chỉ làm từ thiện trên mạng xã hội B Mua bán hàng hóa trực tiếp thông qua các nền tảng mạng xã hội C Chỉ chia sẻ tin tức trên Facebook D Sử dụng mạng xã hội để tuyển dụng nhân sự Câu 10 Giao dịch B2B (Business-to-Business) khác với B2C ở điểm cốt lõi nào? A B2B không sử dụng Internet B B2B thường có quy mô giao dịch lớn và chu kỳ mua phức tạp hơn C B2C chỉ dành cho các tập đoàn đa quốc gia D B2B không có quy trình thanh toán Câu 11 Mục đích của việc sử dụng 'Landing Page' chuyên biệt trong marketing là gì? A Để giới thiệu toàn bộ các sản phẩm của công ty B Để tập trung khách hàng vào một mục tiêu hành động cụ thể C Để thay thế hoàn toàn trang chủ của website D Để lưu trữ dữ liệu nội bộ nhân viên Câu 12 Mục đích của việc ứng dụng CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) trong thương mại điện tử là gì? A Tăng cường bảo mật mạng máy tính B Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng C Tăng tốc độ tải trang web D Giảm dung lượng hình ảnh sản phẩm Câu 13 Mục đích chính của việc sử dụng Cookies trong thương mại điện tử là gì? A Tăng dung lượng lưu trữ của máy tính B Ghi nhớ hành vi và thông tin phiên làm việc của người dùng C Ngăn chặn virus máy tính D Tự động thiết kế banner quảng cáo Câu 14 Tại sao giao diện 'Responsive' lại quan trọng đối với website thương mại điện tử hiện nay? A Giúp website bảo mật cao hơn B Cho phép giao diện tự điều chỉnh phù hợp với nhiều thiết bị C Tự động gửi email thông báo cho khách D Tăng tốc độ xử lý của máy chủ Câu 15 Khái niệm 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) trong TMĐT phản ánh điều gì? A Số tiền doanh nghiệp chi cho quảng cáo B Tỷ lệ phần trăm khách truy cập thực hiện hành động mua hàng C Số lượng sản phẩm bị đổi trả D Tốc độ phản hồi của nhân viên chăm sóc khách hàng Câu 16 Trong SEO, cụm từ 'long-tail keyword' có đặc điểm gì nổi bật so với từ khóa ngắn? A Tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn B Độ cạnh tranh thấp và tính cụ thể cao C Lưu lượng tìm kiếm khổng lồ D Chỉ bao gồm một từ đơn lẻ Câu 17 Mô hình thương mại điện tử nào phổ biến nhất khi một doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cá nhân trên nền tảng website? A B2B B C2C C B2C D B2G Câu 18 Chứng chỉ SSL trên một website thương mại điện tử biểu thị điều gì? A Website đó đạt giải thưởng về thiết kế B Dữ liệu giữa người dùng và website được mã hóa an toàn C Website đó thuộc về chính phủ D Website có giá sản phẩm rẻ nhất Câu 19 Tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) cao trên website bán hàng thường cho thấy điều gì? A Khách hàng rất hài lòng về sản phẩm B Website có trải nghiệm người dùng hoặc nội dung chưa hấp dẫn C Website đang có quá nhiều lượt đặt hàng D Chi phí quảng cáo đang rất thấp Câu 20 Thành phần nào không thuộc về hệ thống cơ sở hạ tầng của thương mại điện tử? A Hệ thống mạng internet B Phần cứng và thiết bị máy chủ C Phần mềm quản lý bán hàng D Nhân viên vệ sinh văn phòng Câu 21 Tại sao việc đảm bảo tính xác thực (Authentication) quan trọng trong giao dịch thương mại điện tử? A Để làm đẹp giao diện website B Để xác nhận danh tính của các bên tham gia giao dịch C Để tăng tốc độ tải trang D Để giảm chi phí quảng cáo Câu 22 Kỹ thuật 'Remarketing' hoặc 'Retargeting' được thực hiện bằng cách nào? A Gửi email cho tất cả khách hàng mới B Hiển thị quảng cáo cho những người đã từng truy cập website C Tăng giá sản phẩm để thu hút sự chú ý D Xóa toàn bộ dữ liệu lịch sử khách hàng Câu 23 Đâu là ưu điểm lớn nhất của ví điện tử trong thương mại điện tử? A Yêu cầu phải có thẻ tín dụng mới sử dụng được B Tiện lợi, nhanh chóng và giảm thiểu rủi ro dùng tiền mặt C Không cần kết nối internet để thanh toán D Hoàn toàn miễn phí cho mọi giao dịch ngân hàng Câu 24 Dropshipping là mô hình kinh doanh mà trong đó người bán: A Tự sản xuất toàn bộ sản phẩm B Không trực tiếp lưu kho hàng hóa C Chỉ bán hàng cũ đã qua sử dụng D Thuê cửa hàng để trưng bày sản phẩm Câu 25 Khái niệm 'Omni-channel' trong bán lẻ hiện đại có nghĩa là gì? A Chỉ bán hàng tại một cửa hàng duy nhất B Kết hợp trải nghiệm mua sắm đa kênh đồng nhất cho khách hàng C Chỉ bán hàng thông qua mạng xã hội D Loại bỏ hoàn toàn các cửa hàng vật lý Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Tài nguyên & Môi Trường Hà Nội (HUNRE) Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế – Luật – ĐHQGHCM (UEL)