Đề 9 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Tâm lý Quản trị kinh doanh

A A. Nhu cầu được thừa nhận và yêu thương. B B. Kỳ vọng về phần thưởng và giá trị của phần thưởng đó. C C. Khả năng hoàn thành công việc và sự công bằng trong đãi ngộ. D D. Mong muốn tự khẳng định bản thân và đạt được thành tựu.

A A. Quyết định được đưa ra nhanh chóng và hiệu quả hơn. B B. Các thành viên trong nhóm cảm thấy gắn kết và hòa đồng hơn. C C. Khả năng đưa ra quyết định sáng suốt và khách quan bị suy giảm. D D. Sự sáng tạo và đổi mới trong nhóm được thúc đẩy mạnh mẽ.

A A. Đảm bảo tuân thủ pháp luật về lao động. B B. Tạo ra môi trường làm việc hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt. C C. Tăng cường tính đồng nhất trong văn hóa doanh nghiệp. D D. Thu hút nhân tài từ nhiều quốc gia khác nhau.

A A. Tuyển dụng và lựa chọn nhân sự. B B. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. C C. Ra quyết định và đàm phán. D D. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

A A. Thay đổi cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc. B B. Cung cấp các chương trình hỗ trợ tâm lý và kỹ năng quản lý căng thẳng cho từng nhân viên. C C. Tăng cường truyền thông nội bộ và sự tham gia của nhân viên. D D. Đảm bảo môi trường làm việc vật lý thoải mái và an toàn.

A A. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc lâu năm. B B. Chỉ tập trung vào thông tin xác nhận giả định ban đầu về ứng viên và bỏ qua thông tin trái ngược. C C. So sánh ứng viên với những nhân viên thành công hiện tại. D D. Sử dụng nhiều vòng phỏng vấn để đánh giá toàn diện ứng viên.

A A. Giảm giá sản phẩm để kích cầu. B B. Tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng. C C. Tạo ra cảm giác sản phẩm có số lượng giới hạn hoặc thời gian ưu đãi có hạn. D D. Cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng cho khách hàng.

A A. Lương thưởng thấp so với thị trường. B B. Thiếu cơ hội đào tạo và phát triển. C C. Môi trường làm việc độc hại và thiếu tôn trọng. D D. Công việc đơn điệu và ít thử thách.

A A. Hệ thống quy trình làm việc chặt chẽ và kỷ luật. B B. Sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên. C C. Cơ cấu tổ chức phân cấp rõ ràng và quyền lực tập trung. D D. Chính sách thưởng phạt nghiêm minh và công bằng.

A A. Nhân viên có xu hướng thực hiện tốt hơn khi được giao những nhiệm vụ thách thức. B B. Kỳ vọng cao của nhà quản lý đối với nhân viên có thể dẫn đến kết quả làm việc tốt hơn từ nhân viên đó. C C. Nhân viên có xu hướng bắt chước phong cách lãnh đạo của người quản lý. D D. Kỳ vọng thấp của nhân viên về khả năng thăng tiến của bản thân.

A A. Đánh giá quá cao hiệu suất của nhân viên mới. B B. Đánh giá không nhất quán hiệu suất của nhân viên theo thời gian. C C. Đánh giá toàn diện hiệu suất dựa trên một vài ấn tượng ban đầu tích cực. D D. Đánh giá thấp hiệu suất của nhân viên có tính cách hướng nội.

A A. Tổng giá trị tài sản hữu hình và vô hình của doanh nghiệp. B B. Mạng lưới quan hệ và sự tin tưởng giữa các thành viên trong tổ chức. C C. Số lượng nhân viên có trình độ học vấn cao. D D. Mức độ đầu tư vào các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

A A. Mức lương thưởng cạnh tranh so với thị trường. B B. Cơ hội thăng tiến rõ ràng và nhanh chóng. C C. Sự công nhận giá trị và đóng góp của bản thân. D D. Môi trường làm việc tiện nghi và hiện đại.

A A. Khả năng kiểm soát cảm xúc tuyệt vời và luôn giữ vẻ ngoài chuyên nghiệp. B B. Sự nhất quán giữa lời nói và hành động, thể hiện giá trị và con người thật của mình. C C. Phong cách lãnh đạo mạnh mẽ và quyết đoán, không bao giờ thể hiện sự yếu đuối. D D. Khả năng thích ứng linh hoạt với mọi tình huống và thay đổi phong cách lãnh đạo liên tục.

A A. Thiết kế lại cơ cấu tổ chức. B B. Xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nhân viên. C C. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh. D D. Quản lý tài chính và ngân sách doanh nghiệp.

A A. Nguyên tắc tương phản (contrast principle). B B. Nguyên tắc khan hiếm (scarcity principle). C C. Nguyên tắc đáp trả (reciprocity principle). D D. Nguyên tắc nhất quán (consistency principle).

A A. Mong muốn thử nghiệm những điều mới mẻ. B B. Sợ hãi sự không chắc chắn và mất kiểm soát. C C. Tin tưởng tuyệt đối vào lãnh đạo. D D. Kỳ vọng vào những lợi ích cá nhân từ sự thay đổi.

A A. Tăng lương và phúc lợi. B B. Cải thiện điều kiện làm việc vật chất. C C. Trao quyền tự chủ và trách nhiệm cao hơn cho nhân viên. D D. Đảm bảo công việc ổn định và an toàn.

A A. Gây áp lực tâm lý lên đối phương để giành lợi thế. B B. Xây dựng mối quan hệ tích cực và tin tưởng với đối phương. C C. Che giấu thông tin quan trọng để bảo vệ lợi ích của bản thân. D D. Thể hiện sự cứng rắn và không nhượng bộ.

A A. Cơ hội phát triển và thăng tiến. B B. Sự công nhận và thành tựu đạt được. C C. Mối quan hệ với đồng nghiệp và quản lý. D D. Tính chất thách thức và thú vị của công việc.

A A. Khả năng giải quyết các bài toán logic phức tạp. B B. Khả năng nhận biết và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác. C C. Khả năng sử dụng thành thạo nhiều phần mềm quản lý. D D. Khả năng thuyết trình trước đám đông một cách tự tin.

A A. Nhấn mạnh vào việc thỏa hiệp để đạt được giải pháp chấp nhận được cho cả hai bên. B B. Tìm kiếm giải pháp 'win-win' đáp ứng nhu cầu của tất cả các bên liên quan. C C. Tránh né xung đột bằng cách trì hoãn hoặc bỏ qua vấn đề. D D. Áp đặt quan điểm của một bên lên bên còn lại để giải quyết nhanh chóng.

A A. Năng lực (Competence). B B. Quan hệ (Relatedness). C C. Tự chủ (Autonomy). D D. Tiền bạc (Money).

A A. Tập trung vào việc duy trì trật tự và kiểm soát chặt chẽ hoạt động của nhân viên. B B. Truyền cảm hứng và động viên nhân viên vượt qua giới hạn bản thân để đạt được mục tiêu chung. C C. Thưởng phạt dựa trên hiệu suất công việc cụ thể của từng cá nhân. D D. Giao quyền tự chủ tối đa cho nhân viên và ít can thiệp vào công việc.

A A. Chuẩn bị cho sự thay đổi và giảm thiểu kháng cự. B B. Thực hiện các thay đổi đã được lên kế hoạch. C C. Củng cố sự thay đổi và biến nó thành một phần của văn hóa. D D. Đánh giá kết quả của sự thay đổi.

A A. Đặt câu hỏi làm rõ thông tin và thể hiện sự quan tâm. B B. Ngắt lời người nói để đưa ra ý kiến cá nhân. C C. Tập trung hoàn toàn vào người nói và ngôn ngữ cơ thể của họ. D D. Tóm tắt lại những gì đã nghe để xác nhận sự hiểu đúng.

A A. Tăng cường cạnh tranh giữa các thành viên trong nhóm. B B. Phân công công việc dựa trên chức danh và cấp bậc. C C. Xây dựng nhóm cân bằng với sự đa dạng về kỹ năng và tính cách. D D. Đảm bảo mọi thành viên trong nhóm đều có vai trò lãnh đạo.

A A. Khoảng cách lớn nhất giữa giá chào của hai bên. B B. Khoảng giá mà cả hai bên đều có thể chấp nhận được và đạt thỏa thuận. C C. Mức giá mà một bên mong muốn đạt được lý tưởng nhất. D D. Thời điểm thích hợp nhất để kết thúc thương lượng.

A A. Áp lực (Pressure). B B. Cơ hội (Opportunity). C C. Hợp lý hóa (Rationalization). D D. Cạnh tranh (Competition).

A A. Chỉ dựa vào đánh giá của cấp trên trực tiếp. B B. Sử dụng hệ thống đánh giá 360 độ (360-degree feedback). C C. Tăng cường tính cạnh tranh giữa các nhân viên. D D. Giảm thiểu phản hồi tiêu cực để tránh gây mất động lực.