Đề 9 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị học

A A. Kế hoạch được xây dựng quá chi tiết. B B. Thiếu sự tham gia và cam kết từ các cấp trong tổ chức. C C. Mục tiêu đặt ra quá dễ dàng. D D. Môi trường kinh doanh quá ổn định.

A A. Ma trận SWOT B B. Biểu đồ Gantt hoặc PERT∕CPM C C. Tháp nhu cầu Maslow D D. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Porter

A A. Lãnh đạo tập trung vào 'làm đúng việc′, quản lý tập trung vào 'làm việc đúng cách′. B B. Lãnh đạo là bẩm sinh, quản lý là học được. C C. Lãnh đạo chỉ áp dụng cho cấp cao, quản lý áp dụng cho mọi cấp. D D. Lãnh đạo tạo ra sự ổn định, quản lý tạo ra sự thay đổi.

A A. Lý thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow B B. Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg C C. Lý thuyết củng cố của Skinner (Học thuyết hành vi) D D. Lý thuyết kỳ vọng của Vroom

A A. Con người vốn lười biếng và né tránh trách nhiệm. B B. Con người có khả năng tự kiểm soát và sáng tạo. C C. Con người chỉ làm việc vì tiền bạc. D D. Con người cần được giám sát chặt chẽ.

A A. Vai trò ra quyết định B B. Vai trò thông tin C C. Vai trò quan hệ con người D D. Vai trò kỹ thuật

A A. Khó phát triển chuyên môn sâu. B B. Thiếu sự tập trung vào hiệu quả của từng dự án cụ thể. C C. Gây khó khăn trong phối hợp giữa các phòng ban chức năng khác nhau. D D. Ít tận dụng được lợi thế kinh tế theo quy mô.

A A. Quyết định được đưa ra nhanh chóng. B B. Tăng sự tham gia và cam kết của nhân viên. C C. Giảm bớt trách nhiệm cho nhà lãnh đạo. D D. Phù hợp với mọi tình huống và mọi loại nhân viên.

A A. Tập trung toàn bộ quyền lực vào nhà quản lý cấp cao. B B. Giảm bớt khối lượng công việc cho cấp trên và phát triển năng lực nhân viên cấp dưới. C C. Loại bỏ hoàn toàn trách nhiệm của người ủy quyền. D D. Đảm bảo mọi quyết định đều được thông qua một người duy nhất.

A A. Tổ chức B B. Kiểm soát C C. Hoạch định chiến lược D D. Lãnh đạo

A A. Cấu trúc chức năng B B. Cấu trúc ma trận C C. Cấu trúc phân quyền cao D D. Cấu trúc cơ học (quan liêu)

A A. Kiểm soát B B. Tổ chức C C. Hoạch định (hay Dự đoán và Hoạch định) D D. Điều khiển (Lãnh đạo)

A A. Môi trường kinh doanh ổn định và dễ dự đoán. B B. Lực lượng lao động đồng nhất về văn hóa và kỹ năng. C C. Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và toàn cầu hóa. D D. Thiếu thông tin để đưa ra quyết định.

A A. Tăng doanh số. B B. Tăng doanh số lên 15% trong quý tới. C C. Trở thành công ty tốt nhất. D D. Giảm chi phí hoạt động.

A A. Kiểm soát B B. Tổ chức C C. Hoạch định chiến lược D D. Lãnh đạo nhân viên cấp dưới trực tiếp

A A. Cơ cấu tổ chức cứng nhắc. B B. Mối quan hệ giữa tổ chức và môi trường bên ngoài. C C. Quy trình làm việc tiêu chuẩn hóa. D D. Tập trung quyền lực vào cấp trên.

A A. Kiểm soát B B. Tổ chức C C. Hoạch định D D. Lãnh đạo

A A. Mối quan hệ con người trong tổ chức B B. Nâng cao hiệu quả và năng suất lao động cá nhân C C. Sự phức tạp của môi trường kinh doanh D D. Vai trò của văn hóa tổ chức

A A. Để xác định điểm mạnh và điểm yếu nội tại của tổ chức. B B. Để nhận diện các cơ hội và thách thức từ thị trường, đối thủ, luật pháp… C C. Để phân chia công việc cho các phòng ban. D D. Để đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

A A. Quyết định tác nghiệp B B. Quyết định chiến thuật C C. Quyết định chiến lược D D. Quyết định chương trình hóa

A A. Kiểm soát B B. Phối hợp C C. Cá biệt hóa D D. Đánh giá

A A. Chỉ ảnh hưởng đến nhân viên cấp thấp. B B. Tạo ra các quy tắc bất thành văn và ảnh hưởng đến hành vi, quyết định trong tổ chức. C C. Không có ảnh hưởng đáng kể, chỉ là yếu tố bên ngoài. D D. Chỉ quan trọng trong các tổ chức phi lợi nhuận.

A A. Áp dụng một phong cách quản lý duy nhất cho mọi tình huống. B B. Phân tích tình huống cụ thể để lựa chọn phương pháp quản lý phù hợp nhất. C C. Chỉ tập trung vào mối quan hệ giữa sếp và nhân viên. D D. Bỏ qua các yếu tố môi trường bên ngoài.

A A. Ma trận SWOT B B. Phân tích PESTLE C C. Biểu đồ xương cá (Ishikawa) D D. Ma trận BCG

A A. Kiểm soát B B. Tổ chức C C. Hoạch định D D. Lãnh đạo

A A. Vai trò thông tin B B. Vai trò ra quyết định C C. Vai trò quan hệ con người D D. Vai trò giám sát

A A. Đo lường kết quả thực tế. B B. So sánh kết quả thực tế với tiêu chuẩn. C C. Thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện. D D. Thực hiện hành động điều chỉnh.

A A. MBO tập trung vào quy trình, quản trị truyền thống tập trung vào kết quả. B B. MBO nhấn mạnh sự tham gia của nhân viên trong việc xác định mục tiêu, quản trị truyền thống ít nhấn mạnh điều đó. C C. MBO chỉ áp dụng cho cấp quản lý, quản trị truyền thống áp dụng cho mọi cấp. D D. MBO bỏ qua chức năng kiểm soát.

A A. Hoạch định B B. Tổ chức C C. Lãnh đạo D D. Kiểm soát

A A. Để đảm bảo mọi người đều hài lòng với công việc. B B. Để xác định sai lệch so với kế hoạch và thực hiện hành động điều chỉnh. C C. Để phân chia công việc một cách hợp lý nhất. D D. Để đặt ra các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn.