Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HCMUTE

A Mục tiêu phải mơ hồ và dễ đạt được B Mục tiêu phải cụ thể và khó nhưng khả thi C Mục tiêu nên được đặt bởi cấp trên mà không có sự tham gia của nhân viên D Mục tiêu phải là duy nhất và không liên quan đến mục tiêu khác

A Hình thành, Sắp xếp, Lãnh đạo, Thực hiện, Giải tán B Hình thành, Bão táp, Chuẩn mực, Thực hiện, Giải tán C Xây dựng, Xung đột, Hợp tác, Đánh giá, Phân tích D Lập kế hoạch, Tổ chức, Chỉ đạo, Kiểm soát, Đánh giá

A Hiệu ứng tương phản (Contrast Effect) B Hiệu ứng ánh hào quang (Halo Effect) C Hiệu ứng phóng chiếu (Projection Bias) D Hiệu ứng tự phục vụ (Self-serving Bias)

A Mức độ hài lòng của nhân viên với công việc hiện tại B Mức độ một nhân viên đồng nhất với một tổ chức cụ thể và các mục tiêu của nó, đồng thời mong muốn duy trì tư cách thành viên trong tổ chức đó C Xu hướng tìm kiếm cơ hội làm việc mới ở các công ty khác D Khả năng hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách độc lập

A Các giá trị cốt lõi được chia sẻ rộng rãi và được giữ vững B Ít sự đồng thuận về các giá trị và quy tắc C Thường xuyên thay đổi các giá trị cốt lõi D Nhân viên ít gắn bó với tổ chức

A Sự gia tăng của lực lượng lao động đồng nhất B Đảm bảo sự đa dạng của lực lượng lao động C Giảm thiểu áp lực cạnh tranh trên thị trường D Tập trung vào phát triển sản phẩm đơn lẻ

A Tổng số tài sản hữu hình của một tổ chức B Một hệ thống ý nghĩa được chia sẻ bởi các thành viên, phân biệt một tổ chức này với các tổ chức khác C Các quy tắc và quy định chính thức được viết ra D Bản mô tả công việc của tất cả nhân viên

A Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership) B Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership) C Lãnh đạo tự do (Laissez-faire Leadership) D Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

A Khả năng của một cá nhân hoặc nhóm để ảnh hưởng đến hành vi của người khác B Vị trí chính thức trong sơ đồ tổ chức C Tổng số tiền lương và phúc lợi của một nhân viên D Mức độ hài lòng cá nhân với công việc

A Thay đổi dần dần, không gây xáo trộn B Áp dụng phương pháp 'tắm và tập hợp' (unfreeze-change-refreeze) của Kurt Lewin C Giảm thiểu sự tham gia của nhân viên để tránh phản đối D Chỉ thay đổi khi có sự đồng thuận tuyệt đối của tất cả nhân viên

A Tác động của công nghệ mới lên hiệu suất làm việc B Hành vi của cá nhân, nhóm và cấu trúc tổ chức ảnh hưởng đến hành vi trong tổ chức C Phân tích tài chính và lợi nhuận của doanh nghiệp D Chiến lược marketing và phát triển sản phẩm

A Tìm kiếm thêm thông tin trước khi đưa ra quyết định B Đánh giá thấp rủi ro và đánh giá quá cao khả năng của bản thân C Chậm trễ trong việc đưa ra quyết định cuối cùng D Thận trọng hơn trong việc cam kết với lựa chọn

A Người nhận chỉ lắng nghe những gì họ muốn nghe B Người gửi cố ý thao túng thông tin để nó được người nhận nhìn nhận một cách thuận lợi hơn C Thông điệp bị mất đi do nhiễu kỹ thuật D Sự khác biệt về ngôn ngữ gây hiểu lầm

A Tập trung vào cấp cao nhất của quản lý B Đẩy xuống các cấp thấp hơn của quản lý C Chỉ các bộ phận tài chính được phép ra quyết định D Các quyết định được đưa ra ngẫu nhiên không theo cấp bậc

A Tổng số phòng ban trong một tổ chức B Số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể quản lý hiệu quả C Mức độ phân quyền trong việc ra quyết định D Số lượng cấp bậc trong hệ thống phân cấp tổ chức

A Người khởi xướng ý tưởng (Initiator) B Người đánh giá (Evaluator) C Người hòa giải/khuyến khích (Encourager) D Người thu thập thông tin (Information Seeker)

A Thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow B Thuyết công bằng (Equity Theory) C Thuyết kỳ vọng của Vroom D Thuyết hai yếu tố của Herzberg

A Chỉ ra lỗi sai mà không cần gợi ý cải thiện B Cung cấp thông tin cụ thể về điểm mạnh và điểm cần cải thiện, giúp nhân viên học hỏi và phát triển C Chỉ tập trung vào những thành tích nổi bật của nhân viên D So sánh hiệu suất của nhân viên này với các đồng nghiệp khác một cách công khai

A Hướng ngoại (Extraversion) B Dễ chịu (Agreeableness) C Tận tâm (Conscientiousness) D Ổn định cảm xúc (Emotional Stability)

A Thành phần nhận thức (Cognitive component) B Thành phần cảm xúc (Affective component) C Thành phần hành vi (Behavioral component) D Thành phần kinh tế (Economic component)

A Các thành viên có kỹ năng giống hệt nhau B Sự minh bạch, trung thực và nhất quán trong hành động C Không có bất kỳ xung đột nào giữa các thành viên D Tất cả các quyết định đều được đưa ra bởi người lãnh đạo

A Xung đột xảy ra giữa các cấp quản lý khác nhau B Xung đột hỗ trợ mục tiêu của nhóm và cải thiện hiệu suất C Xung đột gây cản trở mục tiêu của nhóm và làm giảm hiệu suất D Xung đột chỉ liên quan đến vấn đề cá nhân không liên quan đến công việc

A Vai trò ra quyết định B Vai trò quan hệ con người C Vai trò thông tin D Vai trò kỹ thuật

A Mối liên hệ giữa lương và thâm niên công tác B Mối liên hệ giữa nỗ lực, hiệu suất và phần thưởng C Mối liên hệ giữa sự hài lòng công việc và sự gắn bó D Mối liên hệ giữa cá tính và khả năng lãnh đạo

A Thông tin chảy từ cấp dưới lên cấp trên B Thông tin chảy từ cấp trên xuống cấp dưới C Thông tin chảy ngang giữa các phòng ban cùng cấp D Thông tin không chính thức giữa các cá nhân