Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Marketing căn bảnTrắc nghiệm Marketing căn bản APD Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Marketing căn bản APD Trắc nghiệm Marketing căn bản APD Số câu25Quiz ID37439 Làm bài Câu 1 Yếu tố nào sau đây không thuộc 4P trong marketing-mix? A People (Con người) B Product (Sản phẩm) C Price (Giá) D Promotion (Xúc tiến) Câu 2 Người 'gây ảnh hưởng' trong quy trình ra quyết định mua hàng là người nào? A Người trực tiếp chi trả tiền cho sản phẩm B Người trực tiếp sử dụng sản phẩm C Người đưa ra gợi ý hoặc lời khuyên ảnh hưởng đến quyết định mua D Người đứng ra ký hợp đồng mua bán Câu 3 Mục tiêu chính của các hoạt động 'Xúc tiến hỗn hợp' (Promotion) là gì? A Thay đổi tính năng sản phẩm B Thông tin, thuyết phục và nhắc nhở khách hàng về sản phẩm C Thiết lập hệ thống phân phối mới D Tăng chi phí sản xuất để tăng chất lượng Câu 4 Chiến lược định vị sản phẩm (Positioning) nhằm mục đích gì? A Xác định nơi bán sản phẩm hiệu quả nhất B Tạo ra hình ảnh khác biệt cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu C Đặt tên cho sản phẩm mới D Thiết lập mức giá cạnh tranh trên thị trường Câu 5 Trong quản trị thương hiệu, 'tài sản thương hiệu' (Brand Equity) dựa trên yếu tố nào? A Giá trị tài sản cố định của công ty B Chi phí đầu tư cho bao bì sản phẩm C Sự nhận thức và niềm tin của khách hàng về thương hiệu D Số lượng nhân viên kinh doanh của công ty Câu 6 Việc 'xây dựng thương hiệu' (Branding) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp? A Giúp doanh nghiệp tránh mọi rủi ro tài chính B Tạo sự nhận diện, niềm tin và sự khác biệt cho sản phẩm C Loại bỏ hoàn toàn các đối thủ cạnh tranh D Giảm thời gian sản xuất sản phẩm Câu 7 Mục đích chính của phân đoạn thị trường là gì? A Để phục vụ tất cả mọi người trên thị trường B Để tập trung nguồn lực vào nhóm khách hàng mục tiêu hiệu quả nhất C Để làm phức tạp hóa quá trình bán hàng D Để tránh việc phải quảng cáo sản phẩm Câu 8 Chiến lược 'thâm nhập thị trường' (Market Penetration) là gì? A Bán nhiều sản phẩm hiện có cho thị trường hiện tại B Đưa sản phẩm mới vào thị trường mới C Bán sản phẩm mới cho thị trường hiện tại D Sản xuất sản phẩm mới hoàn toàn Câu 9 Định vị sản phẩm 'dựa trên đối thủ cạnh tranh' có nghĩa là gì? A Sao chép hoàn toàn sản phẩm của đối thủ B Xây dựng hình ảnh thương hiệu đối lập hoặc tốt hơn đối thủ C Làm theo mọi chiến lược của đối thủ D Ngừng kinh doanh tại thị trường có đối thủ mạnh Câu 10 Khái niệm 'nhu cầu' (needs) trong Marketing được hiểu chính xác nhất là gì? A Mong muốn có được những sản phẩm cụ thể B Cảm giác thiếu hụt một cái gì đó của con người C Sức mua kèm theo sự khao khát sản phẩm D Sự yêu thích đối với một thương hiệu Câu 11 Phân tích SWOT là công cụ dùng để phân tích điều gì? A Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp B Quy trình sản xuất của đối thủ C Tâm lý hành vi mua sắm của khách hàng D Chiến lược định giá của đối thủ Câu 12 Nghiên cứu Marketing là gì? A Việc quảng cáo sản phẩm trên các phương tiện truyền thông B Quá trình thu thập, phân tích thông tin về thị trường, khách hàng C Chỉ đơn thuần là phỏng vấn trực tiếp khách hàng D Hoạt động chỉ dành riêng cho các doanh nghiệp lớn Câu 13 Phân khúc thị trường là quá trình gì? A Chia thị trường tổng thể thành các nhóm khách hàng có đặc điểm tương đồng B Lựa chọn một thị trường cụ thể để phục vụ C Định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng D Tăng giá sản phẩm để phân biệt đẳng cấp Câu 14 Chiến lược 'hớt váng' (Skimming Pricing) thường được áp dụng khi nào? A Khi sản phẩm đã ở giai đoạn bão hòa B Khi muốn chiếm lĩnh thị phần nhanh chóng C Khi sản phẩm mới ra mắt và có tính đổi mới cao D Khi đối thủ cạnh tranh có giá rất thấp Câu 15 Môi trường vi mô của doanh nghiệp bao gồm những yếu tố nào? A Đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, trung gian marketing B Chính trị, pháp luật, kinh tế, xã hội C Công nghệ, tài nguyên thiên nhiên, văn hóa D Nhân khẩu học, đối thủ cạnh tranh, chính trị Câu 16 Trong mô hình Marketing-mix 4P truyền thống, yếu tố nào trực tiếp tạo ra doanh thu? A Place B Promotion C Product D Price Câu 17 Đặc tính nào của dịch vụ khiến việc quản lý chất lượng trở nên khó khăn? A Tính hữu hình B Tính không thể tách rời C Tính không đồng nhất D Tính sở hữu Câu 18 Khái niệm 'Marketing kỹ thuật số' (Digital Marketing) tập trung vào điều gì? A Sử dụng công nghệ số để tiếp cận và tương tác với khách hàng B Chỉ tập trung vào quảng cáo trên mạng xã hội C Việc sử dụng các kênh truyền thông truyền thống D Thay thế hoàn toàn bộ phận bán hàng trực tiếp Câu 19 Tại sao 'trải nghiệm khách hàng' (Customer Experience) ngày càng quan trọng? A Vì nó làm giảm chi phí nhân sự B Vì nó tạo sự khác biệt bền vững và lòng trung thành cao hơn giá và sản phẩm C Vì nó giúp cắt giảm ngân sách quảng cáo D Vì nó bắt buộc phải thực hiện theo luật pháp Câu 20 Trong phân phối, 'kênh phân phối trung gian' có vai trò gì? A Làm tăng chi phí sản phẩm một cách không cần thiết B Giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn nhờ chuyên môn hóa C Ngăn cản nhà sản xuất biết thông tin khách hàng D Giảm trách nhiệm bảo hành của nhà sản xuất Câu 21 Giá trị khách hàng (Customer Value) được định nghĩa như thế nào? A Giá trị của món hàng sau khi đã qua sử dụng B Sự chênh lệch giữa lợi ích khách hàng nhận được và chi phí họ bỏ ra C Giá bán niêm yết của sản phẩm D Chi phí sản xuất cộng với lợi nhuận mong muốn Câu 22 Trong Marketing, 'lợi thế cạnh tranh' (Competitive Advantage) xuất phát từ đâu? A Việc cắt giảm tối đa chất lượng sản phẩm B Việc cung cấp giá trị vượt trội so với đối thủ C Việc tăng giá bán cao hơn đối thủ D Việc bỏ qua ý kiến của khách hàng Câu 23 Tại sao marketing-mix cần phải được 'phối hợp' (Integrated) với nhau? A Để đảm bảo các chi phí marketing được phân bổ đều B Để tạo ra một thông điệp và giá trị thống nhất cho khách hàng C Để đơn giản hóa việc quản lý nhân viên D Để giảm bớt số lượng chiến dịch truyền thông Câu 24 Chu kỳ sống của sản phẩm (PLC) bao gồm các giai đoạn nào theo trình tự? A Phát triển, tăng trưởng, bão hòa, suy thoái B Giới thiệu, tăng trưởng, bão hòa, suy thoái C Giới thiệu, tăng trưởng, chín muồi, suy thoái D Phát triển, giới thiệu, tăng trưởng, suy thoái Câu 25 Theo quan điểm Marketing hiện đại, hoạt động trọng tâm nhất của doanh nghiệp là gì? A Tập trung tối đa vào việc đẩy mạnh sản xuất B Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng mục tiêu C Giảm thiểu chi phí marketing để tăng lợi nhuận D Thực hiện các chiến dịch quảng cáo rầm rộ Trắc nghiệm Marketing căn bản DUE Trắc nghiệm Marketing căn bản PTIT