Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Marketing căn bảnTrắc nghiệm Marketing căn bản IUH Đăng vào 3 Tháng 5, 2026 bởi admin Trắc nghiệm Marketing căn bản IUH Trắc nghiệm Marketing căn bản IUH Số câu25Quiz ID37443 Làm bài Câu 1 Chiến lược giá 'hớt váng' (Skimming Pricing) phù hợp nhất khi nào? A Sản phẩm có tính đổi mới cao và khách hàng sẵn sàng chi trả cao B Thị trường đã bão hòa và cạnh tranh gay gắt C Sản phẩm thiết yếu với mức giá thấp D Doanh nghiệp muốn chiếm thị phần nhanh chóng Câu 2 Yếu tố nào được coi là cốt lõi của định hướng Marketing hiện đại (Marketing Concept)? A Tối đa hóa sản lượng sản xuất B Tập trung vào nhu cầu và sự thỏa mãn của khách hàng C Tăng cường hoạt động quảng cáo rầm rộ D Giảm thiểu chi phí sản xuất xuống mức thấp nhất Câu 3 Khái niệm 'Marketing xã hội' (Societal Marketing) yêu cầu doanh nghiệp phải cân bằng giữa lợi nhuận, nhu cầu khách hàng và yếu tố nào? A Lợi ích của xã hội và sự bền vững lâu dài B Tốc độ tăng trưởng thị phần hàng năm C Khả năng thâu tóm đối thủ cạnh tranh D Công nghệ sản xuất tiên tiến nhất Câu 4 Chiến lược quảng bá 'Pull' (Kéo) tập trung vào đối tượng nào? A Người tiêu dùng cuối cùng B Các nhà bán buôn C Các nhà bán lẻ D Nhân viên kinh doanh Câu 5 Mục tiêu chính của 'Định vị thương hiệu' (Positioning) là gì? A Thiết kế logo bắt mắt B Tạo ra hình ảnh đặc biệt trong tâm trí khách hàng so với đối thủ C Giảm giá bán để cạnh tranh D Mở rộng hệ thống đại lý bán lẻ Câu 6 Trong mô hình Marketing-Mix 4P truyền thống, yếu tố nào dưới đây tập trung vào việc xác định vị trí bán hàng và kênh phân phối sản phẩm? A Price B Place C Promotion D Product Câu 7 Trong ma trận BCG, nhóm sản phẩm nào có thị phần thấp nhưng đang tăng trưởng ở thị trường tiềm năng cao? A Ngôi sao (Stars) B Bò sữa (Cash Cows) C Dấu hỏi (Question Marks) D Chó mực (Dogs) Câu 8 Trong mô hình SWOT, điểm yếu (Weaknesses) thuộc phạm vi nào? A Môi trường nội bộ của doanh nghiệp B Môi trường vĩ mô bên ngoài C Yếu tố cạnh tranh toàn cầu D Xu hướng tiêu dùng của khách hàng Câu 9 Mục tiêu của 'Marketing quan hệ' (Relationship Marketing) là gì? A Xây dựng sự gắn kết dài lâu với khách hàng B Chỉ tập trung vào bán hàng một lần C Cắt giảm tối đa ngân sách chăm sóc khách hàng D Chỉ quan tâm đến việc tìm kiếm khách hàng mới Câu 10 Quy trình STP trong Marketing bao gồm các bước theo trình tự nào dưới đây? A Segmentation, Targeting, Positioning B Strategy, Targeting, Planning C Segmentation, Testing, Positioning D Segmentation, Targeting, Promotion Câu 11 Sự khác biệt quan trọng nhất giữa B2B (Business-to-Business) và B2C (Business-to-Consumer) là gì? A B2B hướng đến tổ chức, B2C hướng đến người tiêu dùng cuối cùng B B2B không cần quảng cáo C B2C chỉ bán hàng online D B2B có giá luôn thấp hơn B2C Câu 12 Giá trị cảm nhận của khách hàng (Customer Perceived Value) được tính bằng gì? A Lợi ích thu được trừ đi chi phí phải bỏ ra B Chi phí sản xuất cộng với lợi nhuận mong muốn C Giá bán của đối thủ cạnh tranh D Tổng ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp Câu 13 Trong Marketing, 'Marketing Mix' (4P) được định nghĩa là gì? A Tập hợp các công cụ để tác động vào nhu cầu khách hàng B Công thức tính toán doanh thu hàng năm C Quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh D Danh mục đầu tư tài chính của công ty Câu 14 Giai đoạn nào trong chu kỳ sống sản phẩm (PLC) thường ghi nhận mức lợi nhuận cao nhất? A Triển khai B Tăng trưởng C Bão hòa D Suy thoái Câu 15 Chỉ số nào đo lường mức độ phản ứng của khách hàng khi giá sản phẩm thay đổi? A Độ co giãn của cầu theo giá B Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu C Thị phần tương đối D Tốc độ tăng trưởng doanh số Câu 16 Trong Marketing, 'Ưu thế cạnh tranh' (Competitive Advantage) bắt nguồn từ đâu? A Sự khác biệt vượt trội mang lại giá trị cho khách hàng B Việc sao chép sản phẩm của đối thủ C Việc giảm ngân sách quảng cáo D Việc tăng giá bán cao hơn đối thủ Câu 17 Đâu là ví dụ của 'Dữ liệu sơ cấp' (Primary Data) trong nghiên cứu Marketing? A Khảo sát ý kiến khách hàng bằng bảng câu hỏi mới B Số liệu từ niên giám thống kê quốc gia C Báo cáo tài chính của đối thủ đã công bố D Thông tin trên báo chí truyền thông Câu 18 Trong hành vi người tiêu dùng, 'Nhu cầu' (Need) khác với 'Mong muốn' (Want) ở điểm nào? A Nhu cầu là sự thiếu hụt cơ bản, mong muốn là hình thức thể hiện của nhu cầu B Mong muốn là trạng thái bắt buộc, nhu cầu là tùy chọn C Nhu cầu chỉ dành cho sản phẩm xa xỉ D Mong muốn không liên quan đến văn hóa Câu 19 Khái niệm nào mô tả việc doanh nghiệp sử dụng nhiều kênh khác nhau để khách hàng tiếp cận sản phẩm? A Phân phối đa kênh (Omni-channel) B Bán hàng trực tiếp C Độc quyền phân phối D Phân phối tập trung Câu 20 Marketing hỗn hợp mở rộng (7P) bổ sung thêm các yếu tố nào so với 4P truyền thống? A People, Process, Physical Evidence B Planning, Power, Performance C Production, Profit, Personnel D Publicity, Packaging, Positioning Câu 21 Công cụ nào trong Marketing dùng để phân tích các yếu tố môi trường vĩ mô bao gồm Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ? A Phân tích SWOT B Phân tích PEST C Ma trận BCG D Phân tích 5 áp lực cạnh tranh Câu 22 Một nhóm người tiêu dùng có cùng đặc điểm, nhu cầu hoặc hành vi mua sắm được gọi là gì? A Phân khúc thị trường B Thị trường đại trà C Khách hàng vãng lai D Cộng đồng kinh doanh Câu 23 Sản phẩm 'Hữu hình' (Tangible) có đặc điểm khác với 'Dịch vụ' (Service) như thế nào? A Có thể lưu kho và sở hữu được B Không thể kiểm tra chất lượng trước khi mua C Không thể tách rời khỏi người tạo ra D Tính không đồng nhất cao Câu 24 Khi doanh nghiệp đưa ra một thông điệp đồng nhất trên mọi kênh truyền thông, họ đang thực hiện gì? A Truyền thông Marketing tích hợp (IMC) B Đa dạng hóa sản phẩm C Chiến lược phân khúc thị trường D Định giá theo tâm lý Câu 25 Phát biểu nào sau đây đúng về 'Thị trường mục tiêu'? A Là tập hợp khách hàng mà doanh nghiệp quyết định phục vụ B Là toàn bộ dân số của một quốc gia C Là những người chưa bao giờ biết đến sản phẩm D Là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của doanh nghiệp Trắc nghiệm Marketing căn bản PTIT Trắc nghiệm Marketing căn bản UEL
