Đề 12 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Hành vi tổ chức

A A. Lựa chọn giải pháp tốt nhất. B B. Xác định tiêu chí ra quyết định. C C. Xác định vấn đề. D D. Đánh giá các lựa chọn.

A A. Tự trọng (Self-esteem). B B. Vị trí kiểm soát (Locus of control). C C. Tự hiệu quả (Self-efficacy). D D. Tự giám sát (Self-monitoring).

A A. Thúc đẩy thảo luận cởi mở và đa dạng quan điểm. B B. Dẫn đến việc nhóm đưa ra các quyết định kém hiệu quả do áp lực đồng thuận. C C. Tăng cường khả năng phân tích vấn đề một cách khách quan. D D. Giảm thiểu xung đột và tăng hiệu quả làm việc nhóm.

A A. Mức độ hòa đồng và thân thiện. B B. Khả năng đối phó với căng thẳng và cảm xúc tiêu cực. C C. Mức độ trách nhiệm, đáng tin cậy và có tổ chức. D D. Sự tò mò, sáng tạo và thích trải nghiệm mới.

A A. Các giá trị cốt lõi được chia sẻ rộng rãi và giữ vững bởi hầu hết thành viên. B B. Ít ảnh hưởng đến hành vi nhân viên. C C. Chỉ tồn tại ở cấp độ ban lãnh đạo. D D. Khó khăn trong việc truyền đạt cho nhân viên mới.

A A. Nhóm làm việc hiệu suất cao có mục tiêu chung và trách nhiệm tập thể. B B. Nhóm làm việc hiệu suất cao chỉ tập trung vào mục tiêu cá nhân. C C. Nhóm làm việc hiệu suất cao không cần sự phối hợp. D D. Nhóm làm việc hiệu suất cao lớn hơn nhóm làm việc thông thường.

A A. Tận tâm (Conscientiousness) và Hướng ngoại (Extraversion). B B. Dễ chịu (Agreeableness) và Ổn định cảm xúc (Emotional Stability). C C. Cởi mở trải nghiệm (Openness to Experience) và Dễ chịu (Agreeableness). D D. Ổn định cảm xúc (Emotional Stability) và Hướng nội (Introversion).

A A. Thành viên làm việc chăm chỉ hơn khi ở trong nhóm. B B. Thành viên giảm nỗ lực cá nhân khi làm việc trong nhóm lớn. C C. Thành viên nhóm dễ dàng đạt được sự đồng thuận. D D. Thành viên nhóm có xu hướng cạnh tranh lẫn nhau.

A A. Sự rõ ràng về mục tiêu thay đổi. B B. Nỗi sợ mất mát (ví dụ: mất việc, mất quyền lực). C C. Tham gia vào quá trình lập kế hoạch thay đổi. D D. Phần thưởng cho việc chấp nhận thay đổi.

A A. Động lực (Motivation). B B. Nhận thức (Perception). C C. Thái độ (Attitude). D D. Học tập (Learning).

A A. Hành vi đã bị trừng phạt trước đó. B B. Hành vi không được chú ý. C C. Hành vi được củng cố tích cực. D D. Hành vi được củng cố tiêu cực.

A A. Khả năng thưởng. B B. Sự kiểm soát các nguồn lực quý giá. C C. Nỗi sợ hãi về kết quả tiêu cực nếu không tuân thủ. D D. Kiến thức và kỹ năng chuyên môn.

A A. Để hiểu và dự đoán hành vi của cá nhân, nhóm và cấu trúc ảnh hưởng đến hiệu quả tổ chức. B B. Để kiểm soát hoàn toàn cảm xúc và suy nghĩ của nhân viên. C C. Để loại bỏ mọi xung đột và bất đồng trong tổ chức. D D. Để thay thế hoàn toàn các lý thuyết quản lý truyền thống.

A A. Mối quan hệ giữa nỗ lực và phần thưởng. B B. Sự so sánh giữa tỷ lệ đóng góp∕kết quả của bản thân với người khác. C C. Nhu cầu sinh lý và an toàn. D D. Mục tiêu cụ thể và khó khăn.

A A. Các tập đoàn đa quốc gia lớn. B B. Các doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập. C C. Các tổ chức phi lợi nhuận lớn. D D. Các công ty công nghệ cao phức tạp.

A A. Xu hướng tìm kiếm sự phù hợp giữa thái độ và hành vi. B B. Khả năng xử lý thông tin một cách khách quan. C C. Sự ưa thích làm việc theo nhóm. D D. Mức độ chấp nhận rủi ro trong quyết định.

A A. Phản ứng tâm lý tích cực đối với thử thách. B B. Trạng thái tâm lý khi cá nhân cảm thấy áp lực vượt quá khả năng đối phó. C C. Chỉ xảy ra khi có xung đột cá nhân. D D. Luôn dẫn đến hiệu suất làm việc kém.

A A. Đảm bảo tất cả nhân viên có cùng quan điểm và giá trị. B B. Nguy cơ xung đột tăng lên do khác biệt về nền tảng, văn hóa, v.v. C C. Giảm thiểu sự sáng tạo và đổi mới. D D. Tăng cường sự đồng nhất trong đội ngũ.

A A. Trao đổi phần thưởng cho sự tuân thủ. B B. Tạo cảm hứng và động lực cho người theo dõi vượt qua mong đợi. C C. Duy trì hiện trạng và quy trình. D D. Ra quyết định một mình mà không tham khảo ý kiến.

A A. Đồng nhất nhiệm vụ (Task Identity). B B. Ý nghĩa nhiệm vụ (Task Significance). C C. Đa dạng kỹ năng (Skill Variety). D D. Tự chủ (Autonomy).

A A. Nhu cầu sinh lý và nhu cầu xã hội. B B. Sự công bằng và phần thưởng. C C. Nỗ lực - Hiệu suất - Phần thưởng - Mục tiêu cá nhân. D D. Yếu tố duy trì và yếu tố động viên.

A A. Bản ghi nhớ (Memo) B B. Email C C. Cuộc họp trực tiếp D D. Báo cáo tài chính

A A. Lương B B. Điều kiện làm việc C C. Sự công nhận D D. Giám sát

A A. Sự khác biệt trong mục tiêu và lợi ích giữa các bộ phận. B B. Thiếu giao tiếp rõ ràng. C C. Tính cách không hợp nhau. D D. Cạnh tranh nguồn lực hạn chế.

A A. Hình thành (Forming) B B. Bão táp (Storming) C C. Chuẩn hóa (Norming) D D. Hoạt động (Performing)

A A. Các hành vi được yêu cầu chính thức trong mô tả công việc. B B. Các hành vi tự nguyện vượt ra ngoài yêu cầu công việc, giúp ích cho tổ chức. C C. Các hành vi chỉ trích hoặc phản đối quản lý. D D. Các hành vi tuân thủ quy định và chính sách.

A A. Chuyên quyền (Autocratic). B B. Giao dịch (Transactional). C C. Dân chủ (Democratic). D D. Laissez-faire (Ít can thiệp).

A A. Thái độ ổn định hơn giá trị. B B. Giá trị là niềm tin cơ bản, còn thái độ là đánh giá về đối tượng cụ thể. C C. Thái độ là bẩm sinh, còn giá trị là học được. D D. Giá trị chỉ tồn tại ở cấp độ tổ chức, thái độ ở cấp độ cá nhân.

A A. Cấu trúc tổ chức B B. Văn hóa tổ chức C C. Tính cách D D. Xung đột nhóm

A A. Đàm phán phân phối (Distributive bargaining). B B. Đàm phán tích hợp (Integrative bargaining). C C. Đàm phán thụ động. D D. Đàm phán cạnh tranh.