Đề 14 – Bài tập, đề thi trắc nghiệm online Quan hệ công chúng

A A. Công cụ tuyên truyền một chiều từ tổ chức đến công chúng B B. Quá trình đối thoại và thỏa hiệp giữa tổ chức và công chúng C C. Hình thức quảng cáo miễn phí D D. Kênh thông tin nội bộ

A A. Giảm tầm quan trọng của PR truyền thống B B. Tạo ra kênh giao tiếp trực tiếp và tương tác với công chúng C C. Làm cho PR trở nên ít quan trọng hơn trong marketing D D. Chỉ được sử dụng trong PR phản ứng, không phù hợp cho PR chủ động

A A. Gửi email marketing hàng loạt B B. Tổ chức hội nghị khách hàng C C. Quảng cáo banner trực tuyến D D. Viết bài PR đăng báo

A A. Là thông điệp bí mật chỉ dành cho nhân viên nội bộ B B. Là thông điệp chính, cốt lõi muốn truyền tải đến công chúng mục tiêu C C. Là thông điệp quảng cáo trực tiếp về sản phẩm D D. Là thông điệp chỉ được sử dụng trong khủng hoảng

A A. Người viết thông cáo báo chí B B. Người đại diện chính thức của tổ chức để trả lời phỏng vấn và truyền tải thông tin C C. Người quản lý mạng xã hội của tổ chức D D. Người chịu trách nhiệm tổ chức sự kiện

A A. Đánh giá hiệu quả truyền thông nội bộ B B. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong môi trường PR C C. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng D D. Lập kế hoạch tài chính cho chiến dịch PR

A A. Giảm chi phí quảng cáo B B. Tạo ra một hình ảnh độc đáo và khác biệt cho thương hiệu trong tâm trí công chúng C C. Tăng doanh số bán hàng ngay lập tức D D. Che giấu thông tin tiêu cực về thương hiệu

A A. Marketing trực tiếp qua email B B. Quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội C C. Thông cáo báo chí và sự kiện truyền thông D D. Bán hàng cá nhân

A A. CSR không liên quan đến PR B B. CSR là một phần quan trọng của PR, giúp xây dựng hình ảnh doanh nghiệp có trách nhiệm và đạo đức C C. CSR chỉ là hoạt động từ thiện, không ảnh hưởng đến PR D D. CSR chỉ dành cho các công ty lớn, không áp dụng cho doanh nghiệp nhỏ

A A. Tổ chức họp báo quốc tế B B. Tài trợ cho một sự kiện thể thao địa phương C C. Gửi thư trực tiếp đến khách hàng tiềm năng trên toàn quốc D D. Quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành

A A. Xây dựng mối quan hệ với nhà đầu tư B B. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông C C. Quản lý khủng hoảng truyền thông D D. Tổ chức sự kiện cho công chúng

A A. Chỉ khách hàng hiện tại B B. Chỉ nhân viên nội bộ C C. Bất kỳ nhóm nào có thể bị ảnh hưởng hoặc ảnh hưởng đến tổ chức D D. Chỉ giới truyền thông và nhà báo

A A. Kỹ năng lập trình máy tính B B. Kỹ năng viết và giao tiếp xuất sắc C C. Kỹ năng thiết kế đồ họa D D. Kỹ năng thống kê toán học phức tạp

A A. Chỉ dựa trên độ tuổi và giới tính B B. Dựa trên nhân khẩu học, tâm lý học, hành vi và các yếu tố liên quan đến mục tiêu PR C C. Dựa trên ngân sách PR có sẵn D D. Dựa trên sở thích cá nhân của chuyên gia PR

A A. Tăng doanh số bán hàng nhanh chóng B B. Tính nhất quán và đồng bộ trong tất cả các hoạt động truyền thông của thương hiệu C C. Giảm chi phí thiết kế logo D D. Bảo vệ thương hiệu khỏi tin giả

A A. Tổ chức họp báo ra mắt sản phẩm mới B B. Gửi thông cáo báo chí về kết quả kinh doanh C C. Tổ chức sự kiện team-building cho nhân viên D D. Quảng cáo trên truyền hình quốc gia

A A. Blog cá nhân B B. Podcast C C. Báo in và tạp chí D D. Mạng xã hội TikTok

A A. Không liên quan, SEO chỉ dành cho marketing B B. Giúp tăng khả năng hiển thị nội dung PR trực tuyến trên các công cụ tìm kiếm C C. Thay thế hoàn toàn vai trò của PR truyền thống D D. Chỉ quan trọng trong PR phản ứng, không cần thiết cho PR chủ động

A A. Tổ chức sự kiện gây quỹ từ thiện B B. Tác động đến quyết định của các nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý C C. Quảng bá sản phẩm mới trên thị trường D D. Xây dựng mối quan hệ với giới nghệ sĩ và người nổi tiếng

A A. Doanh số bán hàng trực tiếp B B. Số lượng bài báo tích cực về tổ chức C C. Chi phí quảng cáo bỏ ra D D. Số lượng nhân viên mới tuyển dụng

A A. Đo lường hiệu quả chiến dịch PR B B. Xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến danh tiếng của tổ chức C C. Lập kế hoạch ngân sách PR D D. Tuyển dụng nhân viên PR

A A. Nâng cao nhận thức về thương hiệu B B. Xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm C C. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn bằng mọi giá D D. Quản lý danh tiếng và hình ảnh

A A. PR chủ động luôn tốn kém hơn PR phản ứng B B. PR chủ động là kế hoạch dài hạn, PR phản ứng là xử lý tình huống ngắn hạn C C. PR chủ động chỉ sử dụng kênh truyền thông truyền thống, PR phản ứng dùng mạng xã hội D D. PR chủ động tập trung vào thị trường quốc tế, PR phản ứng tập trung trong nước

A A. Lợi nhuận tài chính ngắn hạn B B. Mối quan hệ tích cực và sự hiểu biết lẫn nhau giữa tổ chức và công chúng C C. Sự thống trị thị trường tuyệt đối D D. Chiến dịch quảng cáo rầm rộ

A A. Sự thiếu hụt nhân tài PR B B. Lan truyền tin giả và thông tin sai lệch nhanh chóng C C. Chi phí PR ngày càng tăng cao D D. Sự suy giảm của truyền thông truyền thống

A A. PR luôn tốn kém hơn quảng cáo B B. PR tập trung vào xây dựng hình ảnh, quảng cáo tập trung vào bán hàng C C. PR chỉ dành cho các tổ chức phi lợi nhuận D D. Quảng cáo luôn sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng, PR thì không

A A. Bí mật kinh doanh tuyệt đối B B. Tính trung thực và minh bạch C C. Tối đa hóa lợi nhuận cho khách hàng D D. Luôn bảo vệ tổ chức bằng mọi cách, kể cả thông tin sai lệch

A A. Quảng cáo trả tiền trên báo chí B B. Bài viết đánh giá sản phẩm trên blog do blogger tự viết C C. Bài đăng quảng cáo trên Facebook D D. Tổ chức sự kiện tài trợ

A A. Làm ngơ và chờ khủng hoảng tự qua đi B B. Đổ lỗi cho đối thủ cạnh tranh C C. Giảm thiểu thiệt hại danh tiếng và khôi phục niềm tin D D. Tăng cường quảng cáo để che lấp thông tin tiêu cực

A A. Nhanh chóng đưa ra thông tin chính xác và minh bạch B B. Chấp nhận trách nhiệm và xin lỗi nếu có sai sót C C. Tránh né truyền thông và giữ im lặng càng lâu càng tốt D D. Thành lập đội phản ứng khủng hoảng và có kế hoạch ứng phó