Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Marketing căn bảnTrắc nghiệm Marketing căn bản HCE Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Marketing căn bản HCE Trắc nghiệm Marketing căn bản HCE Số câu25Quiz ID37469 Làm bài Câu 1 Theo tháp nhu cầu Maslow, việc một cá nhân quyết định mua chiếc đồng hồ 'Rolex' đắt tiền không chỉ để xem giờ mà chủ yếu để khẳng định vị thế và sự thành đạt của mình là biểu hiện của loại nhu cầu nào? A Nhu cầu tự thể hiện B Nhu cầu an toàn C Nhu cầu sinh lý D Nhu cầu được tôn trọng Câu 2 Trong mô hình ba cấp độ của sản phẩm theo lý thuyết marketing, dịch vụ giao hàng tận nhà, lắp đặt miễn phí và chính sách bảo hành 12 tháng thuộc về cấp độ nào? A Sản phẩm hiện thực B Sản phẩm bổ sung C Sản phẩm tiềm năng D Sản phẩm cốt lõi Câu 3 Nhằm đẩy mạnh doanh số dịp cuối năm, một nhãn hàng thời trang tổ chức chương trình giảm giá 50% áp dụng trong duy nhất 3 ngày. Chương trình này là hình thức ứng dụng của công cụ truyền thông nào? A Khuyến mãi B Quảng cáo C Bán hàng cá nhân D Marketing trực tiếp Câu 4 Đối với các mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) như kem đánh răng hay dầu gội đầu, các doanh nghiệp thường cố gắng đưa sản phẩm vào mọi tiệm tạp hóa, siêu thị, cửa hàng tiện lợi. Đây là chiến lược phân phối gì? A Phân phối độc quyền B Phân phối chọn lọc C Phân phối nhượng quyền D Phân phối rộng rãi Câu 5 Các công ty cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường, đại lý quảng cáo và tư vấn truyền thông hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng được xếp vào nhóm nào trong môi trường vi mô? A Trung gian marketing B Đối thủ cạnh tranh C Công chúng trực tiếp D Nhà cung cấp Câu 6 Một nhà sản xuất tivi thường xuyên yêu cầu các siêu thị điện máy niêm yết giá sản phẩm của mình là 9.990.000 VNĐ thay vì làm tròn thành 10.000.000 VNĐ. Mục đích của chiến thuật này liên quan đến kỹ thuật điều chỉnh giá nào? A Định giá phân biệt B Định giá theo tâm lý C Định giá động D Định giá chiết khấu Câu 7 Hãng xe siêu sang 'Rolls-Royce' không sản xuất xe đại trà mà chỉ tập trung phục vụ một nhóm rất nhỏ giới siêu giàu có nhu cầu cá nhân hóa cao. Hãng này đang áp dụng chiến lược đáp ứng thị trường mục tiêu nào? A Marketing tập trung B Marketing phân biệt C Marketing không phân biệt D Marketing đại trà Câu 8 Một dòng điện thoại thông minh đang ở giai đoạn mà doanh số đạt mức cao nhất nhưng không còn tăng trưởng mạnh, các đối thủ cạnh tranh liên tục giảm giá và tung chương trình khuyến mãi. Sản phẩm này đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống (PLC)? A Giai đoạn giới thiệu B Giai đoạn suy thoái C Giai đoạn tăng trưởng D Giai đoạn bão hòa Câu 9 Sự thay đổi về tỷ lệ sinh, xu hướng kết hôn muộn và cấu trúc gia đình nhỏ hơn tại các đô thị lớn ở Việt Nam sẽ tác động trực tiếp nhất đến yếu tố nào trong môi trường vĩ mô của doanh nghiệp? A Môi trường tự nhiên B Môi trường nhân khẩu học C Môi trường kinh tế D Môi trường văn hóa xã hội Câu 10 Một công ty mỹ phẩm cam kết sử dụng 100% nguyên liệu hữu cơ, không thử nghiệm trên động vật và trích một phần lợi nhuận cho các quỹ bảo vệ môi trường, dù chi phí sản xuất tăng cao. Công ty này đang theo đuổi quan điểm quản trị marketing nào? A Quan điểm marketing B Quan điểm hoàn thiện sản phẩm C Quan điểm marketing đạo đức xã hội D Quan điểm bán hàng Câu 11 Khi nhắc đến thương hiệu 'Volvo', người tiêu dùng ngay lập tức liên tưởng đến sự an toàn vượt trội so với các hãng xe khác. Sự liên tưởng mạnh mẽ này là kết quả thành công của hoạt động nào do doanh nghiệp thực hiện? A Khuyến mãi bán hàng B Phân khúc thị trường C Đa dạng hóa sản phẩm D Định vị thị trường Câu 12 Khi xảy ra sự cố truyền thông do khách hàng phàn nàn về chất lượng, giám đốc công ty ngay lập tức tổ chức họp báo, công khai xin lỗi và minh bạch quy trình kiểm tra sản phẩm. Hành động này thuộc chức năng của công cụ nào? A Quảng cáo B Quan hệ công chúng C Bán hàng cá nhân D Marketing trực tiếp Câu 13 Để tìm hiểu lý do khách hàng phàn nàn về thái độ nhân viên, người quản lý quyết định tự tay thiết kế bảng hỏi và tiến hành phỏng vấn trực tiếp 100 người mua hàng. Thông tin thu được từ hoạt động này gọi là gì? A Dữ liệu thứ cấp B Dữ liệu vĩ mô C Dữ liệu lịch sử D Dữ liệu sơ cấp Câu 14 Anh A cảm thấy khát nước và quyết định đi mua một chai nước khoáng thương hiệu 'Lavie'. Theo các khái niệm cốt lõi của marketing, việc anh A muốn uống chai nước 'Lavie' cụ thể được gọi là gì? A Đòi hỏi B Nhu cầu tự nhiên C Nhu cầu có khả năng thanh toán D Mong muốn Câu 15 Một nông dân thu hoạch vườn cam của mình và mang ra chợ tự bán cho người dân địa phương mà không qua bất kỳ thương lái hay cửa hàng nào. Phương thức này tương ứng với cấu trúc kênh phân phối nào? A Kênh hai cấp B Kênh một cấp C Kênh ba cấp D Kênh phân phối trực tiếp Câu 16 Để cạnh tranh với các hãng xe ôm truyền thống, một ứng dụng gọi xe công nghệ mới ra mắt đã áp dụng mức cước phí siêu rẻ cùng vô số mã giảm giá trong 3 tháng đầu. Chiến lược định giá này có tên là gì? A Giá trọn gói B Giá theo tâm lý C Giá thâm nhập thị trường D Giá hớt váng thị trường Câu 17 Trong ma trận tăng trưởng - thị phần (BCG), dòng sản phẩm bột ngọt của một tập đoàn chiếm thị phần rất lớn trên thị trường nhưng ngành hàng gia vị này hầu như không còn tăng trưởng thêm. Sản phẩm này thuộc nhóm nào? A Con chó B Dấu hỏi C Ngôi sao D Bò sữa Câu 18 Một công ty chi trả 500 triệu đồng để phát sóng một đoạn video ngắn giới thiệu sản phẩm mới trên sóng truyền hình quốc gia vào giờ vàng. Hình thức truyền thông marketing này thuộc công cụ nào? A Quảng cáo B Khuyến mãi C Bán hàng cá nhân D Quan hệ công chúng Câu 19 Sau khi chi một số tiền lớn mua chiếc laptop đắt tiền, anh B bắt đầu tìm đọc các bài viết khen ngợi sản phẩm này và cố lờ đi các đánh giá tiêu cực để tự trấn an mình không mua hớ. Hiện tượng này mô tả giai đoạn nào trong quá trình quyết định mua? A Lựa chọn sản phẩm B Hành vi sau mua C Tìm kiếm thông tin D Đánh giá các phương án Câu 20 Các loại bình chữa cháy mini cho gia đình hay dịch vụ bảo hiểm nhân thọ thường đòi hỏi nỗ lực bán hàng và quảng cáo rất lớn vì khách hàng ít khi chủ động nghĩ đến việc mua chúng. Chúng thuộc loại sản phẩm tiêu dùng nào? A Sản phẩm mua sắm B Sản phẩm tiện dụng C Sản phẩm thụ động D Sản phẩm đặc thù Câu 21 Khi phân tích môi trường kinh doanh bằng ma trận SWOT, việc xuất hiện một công nghệ mới trên thị trường có nguy cơ làm lỗi thời hoàn toàn dây chuyền sản xuất hiện tại của doanh nghiệp sẽ được xếp vào ô nào? A Cơ hội B Điểm yếu C Thách thức D Điểm mạnh Câu 22 Cùng là một chiếc áo thun trắng với chất liệu y hệt nhau, nhưng chiếc áo có in logo của một hãng thời trang danh tiếng lại được bán với giá cao gấp 5 lần. Khoản giá trị tăng thêm này chủ yếu đến từ yếu tố nào? A Tài sản thương hiệu B Kênh phân phối C Mức độ khan hiếm D Chi phí sản xuất Câu 23 Nhu cầu về lốp xe của nhà máy sản xuất ô tô phụ thuộc hoàn toàn vào số lượng xe ô tô mà người tiêu dùng dự kiến sẽ mua. Đặc điểm này của thị trường tư liệu sản xuất (B2B) được gọi là gì? A Nhu cầu co giãn kém B Nhu cầu biến động mạnh C Nhu cầu bắt nguồn D Nhu cầu tập trung Câu 24 Khi ra mắt dòng máy chơi game thế hệ mới, công ty sản xuất thường đặt mức giá rất cao ban đầu, sau đó giảm dần qua các năm khi sản phẩm đã cũ. Đây là ví dụ về chiến lược định giá nào cho sản phẩm mới? A Giá hòa vốn B Giá hớt váng thị trường C Giá thâm nhập thị trường D Giá theo giá trị Câu 25 Một thương hiệu thời trang thể thao chia thị trường thành hai nhóm chính: nhóm những người đam mê thể thao mạo hiểm ngoài trời và nhóm những người thích tập yoga nhẹ nhàng tại nhà. Tiêu thức phân khúc nào đang được sử dụng? A Hành vi B Tâm lý học C Nhân khẩu học D Địa lý Trắc nghiệm Marketing căn bản HAU Trắc nghiệm Quản Trị Logistics Chương 4
