Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Hành vi tổ chứcTrắc nghiệm Hành vi tổ chức HUFLIT Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUFLIT Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUFLIT Số câu25Quiz ID38879 Làm bài Câu 1 Một nhóm làm việc hiệu quả thường có đặc điểm nào về sự gắn kết (cohesiveness) và chuẩn mực (norms)? A Gắn kết thấp và chuẩn mực cao về hiệu suất B Gắn kết cao và chuẩn mực thấp về hiệu suất C Gắn kết cao và chuẩn mực cao về hiệu suất D Gắn kết thấp và chuẩn mực thấp về hiệu suất Câu 2 Theo Lý thuyết Công bằng (Equity Theory), nhân viên đánh giá sự công bằng dựa trên yếu tố nào? A So sánh các yếu tố đầu vào/đầu ra của bản thân với người khác B Mức độ hài lòng của họ với công việc hiện tại C Chỉ dựa vào mức lương tuyệt đối mà họ nhận được D So sánh kinh nghiệm làm việc cá nhân với cấp trên Câu 3 Mức độ 'cam kết tổ chức' (organizational commitment) cao của nhân viên thường dẫn đến hệ quả gì? A Tỷ lệ nghỉ việc cao và hiệu suất thấp B Sự thờ ơ với mục tiêu của công ty C Mong muốn ở lại tổ chức, ít vắng mặt và hiệu suất cao hơn D Chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân mà không đóng góp cho tập thể Câu 4 Tình huống nào sau đây thể hiện rõ nhất hành vi 'Công dân tổ chức' (Organizational Citizenship Behavior - OCB)? A Một nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao trong giờ làm việc B Một nhân viên giúp đỡ đồng nghiệp giải quyết vấn đề cá nhân không liên quan đến công việc C Một nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và quy trình của công ty D Một nhân viên yêu cầu tăng lương sau khi đạt được kết quả xuất sắc Câu 5 Trong các phong cách ra quyết định, phong cách 'Phân tích' (Analytic style) được đặc trưng bởi điều gì? A Ra quyết định nhanh chóng, tập trung vào giải pháp ngắn hạn B Đánh giá cao thông tin và dữ liệu, xem xét nhiều lựa chọn trước khi quyết định C Dựa vào trực giác và cảm xúc cá nhân để đưa ra quyết định D Luôn tìm kiếm sự đồng thuận tuyệt đối từ tất cả các bên liên quan Câu 6 Một nhà quản lý có phong cách 'Dân chủ' (Democratic style) thường thể hiện đặc điểm nào trong ra quyết định? A Đưa ra mọi quyết định một cách độc đoán mà không tham khảo ý kiến B Khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định C Tránh đưa ra các quyết định khó khăn và để nhân viên tự giải quyết D Chỉ quan tâm đến việc hoàn thành mục tiêu mà không để ý đến ý kiến nhân viên Câu 7 Theo lý thuyết Nhận thức xã hội (Social Learning Theory), con người học hỏi hành vi thông qua phương pháp chủ yếu nào? A Thông qua sự trừng phạt trực tiếp và mạnh mẽ B Chỉ thông qua kinh nghiệm cá nhân và tự khám phá C Thông qua quan sát và mô phỏng hành vi của người khác D Chỉ thông qua các bài giảng lý thuyết và sách vở Câu 8 Khái niệm 'Hành vi tổ chức' (Organizational Behavior - OB) chủ yếu tập trung vào việc nghiên cứu những tác động nào trong môi trường làm việc? A Nghiên cứu tác động của cá nhân, nhóm và cấu trúc lên hành vi trong tổ chức B Nghiên cứu quy trình sản xuất và quản lý chất lượng sản phẩm C Nghiên cứu chiến lược marketing và phân tích thị trường tiêu thụ D Nghiên cứu cấu trúc tài chính và hoạt động đầu tư của doanh nghiệp Câu 9 Theo Lý thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-Setting Theory), những loại mục tiêu nào có khả năng thúc đẩy hiệu suất cao nhất? A Mục tiêu mơ hồ và không cụ thể B Mục tiêu dễ dàng đạt được và không đòi hỏi nhiều nỗ lực C Mục tiêu cụ thể, khó khăn nhưng có thể đạt được và được chấp nhận D Mục tiêu được đặt ra bởi cấp trên mà không có sự tham gia của nhân viên Câu 10 Loại giao tiếp nào được xem là hiệu quả nhất khi cần truyền tải thông tin phức tạp và nhạy cảm? A Giao tiếp qua email hoặc tin nhắn văn bản B Giao tiếp qua bảng thông báo chung C Giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt D Giao tiếp qua mạng nội bộ công ty Câu 11 Trong mô hình Big Five về tính cách, 'Tận tâm' (Conscientiousness) được mô tả bởi những đặc điểm nào? A Sự hướng ngoại, hòa đồng và dễ gần B Sự lo lắng, thiếu tự tin và dễ bị kích động C Sự có tổ chức, trách nhiệm, kiên trì và định hướng mục tiêu D Sự cởi mở, sáng tạo và thích khám phá điều mới mẻ Câu 12 Hiện tượng 'Lười biếng xã hội' (Social Loafing) trong nhóm làm việc xảy ra khi nào? A Mọi thành viên đều đóng góp hết sức mình vào công việc chung B Các thành viên cảm thấy trách nhiệm cá nhân của họ bị giảm khi làm việc nhóm C Nhóm đạt được hiệu suất cao hơn tổng hiệu suất của từng cá nhân D Có sự cạnh tranh gay gắt giữa các thành viên trong nhóm Câu 13 Đâu là đặc điểm chính của 'Lãnh đạo chuyển đổi' (Transformational Leadership)? A Tập trung vào việc thưởng phạt và duy trì hiện trạng B Truyền cảm hứng và thúc đẩy cấp dưới vượt qua lợi ích cá nhân vì lợi ích tổ chức C Giám sát chặt chẽ và can thiệp khi có sai sót xảy ra D Phân chia công việc rõ ràng và đặt ra các mục tiêu thực tế Câu 14 Khái niệm 'Quyền lực hợp pháp' (Legitimate Power) trong tổ chức đề cập đến điều gì? A Quyền lực dựa trên sự ngưỡng mộ và mong muốn được như người khác B Quyền lực dựa trên chuyên môn và kỹ năng đặc biệt của cá nhân C Quyền lực mà một người nhận được từ vị trí chính thức của mình trong hệ thống cấp bậc tổ chức D Quyền lực dựa trên khả năng thưởng cho người khác Câu 15 Một trong những yếu tố quan trọng nhất để xây dựng lòng tin trong mối quan hệ quản lý - nhân viên là gì? A Chỉ tập trung vào việc giám sát và kiểm soát chặt chẽ B Sự minh bạch, trung thực và nhất quán trong lời nói và hành động C Thường xuyên thay đổi chính sách và quy trình làm việc D Thiết lập khoảng cách rõ ràng giữa quản lý và nhân viên Câu 16 Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến hành vi cá nhân trong một tổ chức? A Cấu trúc tổ chức và văn hóa doanh nghiệp B Mức lương và các phúc lợi xã hội C Địa điểm làm việc và cơ sở vật chất D Số lượng đồng nghiệp và quy mô phòng ban Câu 17 Đâu là một yếu tố thiết yếu để 'trao quyền' (empowerment) cho nhân viên thành công trong tổ chức? A Giảm thiểu trách nhiệm của nhân viên để họ ít bị áp lực B Cung cấp cho nhân viên quyền hạn và thông tin đầy đủ để họ tự ra quyết định và hành động C Tập trung quyền lực vào cấp quản lý cao nhất để đảm bảo kiểm soát D Chỉ phân công những nhiệm vụ đơn giản và lặp đi lặp lại Câu 18 Theo Lý thuyết kỳ vọng (Expectancy Theory) của Victor Vroom, động lực của một cá nhân phụ thuộc vào ba mối quan hệ chính nào? A Quan hệ giữa nỗ lực - hiệu suất, hiệu suất - phần thưởng, phần thưởng - mục tiêu cá nhân B Quan hệ giữa tuổi tác - kinh nghiệm, kinh nghiệm - lương, lương - thâm niên C Quan hệ giữa sự hài lòng - năng suất, năng suất - lợi nhuận, lợi nhuận - tăng trưởng D Quan hệ giữa kỹ năng - kiến thức, kiến thức - thái độ, thái độ - hành vi Câu 19 Yếu tố nào sau đây được xem là một trong những thách thức chính của quản lý trong lĩnh vực Hành vi tổ chức hiện nay? A Tăng cường hợp tác quốc tế và mở rộng thị trường mới B Quản lý lực lượng lao động đa dạng và thích ứng với thay đổi liên tục C Giảm chi phí sản xuất và tối ưu hóa chuỗi cung ứng D Nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách giảm giá thành sản phẩm Câu 20 Yếu tố nào sau đây là một rào cản chính đối với việc ra quyết định hiệu quả? A Có đầy đủ thông tin và dữ liệu chính xác B Khả năng phân tích và đánh giá tình huống khách quan C Sự thiên vị nhận thức (cognitive biases) và thông tin không đầy đủ D Xác định rõ ràng mục tiêu và tiêu chí ra quyết định Câu 21 Trong quá trình thay đổi tổ chức, 'kháng cự thay đổi' (resistance to change) thường xuất phát từ nguyên nhân nào? A Sự đồng thuận cao về tầm nhìn và mục tiêu mới B Nỗi sợ hãi sự không chắc chắn, thói quen và lợi ích cá nhân bị đe dọa C Thiếu sự cần thiết phải cải thiện hoặc đổi mới D Sự tin tưởng tuyệt đối vào khả năng lãnh đạo Câu 22 Thái độ 'Sự hài lòng trong công việc' (Job Satisfaction) được định nghĩa là gì? A Mức độ gắn bó cảm xúc của nhân viên với tổ chức B Mức độ tin tưởng và tôn trọng mà nhân viên dành cho quản lý C Một thái độ tích cực về công việc dựa trên sự đánh giá các đặc điểm của công việc đó D Mức độ sẵn lòng thay đổi công việc để có thu nhập cao hơn Câu 23 Xung đột chức năng (functional conflict) là gì trong bối cảnh tổ chức? A Xung đột luôn có hại và cần phải được loại bỏ hoàn toàn khỏi tổ chức B Xung đột hỗ trợ các mục tiêu của nhóm và cải thiện hiệu suất C Xung đột làm suy yếu hiệu suất của nhóm và gây ra sự bất mãn D Xung đột xảy ra khi các cá nhân có quyền lực ngang nhau tranh giành tài nguyên Câu 24 Văn hóa tổ chức mạnh mẽ (strong organizational culture) mang lại lợi ích gì cho một công ty? A Tạo ra sự chống đối với các ý tưởng mới và sự thay đổi B Giảm sự gắn kết giữa các thành viên và tăng xung đột C Nâng cao sự gắn kết, định hướng hành vi và tăng cường sự ổn định của hệ thống xã hội D Làm cho tổ chức khó khăn hơn trong việc thu hút nhân tài Câu 25 Phương pháp 'Củng cố tích cực' (Positive Reinforcement) trong điều kiện hành vi được áp dụng như thế nào? A Loại bỏ một kết quả không mong muốn để tăng khả năng lặp lại hành vi B Thêm một kích thích dễ chịu sau một hành vi để tăng khả năng hành vi đó lặp lại C Thêm một kích thích không dễ chịu sau một hành vi để giảm khả năng hành vi đó lặp lại D Bỏ qua hoàn toàn một hành vi không mong muốn để nó tự biến mất Trắc nghiệm Hành vi tổ chức NEU Trắc nghiệm Hành vi tổ chức HUB