Đề 3 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị thương mại

A A. Quản lý quá trình sản xuất B B. Quản lý mối quan hệ với khách hàng C C. Quản lý chuỗi cung ứng D D. Quản lý tài chính doanh nghiệp

A A. Tăng cường sự sáng tạo của nhân viên B B. Tích hợp và tự động hóa các quy trình kinh doanh C C. Giảm thiểu chi phí quảng cáo D D. Nâng cao chất lượng sản phẩm

A A. Vận chuyển hàng hóa B B. Lưu kho và quản lý tồn kho C C. Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh D D. Xử lý đơn hàng và giao hàng

A A. Thị phần B B. Doanh thu thuần C C. Lợi nhuận gộp D D. Mức độ hài lòng của khách hàng

A A. Định giá dựa trên giá của đối thủ cạnh tranh B B. Định giá bằng cách cộng thêm một tỷ lệ lợi nhuận nhất định vào chi phí sản xuất C C. Định giá dựa trên giá trị cảm nhận của khách hàng D D. Định giá thấp để thâm nhập thị trường

A A. Chiến lược giảm giá để tăng doanh số B B. Kỹ thuật bán hàng gia tăng giá trị bằng cách giới thiệu sản phẩm cao cấp hơn hoặc sản phẩm liên quan C C. Phương pháp quản lý hàng tồn kho hiệu quả D D. Hình thức quảng cáo trực tuyến

A A. Giá cả cạnh tranh nhất B B. Chất lượng sản phẩm vượt trội C C. Dịch vụ khách hàng xuất sắc và sự tin cậy D D. Chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ

A A. Giảm chi phí thuê mặt bằng B B. Tăng cường khả năng hiển thị và thu hút khách hàng đến sản phẩm C C. Đơn giản hóa quy trình thanh toán D D. Cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp

A A. Mở rộng thị trường sang các quốc gia mới B B. Chia thị trường tổng thể thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí nhất định C C. Tập trung vào một nhóm khách hàng duy nhất D D. Tăng cường hoạt động quảng cáo trên toàn thị trường

A A. Chất lượng sản phẩm cụ thể B B. Hệ thống quản lý chất lượng C C. Bảo vệ môi trường D D. An toàn lao động

A A. Giá trị thị trường của cổ phiếu công ty B B. Giá trị gia tăng mà một thương hiệu mang lại cho sản phẩm hoặc dịch vụ C C. Tổng doanh thu của thương hiệu D D. Số lượng nhân viên làm việc cho thương hiệu

A A. Duy trì lượng tồn kho lớn để đáp ứng nhu cầu bất ngờ B B. Nhận hàng hóa đúng thời điểm cần thiết cho sản xuất hoặc bán hàng, giảm thiểu tồn kho C C. Tập trung vào việc dự trữ nguyên vật liệu giá rẻ D D. Sử dụng kho bãi lớn để chứa hàng tồn kho

A A. Số lượng khách hàng truy cập website B B. Tỷ lệ khách hàng truy cập website thực hiện hành động mong muốn (ví dụ: mua hàng) C C. Giá trị trung bình của đơn hàng D D. Chi phí để thu hút một khách hàng

A A. Quảng cáo trên truyền hình B B. Marketing truyền miệng C C. Báo cáo tài chính hàng năm D D. Mạng xã hội

A A. Giảm chi phí sản xuất B B. Hiểu rõ nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường để đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả C C. Tăng cường quảng bá thương hiệu D D. Cải thiện quy trình logistics

A A. Hạn ngạch nhập khẩu B B. Thuế quan C C. Tiêu chuẩn kỹ thuật và vệ sinh D D. Quy định về xuất xứ hàng hóa

A A. Nhân viên bán hàng được khuyến khích bán nhiều sản phẩm hơn, ngay cả khi không phù hợp với nhu cầu khách hàng B B. Doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ mới để cải thiện hiệu quả C C. Khách hàng yêu cầu dịch vụ tốt hơn D D. Nhà cung cấp giảm giá cho đơn hàng lớn

A A. Tuyển dụng nhân viên mới B B. Đo lường và đánh giá hiệu suất hoạt động C C. Lập kế hoạch ngân sách hàng năm D D. Xây dựng thương hiệu

A A. Một bên đạt được lợi ích tối đa, bên còn lại chịu thiệt B B. Cả hai bên đều đạt được lợi ích và thỏa mãn nhu cầu của nhau C C. Kéo dài thời gian đàm phán để gây áp lực cho đối phương D D. Chỉ tập trung vào lợi ích ngắn hạn

A A. Cạnh tranh trực tiếp với đối thủ hiện có trên thị trường B B. Tạo ra thị trường mới, không cạnh tranh, bằng cách đổi mới giá trị C C. Giảm chi phí để có lợi thế giá thấp D D. Tập trung vào phân khúc thị trường ngách

A A. Giảm thiểu chi phí sản xuất B B. Tối đa hóa lợi nhuận thông qua hoạt động mua bán và trao đổi C C. Tăng cường sự hài lòng của nhân viên D D. Mở rộng quy mô hoạt động của doanh nghiệp

A A. Các nhà bán lẻ khác nhau B B. Nhà sản xuất và nhà bán buôn C C. Các nhà bán buôn khác nhau D D. Các nhà cung cấp nguyên liệu

A A. Tỷ lệ lạm phát B B. Xu hướng công nghệ C C. Văn hóa tiêu dùng D D. Năng lực của đối thủ cạnh tranh

A A. Product, Price, Place, Promotion B B. People, Process, Physical Evidence, Promotion C C. Planning, Organizing, Leading, Controlling D D. Profit, Planet, People, Principles

A A. Dự báo định tính B B. Dự báo định lượng C C. Dự báo Delphi D D. Dự báo dựa trên ý kiến chuyên gia

A A. Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing B B. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp C C. Lập kế hoạch tài chính cho hoạt động thương mại D D. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng

A A. Các quy định về thuế nhập khẩu B B. Bộ quy tắc quốc tế về điều kiện thương mại, phân chia trách nhiệm và chi phí giữa người mua và người bán trong giao dịch quốc tế C C. Hiệp định thương mại tự do giữa các quốc gia D D. Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm quốc tế

A A. Khách hàng không thanh toán đúng hạn hoặc không thanh toán được B B. Giá nguyên vật liệu đầu vào tăng đột biến C C. Tỷ giá hối đoái biến động bất lợi D D. Sản phẩm bị lỗi hoặc kém chất lượng

A A. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới B B. Quản lý chuỗi cung ứng và logistics C C. Xây dựng chiến lược giá và chính sách chiết khấu D D. Tuyển dụng và đào tạo nhân sự cho bộ phận sản xuất

A A. Khi sản phẩm có nhiều đối thủ cạnh tranh B B. Khi sản phẩm mới ra mắt thị trường và có tính độc đáo, ít đối thủ cạnh tranh C C. Khi muốn thâm nhập thị trường mới với giá thấp D D. Khi muốn thanh lý hàng tồn kho