Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Hành vi tổ chứcTrắc nghiệm Hành vi tổ chức HUST Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUST Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUST Số câu25Quiz ID38845 Làm bài Câu 1 Trong mô hình thay đổi 3 bước của Kurt Lewin, bước 'Làm đông' (Refreezing) có mục đích gì? A Loại bỏ những rào cản ngăn cản sự thay đổi diễn ra B Thử nghiệm các phương pháp làm việc mới trong phạm vi nhỏ C Ổn định sự thay đổi bằng cách cân bằng các lực đẩy và lực cản D Tạo ra cảm giác bất an để nhân viên sẵn sàng thay đổi Câu 2 Lỗi 'Tác động hào quang' (Halo Effect) trong tri giác là hiện tượng gì? A Đánh giá một người dựa trên đặc điểm của nhóm mà họ thuộc về B Hình thành ấn tượng chung về một người dựa trên một đặc điểm duy nhất C Xu hướng cho rằng người khác có những đặc điểm giống hệt bản thân mình D So sánh một người với những người khác vừa mới gặp trước đó Câu 3 Khái niệm 'Tầm hạn quản trị' (Span of Control) hẹp thường dẫn đến cấu trúc tổ chức như thế nào? A Cấu trúc tổ chức phẳng với rất ít cấp bậc trung gian B Cấu trúc tổ chức cao với nhiều cấp bậc quản lý C Cấu trúc tổ chức không hình thức và không có sự phân cấp D Cấu trúc tổ chức ma trận với sự chồng chéo về quyền lực Câu 4 Trong Thuyết Kỳ vọng của Vroom, yếu tố 'Giá trị' (Valence) có nghĩa là gì? A Mức độ quan trọng hay sức hấp dẫn của phần thưởng đối với cá nhân B Xác suất cho rằng nỗ lực sẽ dẫn đến kết quả công việc tốt C Niềm tin rằng kết quả tốt sẽ dẫn đến phần thưởng tương xứng D Số lượng tiền mặt thực tế mà nhân viên nhận được hàng tháng Câu 5 Trong mô hình tính cách 'Năm đại nhân tố' (Big Five), đặc điểm 'Tận tụy' (Conscientiousness) dự báo tốt nhất về điều gì? A Khả năng sáng tạo và sẵn sàng chấp nhận các ý tưởng mới mẻ B Sự hòa đồng và khả năng thiết lập mối quan hệ với người lạ C Hiệu quả công việc trong hầu hết các ngành nghề và vị trí D Mức độ nhạy cảm và dễ bị tổn thương trước các áp lực bên ngoài Câu 6 Theo Thuyết Công bằng (Equity Theory) của Adams, nhân viên thường so sánh tỷ lệ 'Kết quả/Đóng góp' của mình với đối tượng nào? A Giá trị thị trường của các cổ phiếu cùng ngành B Mức lương tối thiểu do Chính phủ quy định C Tỷ lệ tương ứng của những người khác (người tham chiếu) D Lợi nhuận ròng của doanh nghiệp trong năm tài chính Câu 7 Thuật ngữ 'Ỷ lại tập thể' (Social Loafing) mô tả xu hướng nào sau đây? A Cá nhân nỗ lực nhiều hơn khi làm việc trong nhóm so với khi làm một mình B Cá nhân nỗ lực ít hơn khi làm việc trong nhóm so với khi làm một mình C Nhóm làm việc hăng say hơn khi có sự giám sát của cấp trên D Mọi người chia sẻ công bằng khối lượng công việc cho tất cả thành viên Câu 8 Trong mô hình quản lý xung đột của Thomas-Kilmann, phong cách 'Hợp tác' (Collaborating) được sử dụng khi nào? A Khi một bên sẵn sàng hy sinh lợi ích của mình để làm hài lòng bên kia B Khi cả hai bên muốn tìm kiếm một giải pháp thỏa mãn hoàn toàn cả hai C Khi vấn đề quá nhỏ nhặt và không đáng để bỏ công sức giải quyết D Khi một bên sử dụng quyền lực để áp đặt ý chí lên bên còn lại Câu 9 Trong các thành phần của thái độ, thành phần 'tình cảm' (affective component) tập trung vào khía cạnh nào? A Những niềm tin và kiến thức mà một cá nhân có về đối tượng B Ý định hành xử theo một cách nhất định đối với một ai đó C Các phân tích logic về ưu và nhược điểm của công việc D Phần cảm xúc hoặc cảm giác của một cá nhân đối với đối tượng Câu 10 Trong quá trình truyền thông, 'Sự sàng lọc' (Filtering) xảy ra khi nào? A Người gửi cố ý điều chỉnh thông tin để người nhận thấy thuận tai hơn B Người nhận thông tin không hiểu được ngôn ngữ của người gửi C Môi trường làm việc quá ồn ào khiến thông tin bị nhiễu D Các kênh truyền thông hiện đại bị quá tải dữ liệu kỹ thuật Câu 11 Thuyết bất hòa nhận thức (Cognitive Dissonance) của Leon Festinger mô tả trạng thái nào sau đây? A Sự tương thích hoàn hảo giữa thái độ và hành vi thực tế B Sự không nhất quán giữa hai hoặc nhiều thái độ hoặc giữa hành vi và thái độ C Cảm giác hạnh phúc khi đạt được thành tựu cao trong công việc D Quá trình học tập kinh nghiệm từ những sai lầm của đồng nghiệp Câu 12 Theo Thuyết quy kết (Attribution Theory), yếu tố 'Sự đồng nhất' (Consensus) cao khi nào? A Khi một người thực hiện hành vi đó theo cùng một cách vào nhiều thời điểm B Khi mọi người đối mặt với tình huống tương tự đều có phản ứng giống nhau C Khi một người thể hiện các hành vi khác nhau trong các tình huống khác nhau D Khi hành vi của cá nhân đó hoàn toàn khác biệt so với số đông còn lại Câu 13 Trong Thuyết nhu cầu của McClelland, người có 'nhu cầu quyền lực' (nPow) cao thường thích gì? A Tránh xa các tình huống cạnh tranh và xung đột B Được làm việc một mình và không cần ai hỗ trợ C Có tầm ảnh hưởng và kiểm soát đối với người khác D Xây dựng các mối quan hệ thân thiết và hữu nghị Câu 14 Mục tiêu cơ bản nhất của việc nghiên cứu Hành vi tổ chức (OB) là gì? A Giải thích, dự báo và kiểm soát hành vi của con người trong tổ chức B Thay đổi hoàn toàn tính cách của mọi nhân viên trong doanh nghiệp C Chỉ tập trung vào việc tối đa hóa lợi nhuận tài chính ngắn hạn D Nghiên cứu các quy luật kinh tế vĩ mô và thị trường chứng khoán Câu 15 Theo thuyết Hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là 'nhân tố duy trì' (hygiene factor)? A Cơ hội thăng tiến và phát triển cá nhân B Sự công nhận thành tích từ phía cấp trên C Nội dung công việc mang tính thách thức D Điều kiện làm việc và tiền lương Câu 16 Theo Mô hình ngẫu nhiên của Fiedler, phong cách lãnh đạo hiệu quả phụ thuộc vào yếu tố then chốt nào? A Sự khớp nhau giữa phong cách lãnh đạo và mức độ kiểm soát tình huống B Khả năng sử dụng các công nghệ quản trị mới nhất của nhà lãnh đạo C Độ tuổi và thâm niên công tác của người lãnh đạo trong tổ chức D Mức lương và các chế độ đãi ngộ mà nhà lãnh đạo nhận được Câu 17 Thuyết Thiết lập mục tiêu (Goal-Setting Theory) khẳng định rằng năng suất làm việc sẽ cao nhất khi mục tiêu có đặc điểm gì? A Dễ dàng đạt được để nhân viên không cảm thấy áp lực B Cụ thể, thách thức nhưng có khả năng thực hiện được C Càng chung chung và mơ hồ càng tốt để linh hoạt D Do cấp trên áp đặt hoàn toàn mà không cần thảo luận Câu 18 Bậc cao nhất trong tháp nhu cầu của Abraham Maslow là gì? A Nhu cầu được tôn trọng và thừa nhận địa vị xã hội B Nhu cầu an toàn và được bảo vệ khỏi các mối nguy hiểm C Nhu cầu tự hoàn thiện (Self-actualization) D Nhu cầu xã hội và mong muốn được thuộc về một nhóm Câu 19 Loại quyền lực nào dựa trên các kỹ năng hoặc kiến thức chuyên môn đặc thù của cá nhân? A Quyền lực chính thống (Legitimate power) B Quyền lực chuyên gia (Expert power) C Quyền lực cưỡng chế (Coercive power) D Quyền lực khen thưởng (Reward power) Câu 20 Đặc điểm nổi bật nhất của 'Lãnh đạo chuyển đổi' (Transformational Leadership) là gì? A Sử dụng các phần thưởng vật chất để trao đổi lấy sự phục tùng B Chỉ quan tâm đến việc duy trì các quy trình hiện tại của tổ chức C Truyền cảm hứng để nhân viên vượt lên trên lợi ích cá nhân vì tổ chức D Tránh đưa ra các quyết định quan trọng và phó mặc cho cấp dưới Câu 21 Hiện tượng 'Tư duy nhóm' (Groupthink) thường dẫn đến hệ quả tiêu cực nào? A Sự sáng tạo đột phá nhờ sự đồng thuận của tất cả mọi người B Khả năng phân tích phản biện bị suy giảm do áp lực phải đồng nhất C Mối quan hệ giữa các thành viên trở nên tồi tệ và xa cách D Thời gian ra quyết định được rút ngắn một cách tối ưu nhất Câu 22 Một cá nhân có đặc điểm 'Machiavellianism' cao thường có xu hướng hành xử như thế nào? A Duy trì khoảng cách cảm xúc và tin rằng kết quả biện minh cho phương tiện B Luôn ưu tiên lợi ích của tập thể lên trên lợi ích cá nhân C Dễ bị tác động bởi cảm xúc của người khác trong quá trình đàm phán D Tuân thủ tuyệt đối các quy tắc đạo đức bất kể hoàn cảnh thực tế Câu 23 Chức năng quan trọng nhất của Văn hóa tổ chức là gì? A Tăng cường tính đa dạng của các giá trị cá nhân trái chiều B Thay thế hoàn toàn các văn bản pháp lý và nội quy của công ty C Tạo ra sự thống nhất, bản sắc và hướng dẫn hành vi cho thành viên D Giúp doanh nghiệp tránh được việc phải nộp thuế cho nhà nước Câu 24 Khái niệm 'Tự lực' (Self-efficacy) trong hành vi tổ chức đề cập đến điều gì? A Khả năng tài chính cá nhân để đầu tư vào doanh nghiệp B Niềm tin của cá nhân vào khả năng thực hiện thành công một nhiệm vụ C Sự tự mãn và coi thường ý kiến đóng góp của đồng nghiệp D Tốc độ xử lý dữ liệu của bộ não trong môi trường phức tạp Câu 25 Giai đoạn nào trong mô hình 5 giai đoạn phát triển nhóm của Tuckman đặc trưng bởi sự xung đột nội bộ? A Giai đoạn Hình thành (Forming) B Giai đoạn Bùng nổ/Sóng gió (Storming) C Giai đoạn Ổn định (Norming) D Giai đoạn Hoàn tất (Adjourning) Trắc nghiệm Hành vi tổ chức MAN Trắc nghiệm Hành vi tổ chức CTU