Đề 14 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Hệ thống thông tin quản lý

A A. Báo cáo đột xuất (Ad-hoc reports). B B. Báo cáo ngoại lệ (Exception reports). C C. Báo cáo định kỳ (Routine reports). D D. Báo cáo dự báo (Forecast reports).

A A. Quản lý tác nghiệp B B. Quản lý cấp trung C C. Quản lý cấp cao nhất (điều hành) D D. Nhân viên văn phòng

A A. Chỉ để chứng minh rằng đã chi tiền cho MIS. B B. Để xác định xem MIS có đáp ứng được mục tiêu đề ra, mang lại lợi ích kinh doanh và cần cải thiện những gì. C C. Chỉ để so sánh với các hệ thống khác. D D. Không cần thiết, vì MIS luôn hiệu quả.

A A. Một phần mềm kế toán đơn giản. B B. Một hệ thống tích hợp các quy trình kinh doanh cốt lõi của một tổ chức, như tài chính, nhân sự, sản xuất, và chuỗi cung ứng, vào một nền tảng duy nhất. C C. Một hệ thống chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn. D D. Một hệ thống chỉ quản lý thông tin về khách hàng.

A A. Khi cần báo cáo về tất cả các hoạt động. B B. Khi có sự khác biệt đáng kể so với tiêu chuẩn hoặc kế hoạch đã định. C C. Khi cần báo cáo hàng ngày. D D. Khi cần dự báo doanh thu.

A A. Làm cho MIS trở nên phức tạp và khó quản lý hơn. B B. Giảm chi phí đầu tư ban đầu, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng của MIS. C C. Giảm tính bảo mật của dữ liệu. D D. Chỉ phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ.

A A. Chỉ quản lý kho hàng. B B. Chỉ xử lý đơn hàng từ khách hàng. C C. Tích hợp và chia sẻ thông tin giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng để tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa và thông tin. D D. Thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong chuỗi cung ứng.

A A. Máy tính cá nhân. B B. Internet of Things (IoT) và dữ liệu lớn (Big Data). C C. Điện thoại cố định. D D. Máy fax.

A A. Nguy cơ từ các đối thủ mới gia nhập. B B. Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp. C C. Sức mạnh thương lượng của khách hàng. D D. Tất cả các lực lượng trên.

A A. Chỉ thu thập thông tin liên hệ của khách hàng. B B. Chỉ gửi email marketing hàng loạt. C C. Quản lý và phân tích thông tin khách hàng để cải thiện tương tác, tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. D D. Thay thế hoàn toàn nhân viên dịch vụ khách hàng.

A A. Hỏng hóc phần cứng. B B. Mất điện đột ngột. C C. Tấn công mạng (Cyberattacks) và rò rỉ dữ liệu. D D. Lỗi do người dùng.

A A. Một tập hợp các thành phần phần cứng và phần mềm được sử dụng để xử lý dữ liệu. B B. Một hệ thống máy tính lớn được sử dụng để lưu trữ thông tin của tổ chức. C C. Một hệ thống tích hợp người, quy trình và công nghệ để cung cấp thông tin hỗ trợ hoạt động, quản lý và ra quyết định trong một tổ chức. D D. Một loại phần mềm ứng dụng được sử dụng để tạo báo cáo và biểu đồ.

A A. Dữ liệu là thông tin đã được xử lý và có ý nghĩa. B B. Thông tin là dữ liệu thô, chưa được tổ chức. C C. Dữ liệu là dữ liệu thô, chưa được tổ chức, trong khi thông tin là dữ liệu đã được xử lý, tổ chức và có ý nghĩa. D D. Dữ liệu và thông tin là hai khái niệm giống nhau và có thể sử dụng thay thế cho nhau.

A A. Chỉ để tạo ra các báo cáo đẹp mắt. B B. Đo lường và theo dõi hiệu suất của các quy trình, hoạt động và mục tiêu kinh doanh quan trọng. C C. Chỉ để quản lý nhân viên. D D. Không có ứng dụng thực tế.

A A. Tự động hóa các quy trình sản xuất. B B. Hỗ trợ các quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc thông qua phân tích dữ liệu và mô hình hóa. C C. Quản lý quan hệ với khách hàng. D D. Xử lý các giao dịch tài chính.

A A. Không quan trọng vì dữ liệu MIS không có giá trị. B B. Chỉ quan trọng đối với các tổ chức tài chính. C C. Đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và khả dụng của dữ liệu và hệ thống MIS, bảo vệ khỏi các mối đe dọa và tấn công mạng. D D. Chỉ là trách nhiệm của bộ phận IT, không liên quan đến quản lý.

A A. Quyền riêng tư của nhân viên và khách hàng. B B. Tính chính xác và tin cậy của thông tin. C C. Trách nhiệm giải trình về quyết định dựa trên hệ thống. D D. Tất cả các khía cạnh trên.

A A. Phần cứng (Hardware) B B. Phần mềm (Software) C C. Dữ liệu (Data) D D. Quảng cáo (Advertising)

A A. Lập kế hoạch chi tiết và cố định ngay từ đầu. B B. Tính linh hoạt, khả năng thích ứng với thay đổi yêu cầu, sự hợp tác chặt chẽ với khách hàng và phát triển hệ thống theo từng bước lặp đi lặp lại. C C. Phát triển hệ thống một lần và duy nhất. D D. Chỉ tập trung vào công nghệ, không quan tâm đến người dùng.

A A. Chỉ tăng chi phí lưu trữ dữ liệu. B B. Chỉ làm chậm quá trình xử lý thông tin. C C. Cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc hơn, giúp đưa ra quyết định chính xác hơn và khám phá các xu hướng tiềm ẩn. D D. Không có lợi ích gì đáng kể.

A A. Hạn chế khả năng truy cập MIS. B B. Chỉ làm cho MIS phức tạp hơn. C C. Cho phép truy cập MIS mọi lúc mọi nơi, tăng cường tính linh hoạt và kịp thời trong việc ra quyết định và thực hiện công việc. D D. Không có tác động đáng kể.

A A. Hệ thống chỉ hoạt động tốt với dữ liệu lớn. B B. Chất lượng đầu ra của hệ thống (thông tin) phụ thuộc trực tiếp vào chất lượng đầu vào (dữ liệu). Dữ liệu đầu vào kém chất lượng sẽ dẫn đến thông tin đầu ra không chính xác hoặc vô nghĩa. C C. Hệ thống chỉ nên được sử dụng cho các công việc đơn giản. D D. Hệ thống cần được loại bỏ dữ liệu cũ thường xuyên.

A A. Chỉ thay thế con người trong các công việc đơn giản. B B. Tự động hóa các tác vụ, phân tích dữ liệu thông minh hơn, dự đoán xu hướng và hỗ trợ ra quyết định phức tạp. C C. Chỉ tạo ra các báo cáo đẹp mắt hơn. D D. Không có ứng dụng thực tế trong MIS.

A A. Tăng chi phí và sự phức tạp. B B. Giảm thiểu trùng lặp dữ liệu, cải thiện luồng thông tin, tăng hiệu quả hoạt động và khả năng ra quyết định. C C. Làm chậm quá trình xử lý thông tin. D D. Không có lợi ích đáng kể.

A A. Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) B B. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) C C. Hệ thống thông tin điều hành (EIS) D D. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

A A. Chỉ lưu trữ hình ảnh và video. B B. Chỉ xử lý dữ liệu số. C C. Lưu trữ, tổ chức và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả để dễ dàng truy cập, cập nhật và phân tích. D D. Thay thế hoàn toàn bộ phận lưu trữ tài liệu giấy.

A A. MIS và IT là hoàn toàn giống nhau. B B. IT là một phần của MIS, tập trung vào cơ sở hạ tầng công nghệ, còn MIS tập trung vào việc sử dụng công nghệ để quản lý thông tin và hỗ trợ quyết định. C C. MIS là một phần của IT, tập trung vào phần mềm, còn IT tập trung vào phần cứng. D D. MIS chỉ liên quan đến quản lý dữ liệu, còn IT liên quan đến mọi thứ về công nghệ.

A A. Mua phần cứng và phần mềm. B B. Thay đổi quy trình kinh doanh và quản lý sự thay đổi trong tổ chức, bao gồm đào tạo người dùng và vượt qua sự kháng cự. C C. Thu thập dữ liệu. D D. Tìm kiếm nhà cung cấp hệ thống.

A A. Linh hoạt và thích ứng với thay đổi. B B. Tuần tự, tuyến tính, với các giai đoạn được thực hiện theo thứ tự và kết quả của giai đoạn trước là đầu vào cho giai đoạn sau. C C. Phát triển hệ thống theo từng bước nhỏ, lặp đi lặp lại. D D. Cho phép người dùng tham gia vào mọi giai đoạn phát triển.

A A. Giảm chi phí phần cứng. B B. Cải thiện việc ra quyết định, hiệu quả hoạt động và lợi thế cạnh tranh. C C. Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về nhân viên. D D. Đảm bảo bảo mật thông tin tuyệt đối.