Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM (HCMUTE)

A Affiliate model B Subscription model C Advertising model D Transaction fee model

A Cung cấp hạ tầng lưu trữ và tính toán linh hoạt B Tự động loại bỏ các khách hàng khó tính C Thay thế hoàn toàn nhân sự tư vấn D Tăng cường khả năng thu thập thông tin cá nhân trái phép

A Mua quảng cáo trả phí B Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm C Tăng số lượng bài đăng mạng xã hội D Thiết kế logo doanh nghiệp

A Không có giá trị pháp lý nếu không có văn bản giấy B Chỉ có giá trị nếu được công chứng C Có giá trị như văn bản giấy nếu đáp ứng yêu cầu về tính toàn vẹn và truy cập được D Chỉ có giá trị trong nội bộ doanh nghiệp

A Mã hóa dữ liệu để bảo mật giao dịch trực tuyến B Giúp website tải trang nhanh hơn C Tự động thiết kế lại giao diện web D Tăng dung lượng lưu trữ của máy chủ

A Tỷ lệ người truy cập thực hiện hành động mục tiêu trên tổng số khách truy cập B Tỷ lệ khách hàng khiếu nại về sản phẩm C Tỷ lệ hàng bị trả lại do lỗi kỹ thuật D Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu hàng năm

A Khách hàng thêm hàng vào giỏ nhưng không hoàn tất thanh toán B Hệ thống thanh toán bị lỗi không thể ghi nhận đơn hàng C Sản phẩm bị hết hàng trong kho D Khách hàng gửi khiếu nại sau khi nhận hàng

A Tính minh bạch về thông tin B Tính khan hiếm sản phẩm C Tính bảo mật tuyệt đối D Tính đóng kín của thị trường

A Kết hợp đồng bộ trải nghiệm mua sắm trên nhiều kênh online và offline B Chỉ bán hàng duy nhất trên một website C Chỉ mở cửa hàng vật lý truyền thống D Chỉ sử dụng mạng xã hội để bán hàng

A Phản hồi đánh giá tích cực và minh bạch thông tin B Sử dụng nhiều hình ảnh động phức tạp C Chỉ sử dụng duy nhất một phương thức thanh toán D Không công khai địa chỉ liên hệ

A Cash on Delivery - Thanh toán khi nhận hàng B Credit on Demand - Tín dụng theo yêu cầu C Cost of Distribution - Chi phí phân phối D Check on Delivery - Kiểm tra khi nhận

A Tiếp thị liên kết để nhận hoa hồng từ doanh số bán hàng B Tự sản xuất và phân phối sản phẩm riêng C Mua hàng giảm giá để bán lại D Đấu giá sản phẩm công khai trên web

A HTTPS B FTP C SMTP D DNS

A Business B Buyer C Broker D Bank

A Sử dụng các thiết bị cầm tay để thực hiện giao dịch B Chỉ sử dụng máy tính để bàn C Chỉ bán hàng thông qua catalog giấy D Giao dịch không cần kết nối internet

A Ghi nhớ hành vi và thông tin người dùng để cá nhân hóa trải nghiệm B Làm hỏng trình duyệt của khách hàng C Tự động gửi email quảng cáo không mong muốn D Lấy cắp thông tin thẻ ngân hàng của người dùng

A Kiểm soát lưu lượng truy cập để ngăn chặn các truy cập trái phép B Tăng tốc độ tải trang cho người dùng C Thiết kế giao diện website đẹp hơn D Cập nhật dữ liệu hàng hóa tự động

A Chi phí thuê mặt bằng vật lý tăng lên B Mở rộng thị trường không giới hạn địa lý C Giảm chi phí vận hành cửa hàng truyền thống D Thu thập dữ liệu khách hàng dễ dàng

A Bán hàng trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội B Hoạt động từ thiện thông qua website C Trao đổi hàng hóa bằng hình thức đấu giá D Chỉ dùng mạng xã hội để đăng tin tuyển dụng

A Conversion Rate B Bounce Rate C Average Order Value D Customer Lifetime Value

A Nhà bán lẻ không lưu kho mà chuyển đơn hàng trực tiếp cho nhà cung cấp B Tự sản xuất toàn bộ sản phẩm tại cửa hàng C Bán hàng qua hình thức đấu giá trực tiếp D Mua sỉ số lượng lớn và lưu kho để bán lẻ

A Momo B Visa Credit C COD D Bank Transfer

A Lừa đảo chiếm đoạt thông tin người dùng qua giả mạo B Tốc độ tải trang web quá chậm C Lỗi hiển thị hình ảnh sản phẩm D Sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển

A B2B B C2C C B2G D G2C

A Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đơn hàng hoặc khách hàng đăng ký B Cung cấp lịch sử hình thành công ty C Lưu trữ toàn bộ sản phẩm của doanh nghiệp D Liên kết tới các trang web tin tức khác