Đề 2 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Kỹ năng lãnh đạo

A A. Chỉ khi có xung đột với đối tác bên ngoài B B. Chỉ khi cần tăng lương cho nhân viên C C. Trong nhiều tình huống: giải quyết xung đột, hợp tác, phân bổ nguồn lực D D. Chỉ khi mua sắm vật tư cho công ty

A A. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp B B. Khi đội ngũ có trình độ chuyên môn cao và tự giác C C. Khi cần khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới D D. Khi muốn xây dựng tinh thần đồng đội và sự tham gia

A A. Đứng về phía một bên để giải quyết nhanh chóng B B. Tránh can thiệp để các thành viên tự giải quyết C C. Trung gian, lắng nghe các bên và tìm giải phápWin-Win D D. Áp đặt quyết định của mình để chấm dứt xung đột

A A. Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động của nhân viên B B. Công khai minh bạch thông tin và hành động C C. Hứa hẹn nhiều lợi ích để tạo động lực D D. Giữ khoảng cách với nhân viên để duy trì uy quyền

A A. Khả năng làm việc độc lập B B. Khả năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát C C. Khả năng né tránh rủi ro D D. Khả năng micromanage mọi công việc

A A. Che giấu sai lầm và đổ lỗi cho người khác B B. Phớt lờ sai lầm và coi như không có gì xảy ra C C. Thừa nhận sai lầm, chịu trách nhiệm và học hỏi từ đó D D. Cố gắng biện minh cho sai lầm của mình

A A. Duy trì hiện trạng và kiểm soát chặt chẽ B B. Truyền cảm hứng, tạo tầm nhìn và phát triển nhân viên C C. Khen thưởng và kỷ luật dựa trên hiệu suất ngắn hạn D D. Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình và thủ tục

A A. Mục tiêu mơ hồ, chung chung để dễ đạt được B B. Mục tiêu thách thức, nhưng có thể không thực tế C C. Mục tiêu Cụ thể (Specific), Đo lường được (Measurable), Khả thi (Achievable), Liên quan (Relevant), và Có thời hạn (Time-bound) D D. Mục tiêu chỉ tập trung vào kết quả, không cần quan tâm đến quá trình

A A. Lãnh đạo độc đoán B B. Lãnh đạo dân chủ C C. Lãnh đạo tự do D D. Lãnh đạo chuyển đổi

A A. Giải thích rõ ràng mục tiêu và kỳ vọng B B. Cung cấp đủ nguồn lực và hỗ trợ cần thiết C C. Kiểm soát quá chi tiết từng bước thực hiện D D. Trao quyền tự chủ và khuyến khích sáng tạo

A A. Tạo áp lực cao hơn để thúc đẩy nhân viên B B. Phớt lờ cảm xúc và áp lực của nhân viên C C. Thấu hiểu, hỗ trợ và tạo môi trường làm việc tích cực D D. Tập trung vào chỉ trích và kỷ luật khi có sai sót

A A. Tự nhận thức (Self-awareness) B B. Tự điều chỉnh (Self-regulation) C C. Khả năng phân tích logic (Logical Analysis) D D. Đồng cảm (Empathy)

A A. Chỉ trích lỗi sai của nhân viên một cách trực tiếp B B. So sánh nhân viên này với nhân viên khác để tạo động lực C C. Hành vi cụ thể và tác động của hành vi đó, hướng đến cải thiện D D. Đưa ra phản hồi chung chung, tránh đi vào chi tiết

A A. Áp đặt thay đổi một cách nhanh chóng và dứt khoát B B. Phớt lờ sự kháng cự và tiếp tục tiến hành thay đổi C C. Lắng nghe, giải thích lý do thay đổi và tạo sự đồng thuận D D. Đe dọa nhân viên không chấp nhận thay đổi

A A. Mục tiêu chung rõ ràng và được chia sẻ B B. Xung đột được giải quyết một cách xây dựng C C. Các thành viên cạnh tranh gay gắt với nhau D D. Giao tiếp cởi mở và tin tưởng lẫn nhau

A A. Nâng cao khả năng thích ứng với thay đổi B B. Giảm thiểu sự phụ thuộc vào lãnh đạo C C. Tăng chi phí đào tạo và phát triển nhân viên D D. Tăng cường sự đổi mới và sáng tạo

A A. Khả năng lắng nghe tích cực B B. Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và quyết đoán C C. Khả năng tạo động lực bằng khen thưởng D D. Khả năng phân tích dữ liệu phức tạp

A A. Chỉ đọc sách và tài liệu về lãnh đạo B B. Chỉ tham gia các khóa đào tạo lãnh đạo ngắn hạn C C. Kết hợp học lý thuyết, thực hành, phản hồi và tự đánh giá liên tục D D. Chỉ dựa vào kinh nghiệm thực tế mà không học hỏi thêm

A A. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn phức tạp để thể hiện sự chuyên nghiệp B B. Giả định rằng mọi người đều hiểu và chia sẻ cùng một giá trị văn hóa C C. Nhạy cảm văn hóa, tôn trọng sự khác biệt và giao tiếp rõ ràng, đơn giản D D. Tập trung vào truyền đạt thông điệp theo cách mà mình quen thuộc nhất

A A. Tìm kiếm lỗi sai để kỷ luật nhân viên B B. So sánh nhân viên với nhau để xếp hạng C C. Cung cấp phản hồi để nhân viên phát triển và cải thiện D D. Tiết kiệm chi phí bằng cách giảm lương nhân viên yếu kém

A A. Đạt được mục tiêu cá nhân và thăng tiến sự nghiệp B B. Phục vụ nhu cầu và sự phát triển của đội ngũ C C. Duy trì quyền lực và kiểm soát tuyệt đối D D. Tối đa hóa lợi nhuận cho tổ chức bằng mọi giá

A A. Thiếu nguồn lực để ủy quyền B B. Sợ mất kiểm soát hoặc sợ nhân viên làm tốt hơn C C. Nhân viên thiếu kỹ năng cần thiết D D. Quy trình ủy quyền quá phức tạp

A A. Thiên kiến xác nhận (Confirmation bias) - chỉ tìm kiếm thông tinủng hộ quan điểm ban đầu B B. Thiên kiến có sẵn (Availability bias) - dựa vào thông tin dễ nhớ nhất C C. Thiên kiến mỏ neo (Anchoring bias) - quá phụ thuộc vào thông tin đầu tiên nhận được D D. Tất cả các thiên kiến trên

A A. Khả năng giao tiếp hiệu quả B B. Tính chính trực và đạo đức C C. Khả năng ra quyết định nhanh chóng D D. Tầm nhìn chiến lược dài hạn

A A. Khả năng kiểm soát trực tiếp nhân viên B B. Khả năng giao tiếp bằng văn bản và công nghệ hiệu quả C C. Khả năng quan sát ngôn ngữ cơ thể D D. Khả năng quản lý thời gian cá nhân

A A. Truyền cảm hứng và tạo tầm nhìn chung B B. Khen thưởng và kỷ luật dựa trên hiệu suất C C. Trao quyền tự chủ và phát triển cá nhân D D. Xây dựng mối quan hệ thân thiết với nhân viên

A A. Khi chỉ tập trung vào động lực bên ngoài (external motivation) như tiền thưởng B B. Khi chỉ tập trung vào động lực bên trong (internal motivation) như đam mê C C. Khi kết hợp cả động lực bên trong và bên ngoài, phù hợp với từng cá nhân D D. Khi sử dụng hình phạt để tạo động lực sợ hãi

A A. Chỉ nghe những gì mình muốn nghe B B. Nghe một cách hời hợt, không tập trung C C. Nghe chăm chú, thấu hiểu và phản hồi để xác nhận sự hiểu D D. Nghe để chuẩn bị phản bác ý kiến của người khác

A A. Sao chép tầm nhìn của đối thủ cạnh tranh B B. Tầm nhìn phải do lãnh đạo cấp cao tự nghĩ ra C C. Tầm nhìn phải rõ ràng, truyền cảm hứng và phù hợp với giá trị tổ chức D D. Tầm nhìn càng phức tạp và khó hiểu càng thể hiện sự cao siêu

A A. Bỏ qua vấn đề và hy vọng nó tự biến mất B B. Đổ lỗi cho người khác về vấn đề C C. Xác định rõ vấn đề, phân tích nguyên nhân gốc rễ và tìm giải pháp D D. Ra quyết định dựa trên cảm tính mà không phân tích