Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Hành vi tổ chứcTrắc nghiệm Hành vi tổ chức UEH Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEH Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UEH Số câu25Quiz ID38829 Làm bài Câu 1 Leon Festinger sử dụng thuật ngữ nào để mô tả cảm giác không thoải mái khi một cá nhân nhận thấy sự không nhất quán giữa thái độ và hành vi của chính mình? A Sự mâu thuẫn cảm xúc B Bất hòa nhận thức C Sự xa lạ tổ chức D Áp lực nhóm Câu 2 Hiện tượng một cá nhân giảm bớt nỗ lực khi làm việc trong nhóm so với khi làm việc độc lập được gọi là gì? A Sự lây lan cảm xúc B Tư duy nhóm C Sức ỳ tập thể (Social loafing) D Sự dịch chuyển nhóm Câu 3 Tư duy nhóm (Groupthink) thường dẫn đến hậu quả tiêu cực nào sau đây trong quá trình ra quyết định? A Tăng cường sự sáng tạo B Áp lực buộc phải tuân thủ và hạn chế các ý kiến trái chiều C Cải thiện chất lượng thảo luận D Giảm bớt thời gian họp hành Câu 4 Loại xung đột nào thường gây ra tác động tiêu cực nhất đến hiệu suất nhóm vì nó tập trung vào các xích mích cá nhân và sự thù ghét giữa các thành viên? A Xung đột nhiệm vụ B Xung đột quy trình C Xung đột quan hệ D Xung đột chức năng Câu 5 Phong cách giải quyết xung đột nào thể hiện sự sẵn lòng của cả hai bên trong việc tìm kiếm một giải pháp thỏa mãn hoàn toàn quyền lợi của tất cả mọi người? A Cạnh tranh B Né tránh C Thỏa hiệp D Hợp tác Câu 6 Trong lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, niềm tin rằng việc đạt được một mức hiệu suất nhất định sẽ dẫn đến một phần thưởng cụ thể được gọi là gì? A Kỳ vọng (Expectancy) B Tính phương tiện (Instrumentality) C Giá trị (Valence) D Động lực (Motivation) Câu 7 Đặc điểm nào trong mô hình tính cách Big Five được chứng minh là có mối tương quan mạnh nhất và nhất quán nhất với hiệu suất công việc trong hầu hết các ngành nghề? A Sự tận tâm (Conscientiousness) B Sự hướng ngoại (Extraversion) C Sự sẵn lòng trải nghiệm (Openness to experience) D Sự dễ chịu (Agreeableness) Câu 8 Theo nghiên cứu của Đại học Bang Ohio, phong cách lãnh đạo tập trung vào việc xác định vai trò, nhiệm vụ và thiết lập các kênh truyền thông rõ ràng được gọi là gì? A Cấu trúc khởi xướng (Initiating structure) B Sự quan tâm (Consideration) C Định hướng nhân viên D Lãnh đạo dân chủ Câu 9 Khả năng nhận biết và hiểu được cảm xúc của chính mình cũng như tác động của chúng đến người khác là khía cạnh nào của Trí tuệ cảm xúc (EI)? A Tự nhận thức (Self-awareness) B Tự điều chỉnh (Self-regulation) C Sự đồng cảm (Empathy) D Kỹ năng xã hội Câu 10 Trong các thành phần của văn hóa tổ chức, các yếu tố như kiến trúc tòa nhà, cách ăn mặc và logo được xếp vào nhóm nào? A Các giá trị được tuyên bố B Các ngầm định nền tảng C Các vật thể hữu hình (Artifacts) D Các chuẩn mực đạo đức Câu 11 Trong mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman, giai đoạn nào thường xuất hiện các xung đột nội bộ khi các thành viên tranh giành vị trí và quyền kiểm soát? A Giai đoạn hình thành (Forming) B Giai đoạn sóng gió (Storming) C Giai đoạn ổn định (Norming) D Giai đoạn thực hiện (Performing) Câu 12 Khi một người quản lý dựa vào một đặc điểm tích cực duy nhất của nhân viên (như ngoại hình ưa nhìn) để đánh giá tốt toàn bộ năng lực làm việc của người đó, họ đang mắc phải sai lầm gì? A Hiệu ứng tương phản B Sự phóng chiếu C Hiệu ứng hào quang D Lỗi định kiến Câu 13 Thành phần nào của thái độ thể hiện những cảm xúc hoặc tâm trạng của một người đối với một đối tượng cụ thể? A Thành phần nhận thức B Thành phần hành vi C Thành phần tình cảm D Thành phần lý trí Câu 14 Loại quyền lực dựa trên những kỹ năng chuyên môn hoặc kiến thức đặc biệt mà một cá nhân sở hữu được gọi là gì? A Quyền lực cưỡng chế B Quyền lực pháp định C Quyền lực chuyên gia D Quyền lực khen thưởng Câu 15 Khuynh hướng đánh giá quá cao các yếu tố nội tại và đánh giá thấp các yếu tố tình huống khi giải thích về hành vi thất bại của người khác được gọi là gì? A Lỗi quy kết cơ bản B Thiên kiến phục vụ bản thân C Hiệu ứng hào quang D Phép thử rập khuôn Câu 16 Theo lý thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách lãnh đạo 'Chỉ đạo' (Telling) phù hợp nhất với nhóm nhân viên có đặc điểm nào? A Không đủ năng lực và không sẵn lòng làm việc B Có năng lực nhưng không sẵn lòng làm việc C Không đủ năng lực nhưng sẵn lòng làm việc D Có đủ năng lực và sẵn lòng làm việc Câu 17 Trong nghiên cứu Hành vi tổ chức, cấp độ phân tích nào tập trung vào các chủ đề như quyền lực, chính trị và xung đột giữa các đơn vị? A Cấp độ cá nhân B Cấp độ nhóm C Cấp độ tổ chức D Cấp độ xã hội Câu 18 Theo lý thuyết quy kết của Harold Kelley, khi một nhân viên luôn đi làm muộn trong mọi tình huống (kể cả khi đi họp, đi tiệc hay đi làm hàng ngày), hành vi này có đặc điểm gì? A Độ phân biệt thấp B Độ phân biệt cao C Sự đồng thuận cao D Sự nhất quán thấp Câu 19 Trong mô hình MBTI, người có xu hướng linh hoạt, thích ứng nhanh và muốn để ngỏ các lựa chọn thay vì lập kế hoạch cứng nhắc thuộc nhóm nào? A Hướng nội (Introversion) B Nhận thức (Perceiving) C Nguyên tắc (Judging) D Trực giác (Intuition) Câu 20 Trong tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào đại diện cho mong muốn của một cá nhân trong việc phát huy tối đa tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân? A Nhu cầu xã hội B Nhu cầu được tôn trọng C Nhu cầu an toàn D Nhu cầu tự thể hiện Câu 21 Trong mô hình thay đổi 3 bước của Kurt Lewin, bước đầu tiên nhằm phá vỡ sự cân bằng hiện tại và chuẩn bị cho tổ chức chấp nhận sự thay đổi được gọi là gì? A Thay đổi (Movement) B Rã đông (Unfreezing) C Đóng băng lại (Refreezing) D Tái cấu trúc Câu 22 Trong mô hình lãnh đạo tình huống của Fiedler, nếu một nhà lãnh đạo có điểm LPC (Least Preferred Coworker) thấp, người đó có xu hướng gì? A Định hướng quan hệ B Định hướng nhiệm vụ C Lãnh đạo tự do D Định hướng con người Câu 23 Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho cấp dưới vượt qua lợi ích cá nhân vì mục tiêu chung của tổ chức và có khả năng thay đổi nhận thức của họ được gọi là gì? A Lãnh đạo giao dịch (Transactional) B Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational) C Lãnh đạo chuyên chế D Lãnh đạo quan liêu Câu 24 Theo học thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg, yếu tố nào sau đây được phân loại là nhân tố duy trì (hygiene factor)? A Sự công nhận B Trách nhiệm công việc C Điều kiện làm việc D Cơ hội thăng tiến Câu 25 Theo lý thuyết công bằng của J. Stacy Adams, nhân viên thường so sánh tỷ lệ giữa đầu ra (phần thưởng) và đầu vào (đóng góp) của họ với ai? A Các tiêu chuẩn của ngành B Mục tiêu cá nhân đề ra C Đối tượng tham chiếu (Referents) D Lãnh đạo trực tiếp Trắc nghiệm Hành vi tổ chức UTE Trắc nghiệm Hành vi tổ chức EPU