Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị họcTrắc nghiệm Quản trị học Đại học Hàng hải Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Hàng hải Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Hàng hải Số câu25Quiz ID39375 Làm bài Câu 1 Mô hình cơ cấu tổ chức nào phù hợp nhất cho một công ty hàng hải hoạt động trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng thích ứng cao? A Cơ cấu theo chức năng B Cơ cấu theo sản phẩm/dịch vụ C Cơ cấu theo địa lý D Cơ cấu ma trận hoặc tổ chức mạng lưới Câu 2 Điểm khác biệt cơ bản giữa trường phái quản trị khoa học của Taylor và trường phái quản trị hành chính của Fayol là gì? A Taylor nghiên cứu về môi trường vĩ mô, Fayol nghiên cứu về môi trường vi mô B Taylor chú trọng yếu tố con người, Fayol chú trọng kỹ thuật C Taylor quan tâm đến việc xây dựng hệ thống phân cấp, Fayol tập trung vào động lực lao động D Taylor tập trung vào hiệu quả công việc ở cấp độ tác nghiệp, Fayol nhấn mạnh cấu trúc và nguyên tắc quản trị tổng thể Câu 3 Hai phòng ban trong một công ty vận tải biển, phòng Kinh doanh và phòng Khai thác, thường xuyên mâu thuẫn về việc ưu tiên sử dụng tàu cho các tuyến hàng khác nhau. Để giải quyết xung đột này một cách hiệu quả, nhà quản trị cấp cao nên áp dụng phương pháp nào? A Làm nhẵn (Smoothing) B Tránh né (Avoidance) C Áp đặt (Authoritative command) D Giải quyết vấn đề (Problem solving) Câu 4 Việc xây dựng các quy trình an toàn nghiêm ngặt, huấn luyện định kỳ về phòng cháy chữa cháy, và chuẩn bị kế hoạch ứng phó sự cố cho thủy thủ đoàn trên tàu là minh họa cho hoạt động nào trong quản trị rủi ro? A Chuyển giao rủi ro B Xác định rủi ro C Giảm thiểu rủi ro D Đánh giá rủi ro Câu 5 Quyền lực của thuyền trưởng trên tàu được công nhận dựa trên vị trí chính thức của họ trong cơ cấu tổ chức và các quy định pháp luật hàng hải quốc tế. Đây là loại quyền lực nào theo các lý thuyết về quyền lực? A Quyền lực ép buộc (Coercive power) B Quyền lực chuyên môn (Expert power) C Quyền lực khen thưởng (Reward power) D Quyền lực hợp pháp (Legitimate power) Câu 6 Thuyền trưởng X thường lắng nghe ý kiến của thủy thủ đoàn, khuyến khích họ tham gia vào việc ra quyết định về các hoạt động hàng ngày của tàu, nhưng vẫn giữ quyền quyết định cuối cùng. Phong cách lãnh đạo này được gọi là gì? A Lãnh đạo chuyển đổi B Lãnh đạo độc đoán C Lãnh đạo dân chủ D Lãnh đạo tự do Câu 7 Một công ty vận tải biển chủ động đầu tư vào công nghệ giảm thiểu khí thải từ tàu, đồng thời tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường biển. Đây là biểu hiện của khía cạnh nào trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp? A Trách nhiệm đạo đức B Trách nhiệm pháp lý C Trách nhiệm kinh tế D Trách nhiệm môi trường Câu 8 Văn hóa doanh nghiệp trong một công ty vận tải biển thường được hình thành và duy trì bởi yếu tố nào quan trọng nhất? A Công nghệ sử dụng và hệ thống thông tin B Cấu trúc tổ chức và quy trình làm việc C Quy mô đội tàu và năng lực tài chính D Các giá trị cốt lõi, niềm tin và chuẩn mực hành vi chung của các thành viên Câu 9 Việc trang bị hệ thống giám sát hành trình (VMS) và nhật ký điện tử cho tàu cá giúp các nhà quản lý theo dõi vị trí, tốc độ, và hoạt động đánh bắt để đảm bảo tuân thủ quy định và tối ưu hóa hiệu quả. Đây là biểu hiện rõ nhất của chức năng quản trị nào? A Hoạch định B Lãnh đạo C Kiểm soát D Tổ chức Câu 10 Việc ủy quyền trong quản trị mang lại lợi ích gì cho nhà quản lý và tổ chức, đặc biệt trong một doanh nghiệp hàng hải lớn? A Giảm thiểu hoàn toàn rủi ro và trách nhiệm cho nhà quản lý B Loại bỏ nhu cầu về cấu trúc tổ chức chính thức C Đảm bảo mọi quyết định đều được đưa ra bởi cấp cao nhất D Giúp nhà quản lý tập trung vào nhiệm vụ chiến lược và phát triển năng lực cấp dưới Câu 11 Một công ty logistics hàng hải đặt mục tiêu tăng thị phần tại khu vực Đông Nam Á lên 15% trong vòng 5 năm tới thông qua việc mở rộng đội tàu và đầu tư vào công nghệ quản lý chuỗi cung ứng. Đây là loại kế hoạch nào? A Kế hoạch quy trình B Kế hoạch chính sách C Kế hoạch chiến lược D Kế hoạch tác nghiệp Câu 12 Theo thuyết con đường - mục tiêu (Path-Goal Theory) của Robert House, một nhà lãnh đạo sẽ hiệu quả khi nào? A Chỉ tập trung vào việc tạo ra tầm nhìn dài hạn cho tổ chức B Giúp cấp dưới nhận ra con đường đạt mục tiêu và loại bỏ các trở ngại C Luôn đưa ra quyết định một cách độc đoán D Chỉ khen thưởng khi nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân Câu 13 Một công ty cảng biển quyết định triển khai hệ thống quản lý cảng điện tử mới để tăng cường tự động hóa và hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều nhân viên phản đối vì lo ngại về việc mất việc làm hoặc không thể thích nghi với công nghệ mới. Nhà quản lý cần làm gì để quản lý sự thay đổi này hiệu quả? A Bỏ qua sự phản đối và tiếp tục triển khai B Buộc nhân viên phải tuân thủ hoặc đối mặt với kỷ luật C Tìm kiếm công nghệ thay thế ít gây xáo trộn hơn D Truyền thông rõ ràng về lợi ích, cung cấp đào tạo và hỗ trợ, đồng thời lắng nghe mối quan tâm của nhân viên Câu 14 Một công ty vận tải biển đang đối mặt với biến động giá nhiên liệu toàn cầu. Theo nguyên tắc quản trị, giám đốc nên ưu tiên chức năng nào để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo lợi nhuận dài hạn? A Đẩy mạnh hoạt động kiểm soát chi phí B Thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên C Hoạch định chiến lược D Tổ chức lại bộ máy Câu 15 Khi lập kế hoạch cho một dự án đóng tàu mới kéo dài nhiều năm, bộ phận quản lý nguồn nhân lực của nhà máy đóng tàu cần ưu tiên thực hiện bước nào để đảm bảo có đủ lao động có chuyên môn phù hợp? A Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hiện tại B Dự báo nhu cầu nhân lực và lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo C Xây dựng hệ thống lương thưởng hấp dẫn D Tổ chức các buổi phỏng vấn ngay lập tức Câu 16 Một công ty hàng hải nhận thấy rằng việc xả thải trái phép ra biển sẽ giúp tiết kiệm chi phí đáng kể, nhưng điều này vi phạm nghiêm trọng các quy định môi trường và đạo đức. Trong trường hợp này, nhà quản lý phải đối mặt với loại vấn đề đạo đức nào? A Lạm dụng quyền lực B Thiếu minh bạch C Xung đột lợi ích D Phân biệt đối xử Câu 17 Trong tình huống khẩn cấp trên biển, như cháy hoặc chìm tàu, thuyền trưởng thường phải đưa ra quyết định nhanh chóng, dứt khoát dựa trên kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn mà không có đủ thời gian để thu thập thông tin đầy đủ và phân tích sâu. Đây là loại ra quyết định nào? A Ra quyết định hợp lý toàn diện (rational decision-making) B Ra quyết định đồng thuận (consensus decision-making) C Ra quyết định có chương trình (programmed decision) D Ra quyết định phi chương trình (non-programmed decision) Câu 18 Trong một công ty vận tải biển lớn, những nhà quản trị có trách nhiệm đưa ra các quyết định mang tính chiến lược dài hạn, định hướng tổng thể cho toàn bộ tổ chức thuộc cấp quản trị nào? A Cấp tác nghiệp B Cấp trung C Cấp cao D Cấp cơ sở Câu 19 Trong môi trường hàng hải, việc sử dụng các kênh truyền thông chính thức như điện đàm vô tuyến (VHF) giữa các tàu, hoặc thông báo bằng văn bản từ công ty đến thuyền trưởng, thuộc loại truyền thông nào? A Truyền thông phi ngôn ngữ (Non-verbal communication) B Truyền thông một chiều (One-way communication) C Truyền thông chính thức (Formal communication) D Truyền thông không chính thức (Informal communication) Câu 20 Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng trực tiếp đến tầm hạn quản trị của một nhà quản lý trong ngành hàng hải? A Năng lực của cấp dưới B Trình độ của nhà quản lý C Mức độ phức tạp của công việc được giám sát D Mức độ biến động của lãi suất ngân hàng Câu 21 Một thuyền trưởng quyết định phân công công việc cụ thể cho từng thành viên thủy thủ đoàn, từ vị trí boong đến kỹ thuật, đồng thời thiết lập các quy trình vận hành tiêu chuẩn để tối ưu hóa hiệu suất và an toàn. Hành động này thể hiện rõ nét nguyên tắc nào trong các nguyên tắc quản trị của Henri Fayol? A Thống nhất chỉ huy B Phân công lao động C Công bằng D Tinh thần đoàn kết Câu 22 Để đảm bảo chất lượng dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường biển, một công ty cần tập trung vào yếu tố nào để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng về đúng lịch trình, an toàn hàng hóa và thông tin minh bạch? A Đầu tư vào quảng cáo và marketing mạnh mẽ hơn B Giảm giá cước vận chuyển để thu hút khách hàng mới C Mở rộng thêm nhiều tuyến đường mới D Xây dựng quy trình chuẩn hóa, đào tạo nhân sự và sử dụng công nghệ giám sát Câu 23 Trong Quản trị học, chức năng nào sau đây là cốt lõi nhất, liên quan đến việc xác định mục tiêu và phương pháp để đạt được chúng? A Tổ chức B Hoạch định C Lãnh đạo D Kiểm soát Câu 24 Theo thuyết nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào sẽ được ưu tiên thỏa mãn đầu tiên đối với một thuyền viên đang làm việc trên biển trong chuyến đi dài ngày? A Nhu cầu an toàn (Safety needs) B Nhu cầu được tôn trọng (Esteem needs) C Nhu cầu xã hội (Social needs) D Nhu cầu sinh lý (Physiological needs) Câu 25 Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô của một doanh nghiệp cảng biển? A Khách hàng và đối thủ cạnh tranh B Văn hóa doanh nghiệp và năng lực nhân sự C Nguồn cung cấp dịch vụ bốc xếp D Các quy định pháp luật về vận tải biển và cảng Trắc nghiệm Quản trị học HAUI Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công Thương