Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Thương mại điện tửTrắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Cần Thơ (CTU) Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Cần Thơ (CTU) Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Cần Thơ (CTU) Số câu25Quiz ID40118 Làm bài Câu 1 Tại sao các trang web TMĐT lại chú trọng đến tốc độ tải trang (Page Load Speed)? A Vì khách hàng thường bỏ đi nếu trang quá chậm B Để làm tiêu tốn dung lượng máy chủ C Vì thuật toán SEO không quan tâm đến tốc độ D Để tăng thêm phí quảng cáo Câu 2 Phương thức thanh toán nào sau đây được coi là ví điện tử phổ biến tại Việt Nam? A Ví Momo B Chuyển khoản ATM nội bộ C Séc ngân hàng D Thanh toán bằng tem bưu chính Câu 3 Phishing là một hình thức đe dọa an ninh mạng như thế nào? A Lừa đảo lấy thông tin cá nhân qua email hoặc trang web giả mạo B Tự động nâng cấp hệ thống bảo mật C Phần mềm diệt virus miễn phí D Công cụ phân tích lưu lượng truy cập Câu 4 Trong thiết kế web TMĐT, khái niệm 'UX' viết tắt của từ nào? A User Experience B Universal Exchange C Unit Extension D User Executive Câu 5 Đòn bẩy kinh tế nào khiến TMĐT phát triển mạnh mẽ tại khu vực nông thôn? A Sự phổ cập của smartphone và internet tốc độ cao B Việc cấm tuyệt đối các cửa hàng truyền thống C Yêu cầu phải có thẻ tín dụng quốc tế để mua hàng D Sự suy giảm của các phương tiện vận tải Câu 6 Chiến lược tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) dựa trên nguyên tắc nào là chủ yếu? A Trả tiền cho mỗi lượt hiển thị quảng cáo B Trả tiền dựa trên hiệu quả thực tế như đơn hàng thành công C Trả tiền cố định hàng tháng cho người làm tiếp thị D Trả tiền dựa trên số lượng email gửi đi Câu 7 Chỉ số ROI trong thương mại điện tử dùng để đo lường điều gì? A Tỷ lệ khách hàng rời bỏ B Hiệu quả đầu tư tài chính C Tốc độ tải trang web D Số lượng bài đăng trên mạng xã hội Câu 8 Việc khách hàng so sánh giá cả trên nhiều website khác nhau trước khi mua gọi là hành vi gì? A Mua hàng bốc đồng B Mua hàng theo thói quen C Mua hàng thông minh (Showrooming/Webrooming) D Mua hàng độc quyền Câu 9 Chức năng của 'Giỏ hàng' (Shopping Cart) trong TMĐT là gì? A Lưu tạm thời các món hàng người dùng dự định mua B Tự động xóa lịch sử tìm kiếm C Hỗ trợ thiết kế đồ họa sản phẩm D Kết nối trực tiếp với kho hàng của đối thủ Câu 10 Mô hình kinh doanh B2B khác B2C ở đặc điểm nào chính? A Đối tượng giao dịch là các tổ chức, doanh nghiệp B Giá cả luôn cố định và không thể thương lượng C Không sử dụng internet D Chỉ dành cho sản phẩm giá rẻ Câu 11 Đặc điểm nào phân biệt TMĐT với thương mại truyền thống một cách rõ nét nhất? A Không sử dụng tiền mặt B Hoạt động không bị giới hạn bởi không gian và thời gian C Phải có nhân viên bán hàng trực tiếp D Chỉ bán hàng hóa kỹ thuật số Câu 12 Giao thức bảo mật nào thường được sử dụng để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ web? A FTP B HTTP C HTTPS D SMTP Câu 13 Mục tiêu chính của CRM trong quản trị TMĐT là gì? A Tăng cường quản lý quan hệ và sự trung thành của khách hàng B Giảm số lượng đơn hàng để bảo vệ máy chủ C Ngăn chặn việc đăng ký tài khoản mới D Giới hạn các chương trình khuyến mãi Câu 14 Mã QR code trong TMĐT thường được ứng dụng để làm gì? A Tăng dung lượng pin điện thoại B Thay thế mật khẩu bảo mật vĩnh viễn C Quét mã để thanh toán nhanh hoặc truy xuất nguồn gốc D Tự động thay đổi giá sản phẩm trên web Câu 15 Mô hình kinh doanh nào diễn ra giữa doanh nghiệp và khách hàng cá nhân thông qua các nền tảng trực tuyến? A B2B B C2C C B2C D G2B Câu 16 Tầm quan trọng của chính sách đổi trả hàng trong TMĐT là gì? A Xây dựng lòng tin và giảm rủi ro mua sắm trực tuyến B Để tăng thêm chi phí vận chuyển cho doanh nghiệp C Để làm phiền khách hàng D Chỉ dành cho các sản phẩm hư hỏng nặng Câu 17 Mục đích chính của việc sử dụng 'Cookie' trong các website TMĐT là gì? A Lưu trữ thông tin phiên làm việc và cá nhân hóa trải nghiệm B Tự động xóa dữ liệu khách hàng C Tăng tốc độ kết nối internet D Ngăn chặn tất cả các cuộc tấn công mạng Câu 18 Trong logistics TMĐT, khái niệm 'Last-mile delivery' có nghĩa là gì? A Chặng vận chuyển cuối cùng đến tay khách hàng B Chặng vận chuyển đầu tiên từ nhà máy C Việc hủy đơn hàng từ phía người bán D Quá trình kiểm kê kho hàng Câu 19 Trong SEO, 'Backlink' có vai trò quan trọng như thế nào? A Tăng thứ hạng tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm B Làm hỏng giao diện trang web C Tự động gửi email rác D Thay thế nội dung bài viết Câu 20 Định dạng quảng cáo nào hiển thị dựa trên từ khóa tìm kiếm của người dùng? A Google Search Ads B Quảng cáo trên tạp chí giấy C Quảng cáo loa phường D Quảng cáo thư tay Câu 21 Chiến lược nội dung 'Content Marketing' trong TMĐT hướng tới mục đích gì? A Thu hút và giữ chân khách hàng bằng thông tin hữu ích B Tạo ra các đoạn mã độc để chiếm quyền điều khiển C Làm chậm tốc độ load của đối thủ D Thay đổi hoàn toàn thuật toán tìm kiếm Câu 22 Chuyển đổi số (Digital Transformation) trong doanh nghiệp ảnh hưởng ra sao tới TMĐT? A Tối ưu quy trình và tăng khả năng cạnh tranh trực tuyến B Làm doanh nghiệp quay lại cách quản lý thủ công C Ngừng sử dụng dữ liệu trong kinh doanh D Tăng chi phí mà không tạo ra lợi ích Câu 23 Mô hình kinh doanh C2C thường thấy trên các nền tảng nào? A Sàn TMĐT như Shopee, Chợ Tốt B Website của chính phủ C Hệ thống quản lý nội bộ doanh nghiệp D Website đấu thầu của các tập đoàn lớn Câu 24 Trong TMĐT, khái niệm 'Long-tail' thường được áp dụng để làm gì? A Tăng chi phí vận hành kho bãi B Tối ưu hóa doanh thu từ các sản phẩm ngách C Giảm lượng khách hàng tiềm năng D Loại bỏ các sản phẩm bán chạy nhất Câu 25 Phân khúc khách hàng dựa trên vị trí địa lý được gọi là gì? A Phân khúc địa lý (Geographic segmentation) B Phân khúc tâm lý học C Phân khúc theo hành vi D Phân khúc theo thu nhập Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh – Đại học Thái Nguyên
