Trắc nghiệm Thương mại điện tử Học viện Ngân hàng (BA)

A Chỉ tập trung bán những sản phẩm bán chạy nhất (Best-sellers) B Bán một lượng lớn các sản phẩm ít phổ biến cho nhiều nhóm khách hàng ngách khác nhau C Giảm giá tối đa cho các sản phẩm đã lỗi thời D Mở rộng hệ thống cửa hàng vật lý để hỗ trợ bán hàng trực tuyến

A Ví điện tử chỉ dùng được cho giao dịch quốc tế B Ví điện tử có khả năng lưu trữ thông tin của nhiều nguồn tiền và thực hiện thanh toán nhanh qua mã QR hoặc số điện thoại C Thẻ tín dụng không cần phải có số dư trong tài khoản D Ví điện tử không yêu cầu kết nối Internet khi giao dịch

A Omni-channel yêu cầu khách hàng phải mua hàng tại ít nhất 3 kênh B Omni-channel tập trung vào việc đem lại trải nghiệm khách hàng nhất quán và liền mạch trên tất cả các kênh C Multi-channel tích hợp dữ liệu khách hàng tốt hơn Omni-channel D Multi-channel chỉ dành cho doanh nghiệp lớn, Omni-channel cho doanh nghiệp nhỏ

A Tăng giá bán sản phẩm của mình lên cao nhất B Giảm chi phí thu mua thông qua việc để các nhà cung cấp cạnh tranh hạ giá C Kéo dài thời gian giao hàng để kiểm tra chất lượng D Tự động hóa toàn bộ khâu sản xuất hàng hóa

A Là một ngân hàng trực tuyến cấp thẻ cho người dùng B Là dịch vụ trung gian kết nối giữa website bán hàng, khách hàng và ngân hàng để xử lý giao dịch C Là phần mềm giúp khách hàng tìm kiếm hàng hóa rẻ nhất D Là thiết bị phần cứng đặt tại cửa hàng để quẹt thẻ

A SEO tập trung vào kết quả tìm kiếm tự nhiên không trả phí trực tiếp cho mỗi lần nhấp chuột B SEO yêu cầu phải trả tiền cho Google để được đứng vị trí đầu tiên C SEM chỉ áp dụng cho các trang web mới thành lập D SEM không liên quan đến việc sử dụng từ khóa

A Sử dụng máy tính để bàn để đặt hàng trực tuyến B Sử dụng các thiết bị cầm tay không dây như điện thoại thông minh để thực hiện giao dịch C Sử dụng các phương tiện giao hàng tự động như Robot D Việc di chuyển hàng hóa giữa các kho hàng bằng xe tải

A Spam B Spoofing C Sniffing D Trojan Horse

A Người bán phải nhập hàng với số lượng lớn về kho trước khi bán B Người bán không cần lưu kho hàng hóa mà chuyển đơn hàng cho nhà cung cấp để giao trực tiếp tới khách hàng C Người bán tự sản xuất hàng hóa và tự giao hàng D Người mua phải đến tận kho của người bán để nhận hàng

A Tăng tốc độ tải trang web cho người dùng B Lưu trữ thông tin sản phẩm vào giỏ hàng C Mã hóa dữ liệu truyền đi giữa trình duyệt và máy chủ để bảo vệ thông tin D Quản lý lượng hàng tồn kho của doanh nghiệp

A Việc sử dụng các mạng xã hội để hỗ trợ các giao dịch mua và bán sản phẩm, dịch vụ trực tuyến B Việc nhân viên công ty sử dụng mạng xã hội để nói chuyện với nhau C Việc thiết kế trang web có giao diện giống như Facebook D Việc cấm khách hàng bình luận về sản phẩm trên trang web

A B2C (Business-to-Consumer) B C2C (Consumer-to-Consumer) C B2B (Business-to-Business) D G2C (Government-to-Consumer)

A Vì nó làm chậm tốc độ truy cập Internet của người dùng B Vì nó có khả năng theo dõi hành vi duyệt web và thu thập thông tin cá nhân của người dùng mà không cần thông báo C Vì nó tự động xóa toàn bộ lịch sử mua hàng của khách hàng D Vì nó ép buộc người dùng phải mua hàng khi truy cập trang web

A B2G B C2C C B2B D B2C

A .gov B .edu C .com D .org

A Cá nhân nộp thuế thu nhập qua mạng B Doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan điện tử hoặc đăng ký kinh doanh trực tuyến C Chính phủ cung cấp thông tin dự báo thời tiết cho người dân D Các doanh nghiệp tự trao đổi hàng hóa với nhau trên sàn giao dịch

A Số lượng người xem trang web chia cho tổng số sản phẩm trong kho B Số lượng đơn hàng hoàn tất chia cho tổng số lượt truy cập vào trang web C Tổng doanh thu chia cho số lượng nhân viên bán hàng D Số lượng khách hàng mới chia cho số lượng khách hàng cũ

A Xóa bớt các dữ liệu cũ để tiết kiệm bộ nhớ máy chủ B Phân tích hành vi và sở thích của khách hàng để đưa ra các gợi ý sản phẩm cá nhân hóa C Tự động tăng giá sản phẩm khi thấy khách hàng có nhiều tiền D Chặn các địa chỉ IP của đối thủ cạnh tranh

A Doanh nghiệp trả lương cố định hàng tháng cho người quảng cáo B Doanh nghiệp trả hoa hồng cho đối tác khi có giao dịch thành công phát sinh từ liên kết quảng cáo của đối tác C Doanh nghiệp tự chạy quảng cáo trên các kênh truyền hình lớn D Người bán hàng phải mua cổ phần của doanh nghiệp để được bán sản phẩm

A Tính không thể phủ nhận B Tính toàn vẹn C Tính bảo mật thông tin cá nhân D Tính sẵn sàng của hệ thống

A Thông tin không bị phủ nhận giá trị pháp lý chỉ vì nó được thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu B Thông điệp dữ liệu chỉ có giá trị pháp lý khi được in ra giấy C Thông điệp dữ liệu không có giá trị làm chứng cứ trước tòa D Thông điệp dữ liệu chỉ có giá trị trong giao dịch dân sự, không có giá trị trong giao dịch thương mại

A Tấn công trực tiếp vào cơ sở dữ liệu của ngân hàng để lấy tiền B Gửi email hoặc tin nhắn giả mạo các tổ chức uy tín để lừa người dùng cung cấp thông tin nhạy cảm C Làm hỏng ổ cứng của máy chủ bằng virus D Ngắt kết nối cáp quang biển để chặn truy cập trang web

A Tự động hóa việc trao đổi các chứng từ kinh doanh theo định dạng chuẩn B Xây dựng giao diện trang web bán hàng cho người tiêu dùng C Quản lý các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội D Cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến cho khách lẻ

A Khi các bên bắt đầu nói chuyện qua điện thoại B Khi bên đề nghị nhận được thông báo chấp nhận giao kết từ bên được đề nghị thông qua hệ thống thông tin C Khi website bán hàng được thành lập D Khi khách hàng xóa giỏ hàng trực tuyến

A Website bán hàng chỉ có một người bán duy nhất, còn sàn giao dịch có nhiều người bán khác nhau B Sàn giao dịch không cần có tính năng thanh toán trực tuyến C Website bán hàng luôn có giá rẻ hơn sàn giao dịch D Sàn giao dịch chỉ dành cho các cơ quan nhà nước