Đề 13 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Tâm lý học lao động

A A. Các thành viên trong nhóm cạnh tranh gay gắt để thể hiện năng lực cá nhân. B B. Một số thành viên giảm bớt nỗ lực cá nhân khi làm việc nhóm so với làm việc độc lập. C C. Các thành viên trong nhóm quá phụ thuộc vào ý kiến của trưởng nhóm. D D. Xung đột giữa các thành viên do khác biệt về quan điểm và phong cách làm việc.

A A. Chỉ từ cấp trên trực tiếp. B B. Từ cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và đôi khi cả khách hàng. C C. Chỉ từ bộ phận nhân sự. D D. Chỉ từ khách hàng và đối tác bên ngoài.

A A. Duy trì trật tự và kiểm soát trong tổ chức thông qua quy tắc và kỷ luật. B B. Trao đổi phần thưởng và hình phạt để thúc đẩy nhân viên đạt mục tiêu. C C. Truyền cảm hứng và động viên nhân viên vượt qua lợi ích cá nhân vì mục tiêu chung của tổ chức. D D. Quản lý hoạt động hàng ngày và giải quyết vấn đề phát sinh một cách hiệu quả.

A A. Giá trị và niềm tin được chia sẻ. B B. Các quy tắc và thủ tục chính thức. C C. Hành vi và chuẩn mực chung. D D. Biểu tượng và nghi lễ.

A A. Người đánh giá có xu hướng đánh giá quá cao hoặc quá thấp tất cả nhân viên. B B. Người đánh giá so sánh hiệu suất của nhân viên này với nhân viên khác thay vì tiêu chuẩn công việc. C C. Người đánh giá bị ảnh hưởng bởi ấn tượng ban đầu về nhân viên. D D. Người đánh giá tập trung quá nhiều vào sự kiện gần đây nhất khi đánh giá.

A A. Sự công nhận. B B. Trách nhiệm. C C. Điều kiện làm việc. D D. Cơ hội phát triển.

A A. Nhà quản lý tự đưa ra quyết định mà không tham khảo ý kiến nhân viên. B B. Nhà quản lý ủy quyền hoàn toàn quyền ra quyết định cho nhân viên. C C. Nhà quản lý tham khảo ý kiến của nhân viên trước khi đưa ra quyết định. D D. Nhà quản lý chỉ đưa ra quyết định khi có sự đồng thuận hoàn toàn từ tất cả nhân viên.

A A. Tính đa dạng kỹ năng. B B. Tính đồng nhất nhiệm vụ. C C. Tính quan trọng của nhiệm vụ. D D. Tính tự chủ.

A A. Kiểm tra năng lực nhận thức. B B. Kiểm tra kỹ năng thực hành. C C. Kiểm tra nhân cách. D D. Kiểm tra thể lực.

A A. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hiện tại. B B. Xác định các yêu cầu, nhiệm vụ, trách nhiệm và kỹ năng cần thiết cho một công việc cụ thể. C C. Thiết kế chương trình đào tạo cho nhân viên mới. D D. Giải quyết xung đột giữa nhân viên và quản lý.

A A. Giá trị mà cá nhân đặt vào kết quả công việc. B B. Niềm tin của cá nhân rằng nỗ lực của họ sẽ dẫn đến hiệu suất tốt. C C. Nhận thức của cá nhân về sự công bằng trong đãi ngộ. D D. Nhu cầu và mong muốn của cá nhân trong công việc.

A A. Tăng cường sự sáng tạo và đổi mới. B B. Đưa ra quyết định chất lượng cao hơn do nhiều góc nhìn. C C. Giảm khả năng phản biện và đánh giá khách quan các quyết định. D D. Nâng cao tinh thần đoàn kết và gắn bó trong nhóm.

A A. Mục tiêu nghề nghiệp dài hạn và kỳ vọng lương. B B. Kinh nghiệm và hành vi trong quá khứ để dự đoán hiệu suất tương lai. C C. Tính cách và sở thích cá nhân để đánh giá sự phù hợp văn hóa. D D. Kiến thức chuyên môn và kỹ năng kỹ thuật liên quan đến công việc.

A A. Giảm cơ hội tương tác xã hội với đồng nghiệp. B B. Tăng chi phí liên quan đến văn phòng tại nhà. C C. Linh hoạt hơn về thời gian và địa điểm làm việc. D D. Khó khăn hơn trong việc phân biệt rạch ròi giữa công việc và cuộc sống cá nhân.

A A. Các yếu tố gây căng thẳng (stressors) trong môi trường làm việc. B B. Nhận thức và đánh giá của cá nhân về các yếu tố gây căng thẳng. C C. Phản ứng sinh lý và tâm lý của cá nhân đối với căng thẳng. D D. Sự hài lòng và gắn kết của nhân viên với công việc.

A A. Email. B B. Thông báo trên bảng tin. C C. Giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt. D D. Tin nhắn văn bản.

A A. Bất kỳ hành vi tán tỉnh nào giữa đồng nghiệp. B B. Hành vi không được chào đón mang tính chất tình dục, tạo ra môi trường làm việc thù địch. C C. Việc thể hiện sự quan tâm đến đồng nghiệp khác giới. D D. Việc khen ngợi ngoại hình của đồng nghiệp.

A A. Dành nhiều thời gian nhất có thể cho công việc. B B. Đạt được sự cân bằng hài hòa giữa thời gian và năng lượng dành cho công việc và các khía cạnh khác của cuộc sống. C C. Ưu tiên công việc hơn tất cả các khía cạnh khác của cuộc sống. D D. Tách biệt hoàn toàn công việc và cuộc sống cá nhân.

A A. Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng. B B. Sự công nhận và khen thưởng xứng đáng. C C. Giao tiếp cởi mở và minh bạch từ lãnh đạo. D D. Thiếu sự công bằng và tôn trọng trong đối xử.

A A. Mục tiêu chung chung, mơ hồ và dễ đạt được. B B. Mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn. C C. Mục tiêu tham vọng, khó khăn và thách thức. D D. Mục tiêu bí mật, không được chia sẻ với nhân viên.

A A. Mở rộng công việc tăng chiều sâu công việc, còn làm phong phú công việc tăng chiều rộng công việc. B B. Mở rộng công việc thêm nhiệm vụ tương tự về mức độ phức tạp, làm phong phú công việc thêm nhiệm vụ đòi hỏi kỹ năng và trách nhiệm cao hơn. C C. Mở rộng công việc tập trung vào hiệu quả, làm phong phú công việc tập trung vào sự hài lòng của nhân viên. D D. Mở rộng công việc chỉ áp dụng cho công việc thủ công, làm phong phú công việc áp dụng cho công việc trí óc.

A A. Giảm chi phí lương thưởng. B B. Tăng cường sự kiểm soát của quản lý đối với nhân viên. C C. Nâng cao năng lực, hiệu suất và sự gắn kết của nhân viên. D D. Đơn giản hóa quy trình làm việc.

A A. Kiệt quệ về cảm xúc. B B. Mất nhân cách hóa (hoài nghi, tiêu cực về công việc và đồng nghiệp). C C. Giảm thành tích cá nhân. D D. Gia tăng sự hài lòng với công việc.

A A. Tăng cường lợi nhuận cho doanh nghiệp bằng mọi giá. B B. Nghiên cứu hành vi và tâm lý con người trong môi trường làm việc để tối ưu hóa hiệu suất và phúc lợi. C C. Tuyển dụng và sa thải nhân viên một cách hiệu quả. D D. Đảm bảo nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của công ty.

A A. Nhân viên và khách hàng. B B. Nhân viên và quản lý. C C. Con người và môi trường làm việc (bao gồm máy móc, thiết bị, không gian). D D. Doanh nghiệp và cộng đồng.

A A. Chỉ với bản thân họ trong quá khứ. B B. Chỉ với đồng nghiệp trong cùng công ty. C C. Với đồng nghiệp trong công ty và/hoặc đồng nghiệp ở công ty khác (người tham chiếu). D D. Chỉ với mức lương trung bình trên thị trường.

A A. Mức độ dễ dàng và nhanh chóng trong việc thực hiện và chấm điểm bài kiểm tra. B B. Mức độ mà bài kiểm tra đo lường chính xác những gì nó được thiết kế để đo lường và dự đoán hiệu suất công việc. C C. Mức độ nhất quán của kết quả bài kiểm tra khi được thực hiện nhiều lần. D D. Mức độ được chấp nhận của bài kiểm tra bởi ứng viên và nhà quản lý.

A A. Khi vấn đề xung đột rất quan trọng và cần giải quyết triệt để. B B. Khi duy trì mối quan hệ quan trọng hơn việc giải quyết vấn đề. C C. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát. D D. Khi các bên liên quan có nguồn lực và quyền lực ngang nhau.

A A. Sự khác biệt về chủng tộc và dân tộc. B B. Sự khác biệt về giới tính và bản dạng giới. C C. Sự khác biệt về kinh nghiệm làm việc và trình độ học vấn. D D. Sự đồng nhất về quan điểm và giá trị.

A A. Thông qua phỏng vấn sâu về kinh nghiệm làm việc trước đây. B B. Yêu cầu ứng viên thực hiện một phần công việc thực tế mà họ sẽ làm nếu được tuyển dụng. C C. Sử dụng bài kiểm tra trắc nghiệm để đánh giá kiến thức chuyên môn. D D. Kiểm tra hồ sơ và thư giới thiệu của ứng viên.