Đề 7 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Kỹ năng quản trị

A A. Chỉ nghe những phần thông tin quan trọng. B B. Ngắt lời người nói để đưa ra ý kiến. C C. Tập trung, thấu hiểu, phản hồi và ghi nhớ thông tin. D D. Vừa nghe vừa làm việc khác để tiết kiệm thời gian.

A A. Phân chia công việc và nhiệm vụ. B B. Thiết lập cơ cấu tổ chức. C C. Truyền đạt tầm nhìn và mục tiêu cho nhân viên. D D. Phối hợp nguồn lực và hoạt động.

A A. Chủ quan và dựa trên cảm tính cá nhân. B B. Bí mật và không chia sẻ với nhân viên. C C. Khách quan, công bằng và dựa trên tiêu chí rõ ràng. D D. Chỉ tập trung vào điểm yếu của nhân viên.

A A. Lập ngân sách B B. Phân tích báo cáo tài chính C C. Tính toán khấu hao tài sản cố định D D. Lãnh đạo nhóm kế toán

A A. Làm việc ít giờ hơn mỗi ngày. B B. Hoàn thành nhiều công việc hơn với chất lượng tốt hơn. C C. Tránh được hoàn toàn căng thẳng trong công việc. D D. Kiểm soát mọi yếu tố bất ngờ trong công việc.

A A. Xác định nguyên nhân gốc rễ của rủi ro. B B. Đánh giá mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra của rủi ro. C C. Đề xuất biện pháp phòng ngừa rủi ro. D D. Theo dõi và kiểm soát rủi ro sau khi xảy ra.

A A. Chấp nhận mọi thông tin mà không cần kiểm chứng. B B. Đưa ra quyết định dựa trên cảm tính và trực giác. C C. Phân tích, đánh giá thông tin một cách khách quan và logic. D D. Tránh né các vấn đề phức tạp và tranh luận.

A A. Lựa chọn giải pháp tốt nhất. B B. Đánh giá các lựa chọn. C C. Xác định vấn đề hoặc cơ hội. D D. Thực thi quyết định.

A A. Tìm ra giải pháp mà cả hai bên đều chấp nhận được một phần. B B. Giải quyết xung đột bằng cách áp đặt ý kiến của một bên. C C. Tìm ra giải pháp 'win-win' đáp ứng nhu cầu của cả hai bên. D D. Tránh né xung đột và trì hoãn việc giải quyết.

A A. Kỹ năng lãnh đạo B B. Kỹ năng lập kế hoạch C C. Kỹ năng tổ chức D D. Kỹ năng kiểm soát

A A. Nhân sự, chi phí, thời gian. B B. Phạm vi, chi phí, chất lượng. C C. Phạm vi, thời gian, chi phí. D D. Chất lượng, rủi ro, truyền thông.

A A. Quản lý xung đột B B. Ra quyết định sáng tạo C C. Quản lý thời gian D D. Đàm phán

A A. Sự rõ ràng và mạch lạc trong truyền đạt thông tin. B B. Lắng nghe chủ động và phản hồi tích cực. C C. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn phức tạp để thể hiện trình độ. D D. Chọn kênh giao tiếp phù hợp với thông điệp và đối tượng.

A A. Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound B B. Strategic, Motivating, Actionable, Realistic, Trackable C C. Simple, Meaningful, Adaptable, Responsible, Tangible D D. Sustainable, Manageable, Accountable, Reviewable, Timely

A A. Đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả trong mọi tình huống. B B. Tăng cường sự tham gia, sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của nhân viên. C C. Duy trì kỷ luật nghiêm ngặt và kiểm soát chặt chẽ hoạt động. D D. Phù hợp với mọi loại hình tổ chức và văn hóa doanh nghiệp.

A A. Quản lý ngân sách dự án. B B. Theo dõi tiến độ và thời gian biểu của các công việc. C C. Phân tích rủi ro dự án. D D. Quản lý chất lượng dự án.

A A. Khi tổ chức đang trải qua khủng hoảng và cần quyết định nhanh chóng. B B. Khi nhân viên là những chuyên gia có trình độ cao và tự chủ. C C. Khi nhiệm vụ phức tạp và đòi hỏi sự hướng dẫn chặt chẽ. D D. Khi cần duy trì kỷ luật và kiểm soát nghiêm ngặt.

A A. Giấu kín thông tin quan trọng để tạo lợi thế cạnh tranh. B B. Truyền đạt thông tin, ý tưởng một cách rõ ràng, thuyết phục và thu hút. C C. Áp đặt ý kiến cá nhân lên người khác. D D. Tránh giao tiếp trực tiếp với nhân viên.

A A. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. B B. Xây dựng đội nhóm hiệu quả. C C. Giải quyết xung đột với khách hàng hoặc đối tác. D D. Lập kế hoạch ngân sách hàng năm.

A A. Khi các thành viên có tính cách và kỹ năng giống nhau. B B. Khi mục tiêu và vai trò của mỗi thành viên được xác định rõ ràng. C C. Khi cạnh tranh giữa các thành viên được khuyến khích. D D. Khi các thành viên làm việc độc lập và ít tương tác.

A A. Kiểm soát chặt chẽ quá trình làm việc của nhân viên. B B. Thiết lập mục tiêu rõ ràng và đánh giá hiệu quả dựa trên mục tiêu. C C. Tập trung vào các hoạt động hàng ngày và chi tiết. D D. Áp đặt mục tiêu từ trên xuống mà không có sự tham gia của nhân viên.

A A. Để tránh bị nhân viên đánh giá là yếu đuối. B B. Để duy trì sức khỏe thể chất và tinh thần, làm việc hiệu quả hơn. C C. Để thể hiện sự chuyên nghiệp và kiểm soát tình huống. D D. Để được cấp trên khen thưởng vì khả năng chịu áp lực.

A A. Kỹ năng giao tiếp B B. Kỹ năng ra quyết định C C. Kỹ năng lập kế hoạch D D. Kỹ năng tổ chức

A A. Khi nhà quản lý quá bận rộn và cần giảm tải công việc. B B. Khi nhân viên có đủ năng lực và động lực để thực hiện nhiệm vụ. C C. Khi nhiệm vụ đơn giản và dễ thực hiện, không cần giám sát nhiều. D D. Khi nhà quản lý muốn thể hiện sự tin tưởng với nhân viên.

A A. Chỉ tập trung vào điểm yếu và lỗi sai của nhân viên. B B. Đưa ra phản hồi chung chung và không cụ thể. C C. Cân bằng giữa điểm mạnh và điểm cần cải thiện, mang tính xây dựng. D D. Tránh đưa ra phản hồi tiêu cực để duy trì hòa khí.

A A. Sự hiểu biết đầy đủ về lợi ích của thay đổi. B B. Sự tin tưởng tuyệt đối vào khả năng thành công của thay đổi. C C. Sự lo sợ mất mát, không chắc chắn hoặc thiếu thông tin. D D. Sự sẵn sàng chấp nhận rủi ro và thử nghiệm điều mới.

A A. Khi nhân viên làm việc độc lập và ít tương tác với đồng nghiệp. B B. Khi công việc mang tính chất lặp đi lặp lại và đơn điệu. C C. Khi nhân viên mới bắt đầu công việc và chưa quen với môi trường. D D. Khi nhân viên làm việc trong môi trường cạnh tranh cao.

A A. Tránh né vấn đề để không làm phức tạp tình hình. B B. Chỉ tập trung vào triệu chứng mà bỏ qua nguyên nhân gốc rễ. C C. Xác định vấn đề, phân tích nguyên nhân, đề xuất và lựa chọn giải pháp. D D. Áp dụng ngay giải pháp có sẵn mà không cần phân tích kỹ lưỡng.

A A. Product, Design, Control, Action B B. Plan, Do, Check, Act C C. Problem, Define, Correct, Adjust D D. Prepare, Develop, Confirm, Apply

A A. Quản lý thời gian B B. Lập kế hoạch chiến lược C C. Đánh giá hiệu suất nhân viên D D. Quản lý rủi ro