Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HU

A Giới hạn thông tin để tránh sự hoang mang B Phổ biến tầm nhìn, giải thích lý do và lợi ích của sự thay đổi, giảm thiểu sự kháng cự và tạo sự đồng thuận C Chỉ tập trung vào truyền đạt các quy định mới D Chủ yếu để thông báo về các cuộc họp và sự kiện

A Chỉ khía cạnh cảm xúc của thái độ B Cách thái độ được hình thành và biểu hiện qua suy nghĩ, cảm xúc và hành động C Mối quan hệ giữa thái độ và năng suất làm việc D Chỉ khía cạnh lý trí trong quyết định làm việc

A Một loại stress luôn có hại cho cá nhân và tổ chức B Stress ở mức độ tối ưu, thúc đẩy hiệu suất, sự sáng tạo và động lực làm việc C Stress phát sinh do các vấn đề sức khỏe thể chất D Stress chỉ liên quan đến các yếu tố bên ngoài công việc

A Mục tiêu mơ hồ và dễ đạt được B Mục tiêu cụ thể và đầy thử thách nhưng có thể đạt được, được chấp nhận và có phản hồi C Mục tiêu được thiết lập bởi quản lý cấp cao mà không có sự tham gia của nhân viên D Mục tiêu chỉ tập trung vào tăng trưởng doanh thu

A Hình thành, bão tố, ổn định, hoạt động, tan rã B Bão tố, hình thành, hoạt động, ổn định, tan rã C Ổn định, hình thành, bão tố, hoạt động, tan rã D Hình thành, ổn định, bão tố, hoạt động, tan rã

A Quyền lực dựa trên vị trí chính thức B Quyền lực dựa trên khả năng áp đặt hình phạt hoặc gây ra hậu quả tiêu cực cho người khác C Quyền lực dựa trên kiến thức chuyên môn D Quyền lực dựa trên sự ngưỡng mộ cá nhân

A Tập trung vào duy trì hiện trạng và các giao dịch đơn thuần B Động viên và truyền cảm hứng cho cấp dưới vượt lên lợi ích cá nhân để đạt được mục tiêu chung cao cả hơn C Chỉ quan tâm đến việc kiểm soát chặt chẽ quy trình làm việc D Ưu tiên sự ổn định và tránh mọi rủi ro

A Là tập hợp các quy định và chính sách chính thức của công ty B Là hệ thống các giá trị, niềm tin và giả định được chia sẻ, định hình cách thành viên hành động và tương tác, giúp duy trì sự thống nhất và định hướng C Là cơ cấu phân cấp quyền lực trong tổ chức D Là tổng số lượng nhân viên hiện có của công ty

A Xu hướng chỉ tìm kiếm thông tin xác nhận niềm tin ban đầu B Xu hướng dựa quá nhiều vào một mẩu thông tin đầu tiên (neo) khi đưa ra quyết định, bất kể thông tin đó có liên quan hay không C Xu hướng cho rằng mình đúng hơn người khác D Xu hướng đánh giá quá cao khả năng kiểm soát kết quả

A Lãnh đạo hỗ trợ B Lãnh đạo tham gia C Lãnh đạo chỉ đạo D Lãnh đạo thành tựu

A Khả năng hoàn thành nhiệm vụ phức tạp B Mức độ một nhân viên gắn bó với một tổ chức cụ thể và mong muốn duy trì tư cách thành viên của mình C Số lượng bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn D Thời gian làm việc tại tổ chức đó

A Tập trung vào việc tuân thủ các quy trình đã có B Tích cực khuyến khích học hỏi liên tục, chia sẻ kiến thức và thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi C Hạn chế thông tin để duy trì trật tự D Chỉ quan tâm đến hiệu suất ngắn hạn

A Mối quan hệ trực tiếp giữa điều kiện vật lý và năng suất lao động B Việc nhân viên thay đổi hành vi vì họ biết mình đang được quan sát và chú ý C Ảnh hưởng của áp lực công việc lên sức khỏe tinh thần D Tầm quan trọng của việc phân chia công việc chuyên môn hóa

A Sự khác biệt về quan điểm giữa các cá nhân B Trạng thái khó chịu tâm lý khi một cá nhân giữ hai hoặc nhiều niềm tin, ý tưởng hoặc giá trị mâu thuẫn nhau C Khó khăn trong việc ghi nhớ thông tin mới D Sự xung đột lợi ích giữa các nhóm trong tổ chức

A Xung đột dẫn đến giảm năng suất và sự hài lòng B Xung đột phát sinh do hiểu lầm cá nhân giữa các thành viên C Xung đột mang tính xây dựng, hỗ trợ mục tiêu của nhóm, cải thiện hiệu suất và thúc đẩy đổi mới D Xung đột do sự cạnh tranh gay gắt giữa các bộ phận

A Sự thỏa mãn các nhu cầu cơ bản của cá nhân B Mối quan hệ giữa mục tiêu khó và hiệu suất làm việc C Việc cá nhân so sánh đầu vào/đầu ra của mình với người khác và tìm kiếm sự cân bằng D Tầm quan trọng của yếu tố vệ sinh và yếu tố tạo động lực

A Mức độ một cá nhân tự tin vào khả năng hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể B Mức độ một cá nhân kiểm soát được môi trường xung quanh C Khả năng của một người để thích nghi với các tình huống mới D Sự hài lòng của một cá nhân với công việc hiện tại

A Vì nó ảnh hưởng đến tuổi tác của nhân viên B Vì nó ảnh hưởng đến cách cá nhân giải thích môi trường, đưa ra quyết định và tương tác với người khác, từ đó tác động đến hành vi làm việc C Vì nó xác định mức lương của nhân viên D Vì nó chỉ liên quan đến khả năng ghi nhớ thông tin

A Mối quan hệ giữa sự công bằng và sự hài lòng B Niềm tin rằng nỗ lực sẽ dẫn đến hiệu suất, hiệu suất sẽ dẫn đến phần thưởng và phần thưởng đó có giá trị cá nhân C Sự thỏa mãn các nhu cầu sinh lý và an toàn D Ảnh hưởng của mục tiêu cụ thể và khó khăn

A Tiền lương và phúc lợi B Điều kiện làm việc C Sự công nhận và trách nhiệm D Chính sách công ty và sự giám sát

A Vị trí chính thức trong sơ đồ tổ chức B Khả năng khen thưởng hoặc trừng phạt C Kiến thức, kỹ năng hoặc kinh nghiệm đặc biệt được người khác công nhận và coi trọng D Sự yêu mến và ngưỡng mộ từ người khác

A Cấu trúc tổ chức B Văn hóa doanh nghiệp C Tính cách và nhận thức D Mức độ gắn kết nhóm

A Thiếu sự tin tưởng giữa các thành viên B Xung đột cá nhân không được giải quyết C Mục tiêu chung rõ ràng, kỹ năng bổ sung và cam kết giải quyết xung đột một cách xây dựng D Các thành viên luôn đồng ý với mọi quyết định

A Quyết định được đưa ra chủ yếu ở cấp quản lý cao nhất B Quyền ra quyết định được phân tán xuống các cấp thấp hơn của tổ chức C Tổ chức trở nên cứng nhắc và ít linh hoạt hơn D Số lượng cấp bậc quản lý tăng lên đáng kể

A Giảm chi phí hoạt động B Tăng khả năng sáng tạo, ra quyết định tốt hơn và hiểu biết thị trường rộng hơn C Đảm bảo sự đồng nhất trong văn hóa tổ chức D Giảm thiểu xung đột và bất đồng