Đề 12 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị văn phòng

A A. Sử dụng màu xanh lá cây làm màu chủ đạo trong thiết kế B B. Tăng cường sử dụng giấy và các sản phẩm từ gỗ C C. Tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu chất thải và sử dụng tài nguyên bền vững D D. Xây dựng văn phòng ở khu vực ngoại ô có nhiều cây xanh

A A. Sử dụng nội thất đắt tiền và sang trọng B B. Tối đa hóa số lượng nhân viên có thể làm việc trong văn phòng C C. Tạo môi trường làm việc thoải mái, hiệu quả và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp D D. Chọn màu sắc tường theo sở thích của người quản lý

A A. Tăng chi tiêu văn phòng B B. Kiểm soát chi phí và đảm bảo sử dụng nguồn lực hiệu quả cho các hoạt động văn phòng C C. Làm cho văn phòng trở nên sang trọng hơn D D. Thu hút nhân viên giỏi

A A. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên B B. Đảm bảo hoạt động trôi chảy và hiệu quả của văn phòng C C. Xây dựng chiến lược kinh doanh D D. Quản lý tài chính doanh nghiệp

A A. Quản lý thông tin B B. Quản lý cơ sở vật chất C C. Quản lý nhân sự D D. Quản lý sản xuất

A A. Tăng thời gian nghỉ giải lao B B. Giảm thời gian làm việc C C. Tăng cường sự tập trung và hiệu suất làm việc bằng cách chia nhỏ công việc thành các khoảng thời gian tập trung ngắn và nghỉ ngơi D D. Không có tác dụng gì

A A. Bảo hiểm nhân thọ B B. Bảo hiểm xe cơ giới C C. Bảo hiểm tài sản (văn phòng, thiết bị) và trách nhiệm D D. Bảo hiểm du lịch

A A. Máy photocopy B B. Phần mềm quản lý dự án (ví dụ: Trello, Asana) C C. Máy fax D D. Điện thoại bàn

A A. Đưa ra quyết định nhanh chóng B B. Kéo dài thời gian họp càng lâu càng tốt C C. Giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu chung D D. Tăng cường sự tham gia và đóng góp của các thành viên

A A. Thiết kế nội thất sang trọng B B. Bố trí cây xanh trong văn phòng C C. Thiết kế môi trường làm việc phù hợp với thể chất và tâm lý người lao động D D. Lắp đặt hệ thống chiếu sáng hiện đại

A A. Hệ thống sưởi ấm văn phòng B B. Hệ thống bàn làm việc có thể điều chỉnh độ cao C C. Hệ thống nhân viên không có bàn làm việc cố định, sử dụng bàn làm việc chung theo nhu cầu D D. Hệ thống máy tính dùng chung trong văn phòng

A A. Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên B B. Đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của văn phòng và nhân viên C C. Xác định mức lương thưởng cho nhân viên D D. Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự

A A. Văn phòng chỉ tồn tại trên mạng Internet B B. Văn phòng được trang bị công nghệ thực tế ảo C C. Mô hình làm việc từ xa, nhân viên không cần đến văn phòng vật lý truyền thống D D. Văn phòng chỉ dành cho nhân viên IT

A A. Tiếp tục làm việc bình thường B B. Nhanh chóng sơ tán nhân viên ra khỏi văn phòng nếu cần thiết và đảm bảo an toàn C C. Yêu cầu nhân viên ở lại văn phòng chờ điện có lại D D. Bắt đầu đổ lỗi cho nhà cung cấp điện

A A. Trang trí văn phòng đẹp mắt B B. Mức lương cao C C. Giao tiếp cởi mở, tôn trọng, hợp tác và văn hóa doanh nghiệp tích cực D D. Cung cấp nhiều tiện nghi giải trí

A A. Giao tiếp phi ngôn ngữ (cử chỉ, ánh mắt) B B. Giao tiếp bằng văn bản (email, thông báo, báo cáo) C C. Giao tiếp trực tiếp (gặp mặt, hội họp) D D. Giao tiếp qua điện thoại

A A. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng B B. Sản xuất, Sử dụng, Sửa chữa, Sáng tạo, San sẻ C C. Sáng tạo, Suy nghĩ, Sáng suốt, Sức mạnh, Siêng năng D D. Sức khỏe, Sắc đẹp, Sự nghiệp, Sung túc, Sẻ chia

A A. Tiếp đón khách B B. Trả lời điện thoại và chuyển cuộc gọi C C. Quản lý tài chính của công ty D D. Sắp xếp lịch hẹn và phòng họp

A A. Chỉ đạo các hoạt động kinh doanh cốt lõi B B. Đảm bảo mọi hoạt động hành chính, hỗ trợ diễn ra suôn sẻ C C. Xây dựng chiến lược marketing D D. Quản lý quan hệ khách hàng

A A. Ổ cứng di động cá nhân B B. USB flash drive C C. Lưu trữ đám mây (Cloud Storage) và sao lưu dự phòng thường xuyên D D. Lưu trữ trên giấy

A A. Để tăng tính thẩm mỹ cho văn phòng B B. Để ngăn chặn rò rỉ thông tin mật, bảo vệ lợi ích và uy tín của doanh nghiệp C C. Để tiết kiệm chi phí in ấn D D. Để tạo ấn tượng tốt với khách hàng

A A. Loại bỏ hoàn toàn việc sử dụng máy in B B. Giảm thiểu tối đa việc sử dụng giấy và chuyển sang sử dụng tài liệu điện tử C C. Sử dụng giấy tái chế D D. Chỉ sử dụng giấy màu trắng

A A. Không ảnh hưởng gì B B. Ảnh hưởng đến việc lựa chọn màu sơn tường C C. Ảnh hưởng đến việc lựa chọn loại cây cảnh trang trí D D. Ảnh hưởng đến việc bố trí không gian làm việc mở hay không gian riêng tư, khu vực làm việc nhóm, khu vực nghỉ ngơi, v.v.

A A. Tiết kiệm không gian lưu trữ B B. Dễ dàng tìm kiếm và truy cập thông tin C C. Tăng nguy cơ mất mát và hư hỏng tài liệu D D. Cải thiện khả năng chia sẻ và cộng tác

A A. Tăng chi phí in ấn và lưu trữ văn bản B B. Giảm hiệu quả tìm kiếm và truy xuất văn bản C C. Tối ưu hóa quy trình xử lý và lưu trữ văn bản D D. Gây khó khăn trong việc chia sẻ thông tin giữa các bộ phận

A A. Giá thành rẻ nhất B B. Giao diện đẹp mắt nhất C C. Phù hợp với nhu cầu và quy mô của văn phòng, dễ sử dụng và tích hợp với các hệ thống khác D D. Có nhiều tính năng không cần thiết

A A. Bỏ qua phàn nàn B B. Tranh cãi với khách hàng C C. Lắng nghe, thấu hiểu và tìm cách giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng D D. Đổ lỗi cho bộ phận khác

A A. Lắng nghe ý kiến của cả hai bên B B. Tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của xung đột C C. Phớt lờ xung đột và hy vọng nó tự giải quyết D D. Tìm kiếm giải phápWin-Win

A A. Giá cổ phiếu của công ty B B. Thiết kế logo thương hiệu C C. Sự rõ ràng và chính xác của thông tin truyền đạt D D. Số lượng nhân viên trong công ty

A A. Sản xuất hàng loạt văn phòng phẩm để dự trữ B B. Mua sắm văn phòng phẩm và vật tư khi cần thiết C C. Lưu trữ văn phòng phẩm ở nhiều địa điểm khác nhau D D. Không quan tâm đến việc quản lý văn phòng phẩm