Đề 3 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quản trị văn phòng

A A. Tiết kiệm không gian lưu trữ B B. Dễ dàng tìm kiếm và chia sẻ thông tin C C. Tăng cường tính bảo mật của tài liệu giấy D D. Góp phần bảo vệ môi trường

A A. Đánh giá và nhận diện các rủi ro tiềm ẩn B B. Xây dựng kế hoạch ứng phó và giảm thiểu rủi ro C C. Tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp D D. Giám sát và kiểm soát rủi ro

A A. Tính thẩm mỹ và phong cách thiết kế B B. Chi phí thiết kế và thi công C C. Sự tiện nghi, thoải mái và hiệu quả làm việc của nhân viên D D. Số lượng phòng ban và khu vực chức năng

A A. Mức độ hài lòng của nhân viên về dịch vụ hành chính B B. Chi phí hành chính trên đầu nhân viên C C. Doanh thu và lợi nhuận của công ty D D. Thời gian phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên

A A. Mua sắm thiết bị văn phòng đắt tiền nhất B B. Xây dựng hệ thống tường lửa mạnh nhất C C. Nâng cao nhận thức và đào tạo nhân viên về an ninh thông tin D D. Hạn chế sử dụng internet trong văn phòng

A A. Xây dựng chiến lược kinh doanh B B. Đảm bảo môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ các giá trị văn hóa C C. Quản lý ngân sách và tài chính D D. Tuyển dụng và sa thải nhân viên

A A. Đưa ra quyết định nhanh chóng B B. Kéo dài thời gian họp để thảo luận sâu C C. Đạt được sự đồng thuận của các thành viên D D. Giải quyết vấn đề và đạt mục tiêu cuộc họp

A A. Đặt hàng văn phòng phẩm đúng thời điểm cần sử dụng, giảm thiểu tồn kho B B. Tổ chức cuộc họp đúng thời điểm cần thiết C C. Tuyển dụng nhân viên đúng thời điểm có nhu cầu D D. Thanh toán hóa đơn đúng thời hạn

A A. Làm việc liên tục không nghỉ để tăng năng suất B B. Chia nhỏ công việc thành các khoảng thời gian tập trung ngắn và nghỉ giải lao thường xuyên C C. Làm việc đa nhiệm để tiết kiệm thời gian D D. Hoàn thành công việc càng nhanh càng tốt, không cần quan tâm đến chất lượng

A A. Cung cấp thông tin tồn kho chính xác liên tục B B. Đơn giản, dễ thực hiện và chi phí thấp C C. Phát hiện nhanh chóng tình trạng thiếu hụt hàng hóa D D. Giảm thiểu tối đa nguy cơ thất thoát hàng hóa

A A. Sắp xếp lịch họp ưu tiên B B. Quản lý hàng tồn kho văn phòng phẩm C C. Xử lý email đến D D. Tuyển dụng nhân viên

A A. Giảm chi phí thuê văn phòng B B. Đảm bảo giao tiếp và cộng tác hiệu quả giữa các nhân viên C C. Dễ dàng quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên D D. Tăng cường sự gắn kết của nhân viên với công ty

A A. Thiết kế không gian làm việc tối ưu hóa cho sức khỏe và hiệu quả của người sử dụng B B. Quản lý và sắp xếp tài liệu khoa học C C. Tiết kiệm năng lượng và chi phí văn phòng D D. Đảm bảo an ninh và an toàn lao động

A A. Loại bỏ hoàn toàn tài liệu giấy tờ và chuyển sang số hóa B B. Sắp xếp, phân loại khoa học và lưu trữ tập trung C C. Để tài liệu giấy tờ tự do ở mọi nơi trong văn phòng D D. Chỉ giữ lại các tài liệu quan trọng nhất, tiêu hủy hết các tài liệu khác

A A. Bỏ qua phàn nàn nếu thấy không hợp lý B B. Lắng nghe và ghi nhận phàn nàn một cách cẩn thận C C. Tranh cãi và bác bỏ phàn nàn ngay lập tức D D. Đổ lỗi cho nhân viên khác về vấn đề được phàn nàn

A A. Sử dụng màu xanh lá cây làm màu chủ đạo trang trí văn phòng B B. Tối ưu hóa sử dụng năng lượng, tài nguyên và giảm thiểu tác động môi trường C C. Trồng nhiều cây xanh trong văn phòng để tạo không khí trong lành D D. Chỉ sử dụng các sản phẩm văn phòng phẩm có màu xanh lá cây

A A. Sự tôn trọng và hợp tác giữa các đồng nghiệp B B. Quy tắc và quy trình làm việc rõ ràng C C. Không gian làm việc ồn ào và lộn xộn D D. Giao tiếp hiệu quả và minh bạch

A A. Đánh giá hiệu suất nhân viên dựa trên số giờ làm việc B B. Thiết lập mục tiêu rõ ràng, đo lường được cho các hoạt động văn phòng và đánh giá dựa trên việc đạt mục tiêu C C. Quản lý vi mô từng công việc của nhân viên D D. Loại bỏ hoàn toàn mục tiêu và chỉ tập trung vào quy trình

A A. Các tập đoàn lớn có nhiều phòng ban B B. Các doanh nghiệp nhà nước C C. Các freelancer, startup và doanh nghiệp nhỏ D D. Các cơ quan chính phủ

A A. Văn phòng riêng cho từng cá nhân B B. Văn phòng mở (Open-plan office) C C. Văn phòng kết hợp (Combination of private and open offices) D D. Văn phòng ảo (Virtual office)

A A. Bảo hiểm tài sản văn phòng (cháy nổ, thiên tai) B B. Bảo hiểm trách nhiệm chung (tai nạn tại văn phòng) C C. Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm (lỗi sản phẩm) D D. Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh (do sự cố văn phòng)

A A. Tăng cường khả năng cộng tác và chia sẻ thông tin B B. Giảm thiểu chi phí văn phòng phẩm và in ấn C C. Làm phức tạp hóa quy trình làm việc D D. Nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành

A A. Phần mềm kế toán B B. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) C C. Phần mềm quản lý dự án hoặc ứng dụng lịch cá nhân/nhóm D D. Phần mềm thiết kế đồ họa

A A. Giá thuê và chi phí vận hành B B. Khả năng tiếp cận giao thông và tiện ích xung quanh C C. Sở thích cá nhân của giám đốc điều hành D D. Diện tích và bố cục không gian

A A. Điều phối thông tin và truyền thông B B. Quản lý cơ sở vật chất và trang thiết bị C C. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới D D. Hỗ trợ các hoạt động hành chính

A A. Thực hiện kế hoạch chuyển văn phòng B B. Lập kế hoạch chi tiết và phân công công việc C C. Đánh giá và lựa chọn địa điểm văn phòng mới D D. Tổng kết và đánh giá dự án sau chuyển văn phòng

A A. Tiếp đón khách và hướng dẫn khách B B. Trả lời điện thoại và chuyển cuộc gọi C C. Quản lý ngân sách của văn phòng D D. Sắp xếp lịch hẹn và hỗ trợ hành chính cơ bản

A A. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng B B. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Tiêu chuẩn hóa, Duy trì C C. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Sáng tạo, Sinh động D D. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, An toàn, Tiết kiệm

A A. Email B B. Điện thoại bàn truyền thống C C. Phần mềm chat/nhắn tin (Slack, Microsoft Teams) D D. Hội nghị video (Zoom, Google Meet)

A A. Công việc quản lý nhân sự nội bộ B B. Công việc kế toán và tài chính cốt lõi C C. Dịch vụ vệ sinh, bảo vệ, IT hỗ trợ D D. Hoạt động kinh doanh chính của công ty