Đề 2 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Marketing căn bản

A A. Nhu cầu là bẩm sinh, mong muốn là được học hỏi từ văn hóa và xã hội. B B. Nhu cầu là cụ thể, mong muốn là chung chung. C C. Nhu cầu là có giới hạn, mong muốn là vô hạn. D D. Nhu cầu là vật chất, mong muốn là tinh thần.

A A. Xác định vị trí cửa hàng bán lẻ. B B. Đưa sản phẩm đến vị trí địa lý của khách hàng mục tiêu. C C. Xây dựng hình ảnh sản phẩm∕thương hiệu khác biệt và có ý nghĩa trong tâm trí khách hàng mục tiêu so với đối thủ. D D. Nghiên cứu hành vi mua sắm của khách hàng tại một địa điểm cụ thể.

A A. Khi thị trường rất nhạy cảm về giá. B B. Khi sản phẩm có tính độc đáo hoặc công nghệ mới vượt trội. C C. Khi mục tiêu là chiếm lĩnh thị phần nhanh chóng. D D. Khi chi phí sản xuất rất thấp.

A A. Yếu tố văn hóa. B B. Yếu tố xã hội (nhóm tham khảo, gia đình). C C. Yếu tố cá nhân (tuổi, nghề nghiệp, lối sống). D D. Yếu tố năng lực sản xuất của doanh nghiệp.

A A. Giảm chi phí sản xuất. B B. Truyền thông về sản phẩm, thuyết phục khách hàng và xây dựng mối quan hệ. C C. Tăng giá bán sản phẩm. D D. Mở rộng quy mô nhà máy.

A A. Marketing đại trà (Mass marketing). B B. Marketing phân biệt (Differentiated marketing). C C. Marketing tập trung (Concentrated marketing). D D. Marketing không phân biệt (Undifferentiated marketing).

A A. Thị trường người tiêu dùng. B B. Thị trường chính phủ. C C. Thị trường các tổ chức (Business market). D D. Thị trường quốc tế.

A A. Giai đoạn tăng trưởng (Growth). B B. Giai đoạn bão hòa (Maturity). C C. Giai đoạn suy thoái (Decline). D D. Giai đoạn giới thiệu (Introduction).

A A. Kích thước thị trường và quy trình ra quyết định mua. B B. Loại sản phẩm được bán. C C. Chiến lược quảng cáo sử dụng. D D. Mức giá của sản phẩm.

A A. Kênh phân phối online. B B. Chiến dịch giảm giá 10%. C C. Thiết kế bao bì và dịch vụ hậu mãi. D D. Hoạt động quảng cáo trên truyền hình.

A A. Chia thị trường thành các nhóm người mua có nhu cầu hoặc đặc điểm tương đồng. B B. Lựa chọn một hoặc nhiều phân khúc để tập trung phục vụ. C C. Tạo ra hình ảnh độc đáo cho sản phẩm trong tâm trí khách hàng. D D. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trong từng phân khúc.

A A. Tổng lợi ích cảm nhận trừ đi tổng chi phí cảm nhận. B B. Giá niêm yết của sản phẩm. C C. Chi phí sản xuất sản phẩm. D D. Lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được.

A A. Phát triển sản phẩm mới cho thị trường hiện tại. B B. Tìm kiếm thị trường mới cho sản phẩm hiện tại. C C. Tăng doanh số bán sản phẩm hiện tại trên thị trường hiện tại. D D. Phát triển sản phẩm mới cho thị trường mới.

A A. Chỉ tập trung vào lợi nhuận của doanh nghiệp. B B. Cân bằng giữa lợi ích của khách hàng, lợi ích của doanh nghiệp và lợi ích lâu dài của xã hội. C C. Chỉ chú trọng đến việc bảo vệ môi trường. D D. Thực hiện các chiến dịch quảng cáo gây sốc.

A A. Phân tích dữ liệu thu thập được. B B. Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu. C C. Thu thập dữ liệu thứ cấp. D D. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát.

A A. Giới thiệu (Introduction). B B. Tăng trưởng (Growth). C C. Bão hòa (Maturity). D D. Suy thoái (Decline).

A A. Thúc đẩy bán hàng ngay lập tức. B B. Xây dựng hình ảnh tích cực và mối quan hệ tốt đẹp với công chúng. C C. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng. D D. Trưng bày sản phẩm tại điểm bán.

A A. Product. B B. Price. C C. Place. D D. Promotion.

A A. Quyết định mua. B B. Tìm kiếm thông tin. C C. Đánh giá các lựa chọn. D D. Hành vi sau mua.

A A. Môi trường nội bộ của doanh nghiệp. B B. Môi trường vi mô (Microenvironment). C C. Môi trường vĩ mô (Macroenvironment). D D. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

A A. Chỉ để bảo vệ sản phẩm bên trong. B B. Truyền tải thông tin, tạo ấn tượng thị giác và khác biệt hóa sản phẩm tại điểm bán. C C. Giảm giá thành sản phẩm. D D. Quyết định chất lượng thực tế của sản phẩm.

A A. Thiết kế website bán hàng. B B. Chính sách bảo hành sản phẩm. C C. Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm mới và phát tờ rơi. D D. Lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu.

A A. Định giá hớt váng sữa (Skimming pricing). B B. Định giá thâm nhập thị trường (Penetration pricing). C C. Định giá theo giá trị (Value-based pricing). D D. Định giá theo chi phí cộng thêm (Cost-plus pricing).

A A. Địa điểm đặt trụ sở công ty. B B. Kênh phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. C C. Không gian trưng bày sản phẩm tại cửa hàng. D D. Vị trí địa lý của thị trường mục tiêu.

A A. Kênh phân phối trực tiếp. B B. Kênh phân phối gián tiếp. C C. Kênh phân phối ngang. D D. Kênh phân phối đa cấp.

A A. Kết quả phỏng vấn sâu khách hàng mới thực hiện. B B. Số liệu bán hàng nội bộ của công ty từ năm trước. C C. Kết quả khảo sát trực tuyến do công ty tự tiến hành. D D. Dữ liệu thu thập từ nhóm tập trung (focus group).

A A. Tính cá nhân hóa cao. B B. Khả năng tiếp cận một lượng lớn khán giả với chi phí trên mỗi lượt tiếp cận thấp. C C. Độ tin cậy cao từ phía người tiêu dùng. D D. Thúc đẩy hành động mua ngay lập tức.

A A. Giúp giảm chi phí sản xuất. B B. Tạo ra sự khác biệt, xây dựng lòng trung thành và cho phép định giá cao hơn. C C. Loại bỏ hoàn toàn đối thủ cạnh tranh. D D. Đảm bảo sản phẩm luôn có chất lượng tốt nhất.

A A. Khả năng cạnh tranh dựa vào giá thấp nhất. B B. Lợi thế mà đối thủ cạnh tranh khó hoặc không thể sao chép được trong dài hạn. C C. Chiến lược marketing được thay đổi liên tục. D D. Việc chi tiêu nhiều hơn đối thủ cho quảng cáo.

A A. Tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp. B B. Đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu. C C. Thúc đẩy doanh số bán hàng bằng mọi cách. D D. Xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ.