Đề 4 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị học

A A. Kiểm soát trước (Feedforward Control). B B. Kiểm soát đồng thời (Concurrent Control). C C. Kiểm soát sau (Feedback Control). D D. Kiểm soát phòng ngừa.

A A. Thực thi chiến lược. B B. Đánh giá và kiểm soát chiến lược. C C. Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài. D D. Xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh.

A A. Hiệu quả là làm đúng việc, hiệu suất là làm việc đúng cách. B B. Hiệu quả đo lường đầu vào, hiệu suất đo lường đầu ra. C C. Hiệu quả liên quan đến chi phí, hiệu suất liên quan đến chất lượng. D D. Hiệu quả là mục tiêu dài hạn, hiệu suất là mục tiêu ngắn hạn.

A A. Chỉ tập trung tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông. B B. Nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với xã hội và môi trường, vượt ra ngoài nghĩa vụ pháp lý. C C. Việc tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các luật thuế. D D. Đảm bảo sản phẩm luôn có giá thấp nhất thị trường.

A A. Số lượng cấp bậc quản lý trong tổ chức. B B. Số lượng nhân viên mà một nhà quản lý có thể giám sát và điều hành hiệu quả. C C. Diện tích địa lý mà tổ chức hoạt động. D D. Mức độ tập trung quyền lực tại cấp cao nhất.

A A. Tăng cường sự kiểm soát tập trung của ban lãnh đạo. B B. Giúp liên kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu tổ chức và tăng sự tham gia của nhân viên. C C. Giảm thiểu hoàn toàn các xung đột trong tổ chức. D D. Đảm bảo mọi quyết định được đưa ra bởi cấp quản lý cao nhất.

A A. Nó giúp xác định các bước hành động cụ thể hàng ngày. B B. Nó cung cấp một định hướng dài hạn và nguồn cảm hứng cho tổ chức. C C. Nó tập trung vào việc phân tích các đối thủ cạnh tranh hiện tại. D D. Nó chủ yếu dùng để thiết lập ngân sách hàng năm.

A A. Để đảm bảo mọi người tuân thủ quy định nội bộ. B B. Để truyền đạt tầm nhìn, mục tiêu, và tạo động lực cho nhân viên. C C. Để thu thập dữ liệu cho báo cáo tài chính. D D. Để giám sát chặt chẽ thời gian làm việc.

A A. Người lao động thích làm việc và tìm kiếm trách nhiệm. B B. Người lao động lười biếng bẩm sinh và cần bị kiểm soát chặt chẽ. C C. Người lao động có khả năng sáng tạo và tự định hướng. D D. Người lao động được thúc đẩy chủ yếu bởi nhu cầu xã hội.

A A. Dân chủ B B. Tự do C C. Độc đoán D D. Tham vấn

A A. Chức năng tổ chức B B. Chức năng hoạch định C C. Chức năng lãnh đạo D D. Chức năng kiểm tra

A A. Lãnh đạo tập trung vào sự ổn định và trật tự, quản lý tập trung vào sự thay đổi và tầm nhìn. B B. Lãnh đạo chủ yếu sử dụng quyền lực vị trí, quản lý chủ yếu sử dụng ảnh hưởng cá nhân. C C. Lãnh đạo truyền cảm hứng và định hướng, quản lý lập kế hoạch và kiểm soát hoạt động. D D. Quản lý là bẩm sinh, lãnh đạo là có thể học hỏi.

A A. Vì nhân viên luôn thích ứng nhanh chóng với mọi thay đổi. B B. Vì sự thay đổi thường không có kế hoạch rõ ràng. C C. Vì con người thường có xu hướng chống lại sự thay đổi do lo sợ hoặc thói quen. D D. Vì chỉ có lãnh đạo cấp cao mới tham gia vào quá trình thay đổi.

A A. Lương bổng. B B. Điều kiện làm việc. C C. Sự công nhận. D D. Quan hệ với đồng nghiệp.

A A. Ngôi sao (Stars) B B. Dấu hỏi (Question Marks) C C. Bò sữa (Cash Cows) D D. Chó mực (Dogs)

A A. Mỗi nhân viên chỉ nhận lệnh từ một cấp trên trực tiếp. B B. Mỗi bộ phận chỉ có một người đứng đầu. C C. Toàn bộ tổ chức chỉ có một CEO duy nhất. D D. Mục tiêu của tổ chức phải là duy nhất.

A A. Nền kinh tế quốc gia. B B. Văn hóa xã hội. C C. Khách hàng. D D. Công nghệ mới nổi.

A A. Hoạch định B B. Tổ chức C C. Chỉ huy D D. Kiểm soát

A A. Tăng cường tính nhất quán và kiểm soát tập trung. B B. Giảm bớt gánh nặng cho cấp quản lý cao nhất và tăng tốc độ ra quyết định ở cấp thấp hơn. C C. Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về các quy định và thủ tục. D D. Đảm bảo mọi quyết định đều hoàn hảo.

A A. Đánh giá các phương án. B B. Xác định vấn đề. C C. Lựa chọn phương án tốt nhất. D D. Thu thập thông tin.

A A. Quyền lực và trách nhiệm. B B. Trách nhiệm nhưng không phải quyền lực. C C. Quyền lực nhưng không phải trách nhiệm. D D. Chỉ có nghĩa vụ báo cáo.

A A. Đặt mục tiêu và lập kế hoạch. B B. Phân công nhiệm vụ và sắp xếp nguồn lực. C C. Đo lường kết quả thực hiện, so sánh với tiêu chuẩn, và đưa ra hành động điều chỉnh. D D. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

A A. Thiếu sự chuyên môn hóa. B B. Khó khăn trong việc phối hợp giữa các bộ phận. C C. Nhân viên có thể phải báo cáo cho nhiều hơn một cấp trên. D D. Tốc độ ra quyết định chậm.

A A. Cung cấp sản phẩm∕dịch vụ độc đáo, khác biệt. B B. Phục vụ một phân khúc thị trường nhỏ, chuyên biệt. C C. Trở thành nhà sản xuất∕cung cấp có chi phí thấp nhất trong ngành. D D. Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt.

A A. Các quy định và thủ tục làm việc chính thức. B B. Hệ thống các giá trị, niềm tin và chuẩn mực hành vi được chia sẻ bởi các thành viên. C C. Cơ cấu tổ chức và sơ đồ bộ máy. D D. Chiến lược kinh doanh dài hạn của công ty.

A A. Tăng doanh số bán hàng. B B. Trở thành công ty tốt nhất. C C. Tăng 15% doanh số bán hàng tại thị trường X trong vòng 6 tháng tới. D D. Cải thiện dịch vụ khách hàng.

A A. Tuyển dụng. B B. Đào tạo và phát triển. C C. Đánh giá thực hiện công việc. D D. Hoạch định nguồn nhân lực.

A A. Nhu cầu xã hội B B. Nhu cầu được tôn trọng C C. Nhu cầu sinh lý D D. Nhu cầu tự thể hiện

A A. Luôn là phong cách dân chủ. B B. Luôn là phong cách độc đoán. C C. Đặc điểm của tình huống cụ thể, chẳng hạn như tính chất công việc, đặc điểm nhân viên và môi trường. D D. Kinh nghiệm cá nhân của nhà quản lý.

A A. Thiếu sự cam kết từ lãnh đạo cấp cao. B B. Dễ dàng đo lường kết quả ngay lập tức. C C. Chỉ yêu cầu sự tham gia của bộ phận sản xuất. D D. Chi phí đầu tư ban đầu rất thấp.