Đề 14 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Marketing căn bản

A A. Chỉ dựa vào giá thấp nhất. B B. Chỉ dựa vào quảng cáo rầm rộ. C C. Sự khác biệt độc đáo, lợi ích cốt lõi và phù hợp với nhu cầu thị trường mục tiêu. D D. Bao bì sản phẩm bắt mắt.

A A. Luôn làm tăng chi phí sản xuất. B B. Là công cụ xúc tiến tại điểm bán và truyền tải thông điệp thương hiệu. C C. Chỉ có tác dụng bảo vệ sản phẩm. D D. Chỉ quan trọng đối với sản phẩm tiêu dùng.

A A. Kinh tế B B. Chính trị - Pháp luật C C. Văn hóa - Xã hội D D. Công nghệ

A A. Khả năng của người mua ép giá xuống thấp hoặc đòi hỏi chất lượng cao hơn. B B. Khả năng của người mua tìm kiếm sản phẩm thay thế. C C. Khả năng của người mua tạo ra rào cản gia nhập ngành. D D. Khả năng của người mua kiểm soát kênh phân phối.

A A. Quảng cáo là trả tiền, PR thường không trả tiền (về không gian∕thời gian). B B. Quảng cáo tạo sự tin cậy cao hơn PR. C C. Quảng cáo khó kiểm soát nội dung hơn PR. D D. Quảng cáo chỉ dùng cho sản phẩm mới, PR dùng cho sản phẩm cũ.

A A. Nhà cung cấp B B. Khách hàng C C. Các yếu tố công nghệ D D. Trung gian marketing

A A. Nhu cầu do xã hội tạo ra, mong muốn là bẩm sinh. B B. Nhu cầu là bẩm sinh, mong muốn được định hình bởi văn hóa và tính cách cá nhân. C C. Nhu cầu là cụ thể, mong muốn là chung chung. D D. Nhu cầu là không giới hạn, mong muốn là giới hạn.

A A. Màu sắc chủ đạo của bao bì sản phẩm. B B. Đặc điểm của khách hàng mục tiêu, loại sản phẩm và đặc điểm của các trung gian. C C. Tên của giám đốc marketing. D D. Lịch sử hình thành của công ty.

A A. Các hoạt động truyền thông để thuyết phục khách hàng B B. Tập hợp các kênh giúp sản phẩm đến tay người tiêu dùng C C. Số tiền khách hàng phải trả cho sản phẩm D D. Đặc điểm và lợi ích của sản phẩm∕dịch vụ

A A. Quảng cáo (Advertising) B B. Quan hệ công chúng (Public Relations - PR) C C. Khuyến mãi bán hàng (Sales Promotion) D D. Bán hàng cá nhân (Personal Selling)

A A. Tìm kiếm thông tin B B. Đánh giá các lựa chọn C C. Quyết định mua D D. Nhận biết nhu cầu

A A. Kênh phân phối gián tiếp B B. Kênh phân phối trực tiếp C C. Kênh phân phối đa cấp D D. Kênh phân phối độc quyền

A A. Phân khúc thị trường (Segmentation) B B. Chọn thị trường mục tiêu (Targeting) C C. Định vị thị trường (Positioning) D D. Marketing đại trà (Mass Marketing)

A A. Định giá dựa trên chi phí (Cost-based pricing) B B. Định giá dựa trên cạnh tranh (Competition-based pricing) C C. Định giá dựa trên giá trị cảm nhận (Value-based pricing) D D. Định giá hớt váng sữa (Market-skimming pricing)

A A. Mở rộng dòng sản phẩm (Product line extension) B B. Mở rộng thương hiệu (Brand extension) C C. Đa dạng hóa (Diversification) D D. Phát triển sản phẩm mới (New product development)

A A. Giúp giảm chi phí quảng cáo. B B. Giúp xây dựng lòng trung thành và giá trị trọn đời của khách hàng. C C. Giúp công ty kiểm soát thị trường tốt hơn. D D. Giúp tăng giá sản phẩm.

A A. Giá cả của sản phẩm. B B. Mục đích sử dụng của người mua. C C. Quy trình sản xuất sản phẩm. D D. Kênh phân phối được sử dụng.

A A. Các yếu tố kinh tế B B. Đối thủ cạnh tranh C C. Các yếu tố chính trị - pháp luật D D. Các yếu tố văn hóa - xã hội

A A. Mong muốn B B. Nhu cầu C C. Yêu cầu D D. Giá trị

A A. Yếu tố cá nhân (tuổi, nghề nghiệp) B B. Yếu tố tâm lý (động cơ, nhận thức) C C. Yếu tố xã hội (nhóm tham khảo, gia đình) D D. Yếu tố văn hóa (văn hóa, tiểu văn hóa, tầng lớp xã hội)

A A. Một địa điểm vật lý nơi diễn ra mua bán. B B. Tập hợp tất cả người mua hiện tại và tiềm năng của một sản phẩm hoặc dịch vụ. C C. Một quốc gia hoặc khu vực địa lý cụ thể. D D. Ngành công nghiệp mà công ty đang hoạt động.

A A. Khi thị trường rất nhạy cảm về giá. B B. Khi đối thủ cạnh tranh dễ dàng gia nhập thị trường. C C. Khi sản phẩm có chất lượng và hình ảnh cao, đủ người mua sẵn sàng trả giá cao và chi phí sản xuất ở quy mô nhỏ không quá cao. D D. Khi mục tiêu là chiếm thị phần lớn nhất nhanh chóng.

A A. Marketing truyền thống chỉ sử dụng báo chí, Marketing kỹ thuật số chỉ sử dụng mạng xã hội. B B. Marketing truyền thống là một chiều, Marketing kỹ thuật số cho phép tương tác hai chiều và cá nhân hóa cao hơn. C C. Marketing truyền thống không tốn kém, Marketing kỹ thuật số rất tốn kém. D D. Marketing truyền thống khó đo lường, Marketing kỹ thuật số không thể đo lường.

A A. Quảng cáo B B. Quan hệ công chúng C C. Khuyến mãi bán hàng D D. Marketing trực tiếp

A A. Định giá dựa trên chi phí B B. Định giá dựa trên cạnh tranh C C. Định giá dựa trên giá trị D D. Định giá theo gói sản phẩm

A A. Tối đa hóa lợi nhuận cho công ty bằng mọi giá. B B. Bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt. C C. Tạo ra giá trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ có lợi để đổi lấy giá trị từ họ. D D. Giảm thiểu chi phí sản xuất.

A A. Tổng doanh thu công ty thu được từ khách hàng. B B. Sự khác biệt giữa lợi ích khách hàng nhận được khi sở hữu và sử dụng sản phẩm so với chi phí họ bỏ ra. C C. Lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. D D. Số lượng sản phẩm khách hàng mua.

A A. Số lượng báo in được bán ra. B B. Lượt truy cập website, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi lần nhấp (CPC). C C. Số lượng tờ rơi được phát. D D. Số lượng cuộc gọi điện thoại đến công ty.

A A. Giúp công ty bán được sản phẩm cho tất cả mọi người. B B. Giúp công ty tập trung nguồn lực vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất và đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn. C C. Giúp giảm giá thành sản xuất. D D. Giúp công ty loại bỏ hoàn toàn đối thủ cạnh tranh.

A A. Thiết kế chiến lược Marketing định hướng khách hàng B B. Xây dựng chương trình Marketing tổng thể C C. Hiểu thị trường và nhu cầu, mong muốn của khách hàng D D. Xây dựng mối quan hệ có lợi và tạo sự hài lòng cho khách hàng