Đề 11 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh

A A. Chatbot hỗ trợ khách hàng. B B. Hệ thống khuyến nghị sản phẩm. C C. Phân tích dự đoán (Predictive Analytics). D D. Tự động hóa quy trình thanh toán.

A A. AI sẽ chỉ được sử dụng bởi các tập đoàn công nghệ lớn. B B. AI sẽ trở nên dễ tiếp cận và ứng dụng rộng rãi hơn trong mọi loại hình doanh nghiệp, tích hợp sâu hơn vào quy trình kinh doanh. C C. AI sẽ hoàn toàn thay thế con người trong mọi công việc. D D. AI sẽ trở nên ít quan trọng hơn khi các công nghệ mới xuất hiện.

A A. Thay thế hoàn toàn nhân lực con người trong mọi quy trình. B B. Tự động hóa các tác vụ, tăng cường hiệu quả và ra quyết định dựa trên dữ liệu. C C. Giảm chi phí công nghệ thông tin bằng cách loại bỏ các hệ thống cũ. D D. Tạo ra các sản phẩm và dịch vụ hoàn toàn mới mà không cần đến dữ liệu.

A A. AI tạo sinh (Generative AI). B B. AI thị giác máy tính (Computer Vision). C C. AI phân tích (Analytical AI). D D. AI robot hóa (Robotic AI).

A A. Chi phí đầu tư cho các dự án AI. B B. Các quy định pháp lý liên quan đến việc sử dụng AI. C C. Các nguyên tắc đạo đức và giá trị cần tuân thủ khi phát triển và ứng dụng AI. D D. Hiệu quả kinh tế của việc ứng dụng AI.

A A. Sử dụng AI để tự động tăng giá sản phẩm khi nhu cầu cao. B B. Sử dụng AI để đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và hành vi duyệt web của khách hàng. C C. Sử dụng AI để gửi email quảng cáo hàng loạt cho tất cả khách hàng. D D. Sử dụng AI để giới hạn số lượng sản phẩm khách hàng có thể mua.

A A. Ngẫu nhiên kiểm tra một số giao dịch. B B. Phân tích hành vi giao dịch bất thường và so sánh với các mẫu gian lận đã biết. C C. Yêu cầu khách hàng xác minh danh tính qua video call mỗi khi giao dịch. D D. Chỉ tập trung vào các giao dịch có giá trị lớn.

A A. Mua phần mềm AI đắt tiền nhất trên thị trường. B B. Thuê một đội ngũ chuyên gia AI lớn nhất có thể. C C. Xác định rõ ràng bài toán kinh doanh cần giải quyết và có dữ liệu chất lượng. D D. Sao chép chiến lược AI của đối thủ cạnh tranh thành công nhất.

A A. Kiểm tra chất lượng sản phẩm tự động bằng hình ảnh. B B. Dự đoán bảo trì thiết bị để giảm thời gian chết. C C. Chatbot hỗ trợ khách hàng về sản phẩm. D D. Tối ưu hóa lịch trình sản xuất và quản lý kho hàng tự động.

A A. Thiên vị (Bias) trong thuật toán dẫn đến quyết định không công bằng. B B. Chi phí đầu tư ban đầu và duy trì hệ thống AI cao. C C. Sự cố mất điện đột ngột ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. D D. Vấn đề về đạo đức và trách nhiệm khi AI đưa ra quyết định quan trọng.

A A. Thay thế hoàn toàn bác sĩ và y tá. B B. Hỗ trợ chẩn đoán bệnh, phân tích hình ảnh y tế và cá nhân hóa điều trị. C C. Chỉ quản lý hồ sơ bệnh án điện tử. D D. Giảm chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe để tiết kiệm chi phí.

A A. Số lượng dòng code trong hệ thống AI. B B. Thời gian phát triển hệ thống AI. C C. Tác động tích cực của AI đến các mục tiêu kinh doanh cụ thể (ví dụ: tăng doanh thu, giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng). D D. Sự phức tạp của thuật toán AI được sử dụng.

A A. Chỉ các doanh nghiệp lớn mới đủ nguồn lực để ứng dụng AI. B B. SME có thể sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện dịch vụ khách hàng và cạnh tranh hiệu quả hơn với doanh nghiệp lớn. C C. AI quá phức tạp và không cần thiết cho SME. D D. SME chỉ nên tập trung vào công nghệ truyền thống, không nên đầu tư vào AI.

A A. Giữ bí mật thuật toán AI để tránh bị sao chép. B B. Không công khai dữ liệu huấn luyện AI để bảo vệ quyền riêng tư. C C. Cung cấp giải thích dễ hiểu về cách AI đưa ra quyết định và cho phép kiểm tra, đánh giá. D D. Chỉ sử dụng AI cho các quyết định ít quan trọng.

A A. Tấn công vật lý vào cơ sở dữ liệu. B B. Tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) cơ bản. C C. Tấn công lừa đảo (Phishing) cá nhân hóa và khó phát hiện hơn. D D. Tấn công bằng phần mềm độc hại truyền thống.

A A. Tăng cường sự thiên vị trong quá trình tuyển dụng. B B. Giảm hiệu quả của việc đào tạo và phát triển nhân viên. C C. Tự động hóa các tác vụ hành chính, cải thiện trải nghiệm nhân viên và ra quyết định dựa trên dữ liệu. D D. Làm giảm sự tương tác giữa nhân viên và quản lý.

A A. Giảm sự phụ thuộc vào các chuyên gia phân tích dữ liệu. B B. Tăng tốc độ và quy mô phân tích dữ liệu, phát hiện ra các mẫu ẩn sâu. C C. Đảm bảo dữ liệu luôn chính xác 100% mà không cần kiểm tra. D D. Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu thu thập dữ liệu thủ công.

A A. Thiết kế giao diện người dùng cho website. B B. Quản lý kho hàng và chuỗi cung ứng. C C. Giải đáp các câu hỏi thường gặp và hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot. D D. Phân tích báo cáo tài chính và dự báo lợi nhuận.

A A. Chỉ dựa vào bản đồ tĩnh và thông tin giao thông cố định. B B. Phân tích dữ liệu giao thông thời gian thực, điều kiện thời tiết và các yếu tố khác để tìm tuyến đường hiệu quả nhất. C C. Chọn tuyến đường ngẫu nhiên để đảm bảo sự đa dạng. D D. Luôn sử dụng tuyến đường ngắn nhất trên bản đồ.

A A. Tăng chi phí vận chuyển để đảm bảo giao hàng nhanh nhất. B B. Giảm thiểu rủi ro gián đoạn chuỗi cung ứng và tối ưu hóa tồn kho. C C. Làm phức tạp hóa quy trình quản lý kho hàng. D D. Loại bỏ hoàn toàn sự tham gia của con người trong quản lý chuỗi cung ứng.

A A. AI có thể làm giảm tốc độ quá trình tuyển dụng. B B. AI có thể loại bỏ hoàn toàn vai trò của nhà tuyển dụng con người. C C. AI có thể mang định kiến (bias) từ dữ liệu huấn luyện, dẫn đến phân biệt đối xử. D D. AI có thể không hiệu quả trong việc đánh giá kỹ năng mềm của ứng viên.

A A. AI hẹp có khả năng học hỏi nhanh hơn AI tổng quát. B B. AI hẹp có thể thực hiện nhiều loại nhiệm vụ khác nhau như con người, trong khi AI hẹp chỉ giỏi trong một lĩnh vực cụ thể. C C. AI hẹp đắt đỏ hơn AI tổng quát. D D. AI hẹp an toàn hơn AI tổng quát.

A A. Phân tích hành vi khách hàng để cá nhân hóa quảng cáo. B B. Dự đoán xu hướng thị trường để điều chỉnh chiến lược sản phẩm. C C. Tự động hóa quy trình sản xuất hàng loạt. D D. Chatbot hỗ trợ khách hàng và thu thập thông tin phản hồi.

A A. Thiết kế phần cứng máy tính. B B. Giúp máy tính hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên của con người. C C. Tạo ra hình ảnh và video chất lượng cao. D D. Quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ.

A A. Mua phần mềm AI tiên tiến nhất. B B. Thuê chuyên gia AI hàng đầu. C C. Xác định rõ vấn đề kinh doanh cụ thể cần giải quyết bằng AI và đánh giá khả năng thu thập dữ liệu. D D. Tổ chức các buổi đào tạo AI cho toàn bộ nhân viên.

A A. Machine Learning là một lĩnh vực hoàn toàn tách biệt với AI. B B. Machine Learning là một ứng dụng cụ thể của AI trong lĩnh vực sản xuất. C C. Machine Learning là một nhánh của AI, tập trung vào việc cho phép máy tính học từ dữ liệu mà không cần được lập trình rõ ràng. D D. Machine Learning là tên gọi khác của AI trong tiếng Anh.

A A. Các bài toán đơn giản với lượng dữ liệu nhỏ. B B. Các bài toán phức tạp như nhận dạng hình ảnh, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, với lượng dữ liệu lớn. C C. Các bài toán thống kê mô tả cơ bản. D D. Các bài toán tối ưu hóa tuyến tính.

A A. Tăng giá sản phẩm để tăng lợi nhuận. B B. Giảm số lượng nhân viên bán hàng để tiết kiệm chi phí. C C. Sử dụng AI để phân tích hành vi mua sắm tại cửa hàng và cá nhân hóa tương tác với khách hàng. D D. Giới hạn thời gian mua sắm của khách hàng.

A A. Không cần dữ liệu huấn luyện, AI có thể tự học từ đầu. B B. Dữ liệu huấn luyện cần lớn, đa dạng, chất lượng cao và phù hợp với mục tiêu của hệ thống AI. C C. Chỉ cần dữ liệu từ một nguồn duy nhất để đảm bảo tính nhất quán. D D. Dữ liệu huấn luyện càng ít càng tốt để giảm thời gian xử lý.

A A. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) truyền thống. B B. Phân tích cảm xúc (Sentiment Analysis) sử dụng NLP. C C. Công cụ thống kê mô tả cơ bản. D D. Bảng tính Excel.