Đề 15 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị đa văn hoá

A A. Cho rằng người Nhật Bản thường đúng giờ. B B. Cho rằng người Mỹ thường thẳng thắn. C C. Cho rằng tất cả người Đức đều tuân thủ quy tắc một cách cứng nhắc. D D. Cho rằng người Ý thường nhiệt tình và sôi nổi.

A A. Giúp áp đặt văn hóa của mình lên người khác. B B. Giúp dự đoán hành vi và phản ứng của người khác từ nền văn hóa đó. C C. Giúp tạo ra các định kiến văn hóa. D D. Giúp loại bỏ hoàn toàn sự khác biệt văn hóa.

A A. Nói thẳng vào vấn đề chính. B B. Tránh vòng vo, mơ hồ. C C. Sử dụng ngôn ngữ hình thể và ẩn ý. D D. Thể hiện rõ quan điểm cá nhân.

A A. Mức độ đồng nhất về văn hóa trong tổ chức. B B. Mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên từ các nền văn hóa khác nhau. C C. Số lượng nhân viên quốc tế được tuyển dụng. D D. Chi phí đào tạo về văn hóa.

A A. Đồng nhất về văn hoá. B B. Đa dạng về văn hoá. C C. Loại bỏ sự khác biệt văn hoá. D D. Tập trung vào văn hoá của quốc gia sở tại.

A A. Áp đặt phong cách làm việc của trụ sở chính lên tất cả các chi nhánh. B B. Thúc đẩy sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau về phong cách làm việc khác nhau. C C. Phân chia công việc theo nhóm văn hóa để tránh xung đột. D D. Phớt lờ sự khác biệt và coi như không có vấn đề.

A A. Mọi nền văn hóa đều coi trọng thời gian như nhau. B B. Một số văn hóa coi trọng 'thời gian tuyến tính' (linear time), trong khi một số khác coi trọng 'thời gian đa tuyến' (polychronic time). C C. Chỉ có sự khác biệt về múi giờ, không có sự khác biệt về quan niệm thời gian. D D. Các nền văn hóa hiện đại đều coi trọng thời gian tuyến tính.

A A. Áp dụng một phương pháp quản lý duy nhất cho tất cả mọi người. B B. Thay đổi phong cách quản lý để phù hợp với từng tình huống và từng cá nhân có văn hóa khác nhau. C C. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc và quy trình đã có. D D. Tránh thay đổi và duy trì sự ổn định tuyệt đối.

A A. Loại bỏ hoàn toàn các yếu tố văn hóa khác biệt. B B. Duy trì văn hóa của quốc gia chủ nhà và áp đặt lên tất cả. C C. Kết hợp các yếu tố văn hóa khác nhau để tạo ra một văn hóa mới, dung hòa. D D. Tách biệt các nhóm văn hóa khác nhau trong tổ chức.

A A. Sự khác biệt về quy trình làm việc. B B. Sự khác biệt về phần mềm quản lý dự án. C C. Sự khác biệt về kỳ vọng thời gian hoàn thành dự án. D D. Sự khác biệt về nguồn lực tài chính.

A A. Không cần thiết vì mọi người nên tuân theo quy tắc chung. B B. Cần thiết để hiểu và chia sẻ cảm xúc của người khác, đặc biệt là khi có sự khác biệt văn hóa. C C. Chỉ cần thiết đối với nhà quản lý cấp cao. D D. Có thể dẫn đến thiên vị và mất khách quan.

A A. Ngôn ngữ giao tiếp chính thức của công ty. B B. Ngày lễ và phong tục tập quán của các nền văn hóa khác nhau. C C. Sở thích cá nhân của nhà quản lý. D D. Cơ hội phát triển nghề nghiệp công bằng cho mọi nhóm nhân viên.

A A. Tăng cường sự sáng tạo và đổi mới. B B. Cải thiện khả năng giải quyết vấn đề. C C. Giảm thiểu xung đột giữa các nhân viên. D D. Mở rộng thị trường và phạm vi kinh doanh.

A A. Khả năng nói được nhiều ngôn ngữ. B B. Khả năng hiểu và tôn trọng sự khác biệt văn hóa. C C. Khả năng áp đặt văn hóa của mình lên người khác. D D. Khả năng tránh tiếp xúc với người từ các nền văn hóa khác.

A A. Không liên quan đến quản trị đa văn hoá. B B. Là yếu tố duy nhất quyết định thành công. C C. Có thể được sử dụng để dung hòa và thống nhất các giá trị văn hóa khác nhau. D D. Cần phải được loại bỏ để tạo sự đa dạng.

A A. Sự khác biệt về mục tiêu công việc. B B. Sự khác biệt về tính cách cá nhân. C C. Sự khác biệt về giá trị, niềm tin và cách diễn giải hành vi. D D. Sự cạnh tranh trong công việc.

A A. Đánh giá cao tất cả các nền văn hóa. B B. Xem văn hóa của mình là trung tâm và vượt trội hơn các nền văn hóa khác. C C. Tôn trọng sự khác biệt văn hóa. D D. Tìm hiểu sâu về các nền văn hóa khác.

A A. Tạo ra một môi trường làm việc đồng nhất về văn hóa. B B. Tôn trọng và tận dụng sự đa dạng văn hóa như một nguồn lực. C C. Loại bỏ sự khác biệt văn hóa để tránh xung đột. D D. Tập trung vào văn hóa của quốc gia sở tại trong quản lý nhân sự.

A A. Khoảng cách quyền lực (Power Distance). B B. Chủ nghĩa cá nhân/tập thể (Individualism/Collectivism). C C. Định hướng dài hạn/ngắn hạn (Long-Term/Short-Term Orientation). D D. Sự phân tầng xã hội (Social Stratification).

A A. Để nhân viên chỉ làm việc với người cùng văn hóa. B B. Để nhân viên loại bỏ văn hóa gốc của mình. C C. Để nâng cao nhận thức và kỹ năng làm việc hiệu quả trong môi trường đa văn hóa. D D. Để nhân viên áp đặt văn hóa của công ty lên mọi người.

A A. Giao tiếp rõ ràng và minh bạch. B B. Khuyến khích sự tham gia của tất cả thành viên. C C. Thiên vị và ưu tiên những người có văn hóa tương đồng với mình. D D. Tạo cơ hội phát triển công bằng cho mọi người.

A A. Nền văn hóa coi trọng thời gian (time-oriented culture). B B. Nền văn hóa coi trọng giao dịch (deal-oriented culture). C C. Nền văn hóa coi trọng mối quan hệ (relationship-oriented culture). D D. Nền văn hóa coi trọng quy tắc (rule-oriented culture).

A A. Sự khác biệt về múi giờ. B B. Sự khác biệt về ngôn ngữ và giao tiếp. C C. Sự khác biệt về công nghệ. D D. Sự khác biệt về cơ sở hạ tầng.

A A. Giảm chi phí đào tạo nhân viên. B B. Tăng khả năng tiếp cận và thấu hiểu thị trường quốc tế. C C. Đơn giản hóa quy trình quản lý nhân sự. D D. Giảm sự phức tạp trong giao tiếp nội bộ.

A A. Chỉ sử dụng ngôn ngữ chính thức của công ty. B B. Chỉ giao tiếp bằng văn bản để tránh hiểu lầm. C C. Điều chỉnh phong cách giao tiếp để phù hợp với từng đối tượng văn hóa. D D. Giả định rằng mọi người đều hiểu ý mình như nhau.

A A. Khi xung đột rất quan trọng và cần giải quyết ngay lập tức. B B. Khi mối quan hệ quan trọng hơn vấn đề xung đột. C C. Khi có đủ thời gian và nguồn lực để giải quyết xung đột. D D. Khi vấn đề xung đột không quan trọng và không đáng để tốn thời gian.

A A. Chỉ giao tiếp với người cùng quốc tịch. B B. Phê phán và so sánh văn hóa mới với văn hóa gốc. C C. Học hỏi và điều chỉnh hành vi để phù hợp với văn hóa mới. D D. Cố gắng thay đổi văn hóa địa phương để giống văn hóa của mình.

A A. Áp đặt quy tắc và kiểm soát chặt chẽ. B B. Giao tiếp cởi mở, minh bạch và nhất quán. C C. Tập trung vào kết quả công việc hơn là quá trình. D D. Tránh chia sẻ thông tin cá nhân để giữ khoảng cách.

A A. Sự khác biệt về tốc độ nói. B B. Sự khác biệt về ngữ điệu. C C. Sự khác biệt về ý nghĩa của cử chỉ và biểu cảm. D D. Sự khác biệt về từ vựng.

A A. Giá trị và niềm tin. B B. Chuẩn mực và quy tắc. C C. Hành vi và biểu hiện bên ngoài. D D. Giả định ngầm định.