Đề 3 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quan Hệ Công Chúng (Pr)

A A. Kỹ năng viết tốt. B B. Kỹ năng giao tiếp xuất sắc. C C. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề. D D. Tất cả các kỹ năng trên đều quan trọng.

A A. PR chủ động tốn kém hơn. B B. PR chủ động là tự tạo ra câu chuyện để truyền thông, còn PR bị động là phản hồi các thông tin đã có. C C. PR bị động hiệu quả hơn. D D. PR chủ động chỉ dành cho công ty lớn.

A A. Để tránh bị phạt. B B. Để tăng lương. C C. Để xây dựng lòng tin với công chúng, giới truyền thông và các bên liên quan, đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức. D D. Để được thăng chức.

A A. Xác định và đánh giá mức độ nghiêm trọng của khủng hoảng. B B. Lập kế hoạch ứng phó và truyền thông. C C. Phủ nhận sự tồn tại của khủng hoảng. D D. Thực hiện kế hoạch và theo dõi phản hồi.

A A. Một công ty thực sự giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. B B. Một công ty quảng cáo sai sự thật hoặc phóng đại về những nỗ lực bảo vệ môi trường của mình. C C. Một công ty ủng hộ các hoạt động bảo vệ môi trường. D D. Một công ty tuân thủ các quy định về môi trường.

A A. Quảng cáo trên báo. B B. Bài viết đánh giá sản phẩm trên một blog nổi tiếng do blogger tự viết. C C. Bài đăng trên Facebook có trả phí. D D. Thông cáo báo chí.

A A. Sử dụng ngôn ngữ hoa mỹ và phóng đại. B B. Chứa đựng thông tin mới, hấp dẫn, có giá trị đối với giới truyền thông và công chúng. C C. Chỉ tập trung vào quảng bá sản phẩm. D D. Cố gắng kiểm soát thông tin.

A A. Giải quyết các tranh chấp pháp lý. B B. Xác định, đánh giá và ứng phó với các vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến danh tiếng của tổ chức. C C. Quản lý tài chính của công ty. D D. Tuyển dụng nhân viên mới.

A A. Khi công ty có ngân sách lớn. B B. Khi công ty không có nhân viên nào có kinh nghiệm về PR. C C. Khi công ty cần một chiến dịch PR chuyên sâu và phức tạp. D D. Khi công ty muốn duy trì sự kiểm soát chặt chẽ đối với thông điệp truyền thông và có đủ nguồn lực nội bộ.

A A. Khi đối thủ cạnh tranh đang phát triển quá mạnh. B B. Khi công ty đang gặp khó khăn về tài chính. C C. Trong mọi trường hợp, vì nó vi phạm đạo đức nghề nghiệp và có thể gây hậu quả pháp lý. D D. Khi cần thu hút sự chú ý của giới truyền thông.

A A. Thông cáo báo chí. B B. Quảng cáo trả tiền trên truyền hình. C C. Tổ chức sự kiện. D D. Quan hệ với giới truyền thông.

A A. Phủ nhận hoàn toàn mọi cáo buộc. B B. Giữ im lặng cho đến khi mọi việc lắng xuống. C C. Thừa nhận sai sót, đưa ra giải pháp khắc phục và thể hiện sự chân thành. D D. Đổ lỗi cho đối thủ cạnh tranh.

A A. Tổ chức các sự kiện văn hóa cho công chúng. B B. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan chính phủ và các nhà hoạch định chính sách. C C. Tổ chức các cuộc họp báo. D D. Bán sản phẩm cho các cơ quan chính phủ.

A A. Số lượng bài viết/tin tức về thương hiệu trên các phương tiện truyền thông. B B. Mức độ tương tác trên mạng xã hội (lượt thích, bình luận, chia sẻ). C C. Doanh số bán hàng trực tiếp. D D. Thay đổi trong nhận thức và thái độ của công chúng về thương hiệu.

A A. Tăng số lượng người theo dõi. B B. Bán được nhiều sản phẩm hơn. C C. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với công chúng, tăng cường nhận diện thương hiệu. D D. Thu thập thông tin cá nhân của khách hàng.

A A. Để giảm chi phí lương thưởng. B B. Để nhân viên không xin nghỉ việc. C C. Vì nhân viên là đại sứ thương hiệu quan trọng nhất, có ảnh hưởng lớn đến hình ảnh công ty. D D. Để kiểm soát thông tin nội bộ tốt hơn.

A A. Dạy cho nhân viên cách viết thông cáo báo chí. B B. Chuẩn bị cho người phát ngôn của công ty cách trả lời phỏng vấn và đối phó với các câu hỏi khó từ giới truyền thông. C C. Dạy cho nhân viên cách sử dụng mạng xã hội. D D. Dạy cho nhân viên cách tổ chức sự kiện.

A A. Kiểm soát thông tin chặt chẽ. B B. Tính minh bạch và trung thực. C C. Sử dụng ngôn ngữ hoa mỹ. D D. Tập trung vào quảng bá sản phẩm.

A A. Chỉ để giải trí cho công chúng. B B. Truyền tải thông điệp một cách hấp dẫn, tạo sự kết nối cảm xúc với công chúng. C C. Che giấu thông tin tiêu cực. D D. Thay thế cho thông tin chính xác.

A A. PR luôn tốn kém hơn quảng cáo. B B. PR tập trung vào xây dựng uy tín và quan hệ, trong khi quảng cáo tập trung vào bán sản phẩm/dịch vụ. C C. PR chỉ dành cho các công ty lớn. D D. Quảng cáo luôn đáng tin cậy hơn PR.

A A. Tổ chức sự kiện họp báo thường xuyên. B B. Cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và minh bạch. C C. Tặng quà cá nhân cho các nhà báo. D D. Kiểm soát chặt chẽ nội dung báo chí.

A A. Che giấu thông tin tiêu cực. B B. Đưa ra thông tin chính thức, nhất quán và trấn an công chúng. C C. Đổ lỗi cho người khác. D D. Giữ im lặng để tránh gây thêm rắc rối.

A A. Tăng cường uy tín và danh tiếng của công ty. B B. Cải thiện mối quan hệ với chính quyền địa phương. C C. Tăng doanh số bán hàng trực tiếp. D D. Thu hút và giữ chân nhân tài.

A A. Chỉ để báo cáo với cấp trên. B B. Để chứng minh sự cần thiết của bộ phận PR. C C. Để biết chiến dịch nào hiệu quả, chiến dịch nào không, từ đó cải thiện và tối ưu hóa các hoạt động PR trong tương lai. D D. Để tăng lương cho nhân viên PR.

A A. Đổ lỗi cho agency PR. B B. Phớt lờ và hy vọng mọi việc sẽ qua. C C. Phân tích nguyên nhân thất bại, rút kinh nghiệm và điều chỉnh chiến lược. D D. Tiếp tục thực hiện chiến dịch mà không có bất kỳ thay đổi nào.