Đề 13 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Thương mại điện tử

A A. Giúp giảm chi phí vận hành. B B. Tăng khả năng khách hàng quay lại và hoàn tất giao dịch. C C. Chỉ quan trọng đối với các sản phẩm công nghệ. D D. Ảnh hưởng đến tốc độ tải trang.

A A. Để tăng giá sản phẩm. B B. Khách hàng không thể tương tác trực tiếp với người bán, cần hỗ trợ kịp thời cho các vấn đề phát sinh. C C. Chỉ để giải trí cho khách hàng. D D. Để giảm số lượng đơn hàng.

A A. Giá sản phẩm luôn cố định. B B. Giá sản phẩm thay đổi liên tục dựa trên các yếu tố như nhu cầu, thời gian, hành vi người dùng. C C. Chỉ bán các sản phẩm có giá cao. D D. Giá chỉ thay đổi mỗi năm một lần.

A A. Phát tờ rơi. B B. Quảng cáo trực tuyến (SEO, SEM, mạng xã hội). C C. Quảng cáo trên báo in. D D. Tổ chức hội chợ triển lãm.

A A. Tăng cường tương tác trực tiếp với người bán. B B. Giảm thiểu lựa chọn sản phẩm. C C. Tiện lợi, mua sắm mọi lúc mọi nơi với nhiều lựa chọn. D D. Chỉ áp dụng cho các sản phẩm số.

A A. Giá điện thoại di động ngày càng tăng. B B. Sự phổ biến của điện thoại thông minh và kết nối internet di động. C C. Sự suy giảm của internet cố định. D D. Quy định pháp lý cấm TMĐT truyền thống.

A A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến người bán. B B. Vận chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua. C C. Xử lý việc trả hàng, đổi hàng, tái chế hoặc sửa chữa sản phẩm từ khách hàng trở về. D D. Quản lý kho hàng.

A A. Big Data. B B. Trí tuệ nhân tạo (AI). C C. Thực tế tăng cường (AR). D D. Blockchain.

A A. TMĐT truyền thống. B B. Social Commerce (TMĐT xã hội). C C. TMĐT B2B. D D. TMĐT qua điện thoại cố định.

A A. Bán sản phẩm của chính sàn. B B. Thu phí từ người bán (hoa hồng, phí listing, quảng cáo). C C. Thu phí thuê bao hàng tháng từ người mua. D D. Chỉ dựa vào quyên góp.

A A. Quy định về sản xuất hàng hóa. B B. Bảo vệ người tiêu dùng, an ninh thông tin, hợp đồng điện tử, giải quyết tranh chấp trực tuyến. C C. Quy định về xây dựng cửa hàng vật lý. D D. Luật giao thông đường bộ.

A A. Thẻ tín dụng quốc tế. B B. Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến. C C. Thanh toán khi nhận hàng (COD). D D. Ví điện tử.

A A. Giá sản phẩm rẻ nhất thị trường. B B. Đánh giá tích cực từ khách hàng khác và chính sách đổi trả rõ ràng. C C. Thiết kế website phức tạp. D D. Quảng cáo trên truyền hình.

A A. Chỉ để website trông đẹp hơn. B B. Hầu hết người dùng truy cập và mua sắm trực tuyến qua điện thoại di động. C C. Giúp giảm chi phí lưu trữ dữ liệu. D D. Không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

A A. Thiếu sản phẩm để bán. B B. Quy định pháp lý phức tạp, thuế quan và logistics quốc tế. C C. Người tiêu dùng không có nhu cầu mua hàng nước ngoài. D D. Chi phí xây dựng website thấp.

A A. Giá thường cao hơn. B B. Không thể trực tiếp chạm, thử hoặc kiểm tra sản phẩm trước khi mua. C C. Ít sự lựa chọn sản phẩm. D D. Thời gian nhận hàng rất nhanh.

A A. Chi phí quảng cáo cao. B B. Khó khăn trong việc xử lý đơn hàng số lượng lớn. C C. Vấn đề bảo mật thông tin cá nhân và thanh toán. D D. Thiếu đa dạng về phương thức vận chuyển.

A A. Giá sản phẩm quá rẻ. B B. Hạ tầng internet và logistics còn hạn chế. C C. Người dân có thu nhập quá cao. D D. Quá nhiều sự lựa chọn sản phẩm.

A A. Để dự đoán chính xác thời tiết. B B. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm, cải thiện sản phẩm∕dịch vụ và tối ưu chiến dịch marketing. C C. Chỉ để biết số lượng truy cập website. D D. Để xác định tuổi thọ của sản phẩm.

A A. Chỉ bán hàng trên một kênh duy nhất. B B. Bán hàng trên nhiều kênh riêng lẻ, không liên kết. C C. Tích hợp liền mạch các kênh bán hàng (trực tuyến, ngoại tuyến, di động…) để tạo trải nghiệm đồng nhất cho khách hàng. D D. Chỉ tập trung vào kênh bán hàng di động.

A A. Dữ liệu dân số học chung của quốc gia. B B. Dữ liệu về hành vi truy cập, tìm kiếm, xem, thêm vào giỏ hàng và mua sắm trên website∕ứng dụng. C C. Dữ liệu về giá xăng dầu. D D. Dữ liệu về thời tiết.

A A. Mở rộng thị trường tiềm năng. B B. Giảm chi phí thuê mặt bằng. C C. Tăng chi phí logistics. D D. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

A A. Fax. B B. Blockchain. C C. Máy in. D D. Điện thoại bàn.

A A. B2C (Business-to-Consumer) B B. C2C (Consumer-to-Consumer) C C. B2B (Business-to-Business) D D. C2B (Consumer-to-Business)

A A. Sản phẩm được bán. B B. Sử dụng công nghệ thông tin và mạng internet làm phương tiện giao dịch chính. C C. Có cần giấy phép kinh doanh hay không. D D. Số lượng nhân viên.

A A. Tốc độ tải trang nhanh. B B. Giao diện rối mắt, khó tìm kiếm sản phẩm, quy trình thanh toán phức tạp. C C. Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao. D D. Có nhiều phương thức thanh toán.

A A. B2C. B B. C2C. C C. B2B. D D. B2A (Business-to-Administration).

A A. Cần có cửa hàng vật lý. B B. Có thể tiếp cận khách hàng và nhà cung cấp từ khắp nơi trên thế giới. C C. Chỉ hoạt động trong phạm vi một thành phố. D D. Yêu cầu giấy phép kinh doanh phức tạp.

A A. Người bán tự sản xuất hàng hóa. B B. Người bán không giữ hàng tồn kho, nhà cung cấp gửi hàng trực tiếp cho khách hàng. C C. Người bán chỉ bán sản phẩm số. D D. Người bán chỉ hoạt động ngoại tuyến.

A A. Dự đoán thời tiết. B B. Phân tích hành vi mua sắm và tương tác của người dùng. C C. Lựa chọn ngẫu nhiên các sản phẩm. D D. Chỉ dựa vào giá sản phẩm.