Đề 1 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quan hệ công chúng

A A. Khách hàng tiềm năng B B. Nhà đầu tư C C. Giới truyền thông và báo chí D D. Nhân viên nội bộ

A A. Thông cáo báo chí B B. Họp báo C C. Bài đăng trên mạng xã hội D D. Tổ chức sự kiện

A A. Khách hàng cá nhân B B. Nhân viên trong công ty C C. Các nhà hoạch định chính sách và cơ quan chính phủ D D. Giới truyền thông đại chúng

A A. Thông tin lan truyền chậm hơn B B. Kiểm soát thông tin trở nên dễ dàng hơn C C. Thông tin sai lệch lan truyền nhanh chóng và khó kiểm soát D D. Chi phí truyền thông tăng cao

A A. Chỉ những người sở hữu cổ phần trong công ty B B. Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào có lợi ích hoặc bị ảnh hưởng bởi tổ chức C C. Chỉ khách hàng và nhân viên D D. Chỉ cơ quan quản lý nhà nước

A A. Làm cho thông điệp PR trở nên phức tạp và khó hiểu hơn B B. Thu hút sự chú ý và tạo sự kết nối cảm xúc với công chúng C C. Che giấu sự thật về tổ chức D D. Tiết kiệm chi phí sản xuất nội dung

A A. Mua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông B B. Tổ chức sự kiện họp báo và phát hành thông cáo báo chí C C. Gửi thư trực tiếp đến khách hàng tiềm năng D D. Tài trợ cho các chương trình truyền hình

A A. Giải quyết các vấn đề nội bộ của tổ chức B B. Chủ động nhận diện và xử lý các vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến danh tiếng C C. Quản lý ngân sách PR D D. Tổ chức các sự kiện gây quỹ từ thiện

A A. Chứa đựng nhiều thông tin chuyên môn sâu B B. Ngắn gọn, súc tích, chứa đựng thông tin đáng tin và có giá trị tin tức C C. Sử dụng ngôn ngữ hoa mỹ, trang trọng D D. Chỉ tập trung vào quảng bá sản phẩm∕dịch vụ

A A. Tổ chức họp báo ra mắt sản phẩm mới B B. Gửi email thông báo chính sách mới đến nhân viên C C. Tổ chức sự kiện tri ân khách hàng D D. Quảng cáo trên báo chí về thành tựu của công ty

A A. Đánh giá hiệu quả chiến dịch PR B B. Nghiên cứu và phân tích tình hình trước khi lập kế hoạch PR C C. Thực hiện các hoạt động truyền thông D D. Xử lý khủng hoảng truyền thông

A A. Thị trường quốc tế B B. Cộng đồng địa phương nơi tổ chức hoạt động C C. Các nhà đầu tư nước ngoài D D. Chính phủ và cơ quan quản lý nhà nước

A A. Tối đa hóa lợi nhuận cho tổ chức B B. Xây dựng và bảo vệ danh tiếng của tổ chức C C. Quản lý tài chính và ngân sách D D. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

A A. Mối quan hệ cá nhân giữa nhân viên trong công ty B B. Mối quan hệ tài chính với các nhà đầu tư C C. Mối quan hệ hai chiều cùng có lợi giữa tổ chức và công chúng D D. Mối quan hệ cạnh tranh với các đối thủ

A A. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn cao B B. Tính nhất quán và phù hợp với giá trị của tổ chức C C. Tính hài hước và gây cười D D. Độ dài của thông điệp

A A. Mất vai trò quan trọng do thông tin lan truyền quá nhanh B B. Trở thành kênh truyền thông chính và công cụ tương tác trực tiếp với công chúng C C. Chỉ phù hợp với các chiến dịch quảng cáo, không hiệu quả cho PR D D. Giảm thiểu sự cần thiết của các kênh truyền thông truyền thống

A A. Số lượt thích (likes), chia sẻ (shares), bình luận (comments) B B. Phân tích độ phủ sóng trên báo in C C. Theo dõi lượng truy cập website từ mạng xã hội D D. Đo lường mức độ tương tác (engagement rate)

A A. Số lượng bài báo đăng tải B B. Mức độ nhận biết thương hiệu C C. Thái độ tích cực, tiêu cực hoặc trung lập của công chúng đối với tổ chức∕thương hiệu D D. Doanh số bán hàng tăng lên

A A. PR tốn kém hơn quảng cáo B B. PR chủ yếu sử dụng hình ảnh, quảng cáo chủ yếu sử dụng chữ viết C C. PR tập trung vào xây dựng danh tiếng, quảng cáo tập trung vào bán hàng D D. PR chỉ dành cho tổ chức phi lợi nhuận, quảng cáo dành cho doanh nghiệp

A A. Chỉ những người tiêu dùng sản phẩm∕dịch vụ của tổ chức B B. Bất kỳ nhóm người nào có quan tâm hoặc chịu ảnh hưởng bởi tổ chức C C. Chỉ giới truyền thông và báo chí D D. Chỉ các cơ quan chính phủ và nhà quản lý

A A. Quảng cáo trên báo chí B B. Bài đăng trên blog của người nổi tiếng về sản phẩm của bạn (không trả phí) C C. Quảng cáo trên truyền hình D D. Bài đăng quảng cáo trên mạng xã hội

A A. Tính trung thực và minh bạch B B. Tính bảo mật thông tin C C. Khả năng thao túng dư luận D D. Tôn trọng sự thật và pháp luật

A A. Bán được nhiều sản phẩm∕dịch vụ nhất có thể B B. Tạo cơ hội tương tác trực tiếp giữa tổ chức và công chúng C C. Tiết kiệm chi phí quảng cáo D D. Gây ấn tượng với đối thủ cạnh tranh

A A. PR tập trung vào lợi nhuận, marketing tập trung vào danh tiếng B B. PR tập trung vào xây dựng mối quan hệ, marketing tập trung vào giao dịch mua bán C C. PR sử dụng các kênh truyền thông trả phí, marketing sử dụng kênh truyền thông tự nhiên D D. PR chỉ dành cho tổ chức lớn, marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ

A A. Viết bài quảng cáo dưới dạng tin tức B B. Tổ chức tự sản xuất nội dung tin tức chất lượng cao về ngành và tổ chức C C. Thuê nhà báo nổi tiếng làm đại diện thương hiệu D D. Đăng tải thông cáo báo chí lên các trang tin tức giả mạo

A A. Mức độ hài lòng của khách hàng B B. Giá trị tương đương quảng cáo của các hoạt động PR C C. Số lượng bài báo đăng tải về tổ chức D D. Mức độ nhận biết thương hiệu

A A. Giảm doanh số bán hàng tạm thời B B. Mất lòng tin từ công chúng và suy giảm danh tiếng C C. Tăng chi phí quảng cáo D D. Thay đổi nhân sự cấp cao

A A. Không cần thiết vì PR mang tính định tính B B. Quan trọng để đánh giá và cải thiện các hoạt động PR trong tương lai C C. Chỉ thực hiện được đối với các chiến dịch quảng cáo D D. Chỉ dựa vào cảm tính và kinh nghiệm của người làm PR

A A. Xây dựng danh tiếng chung cho toàn bộ tổ chức B B. Quảng bá và tạo dựng hình ảnh tích cực cho sản phẩm∕dịch vụ cụ thể C C. Tuyển dụng nhân tài cho công ty D D. Cải thiện mối quan hệ với nhà đầu tư

A A. Phủ nhận trách nhiệm B B. Thu thập thông tin và đánh giá tình hình C C. Đổ lỗi cho đối thủ D D. Im lặng và chờ đợi